他为何让领导如此暴跳如雷？.docx

他为何让领导如此暴跳如雷？ 他为何让领导如此暴跳如雷？ 小刘是我的同事,才来不到2年。作为一名90后新人，他一向干活卖力、态度积极。但就是有这本事，明明忙活了半天，却令领导暴跳如雷。 办公室曾经向我吐槽他：“你瞅瞅小刘这人，怎么不靠谱他怎么来，难怪经常惹领导生气！” 经过一段时间的观察，我发现这小伙子的问题还真不少，也难怪领导生气，确实令人头疼。不过你可光顾着别笑他，先看看他身上，有没有你的影子？ 01 事前想当然 小刘这家伙，每次领导吩咐什么，他总是二话不说就冲在前面，脆生生地应下来，领了任务就走。 是不是觉得这态度完美无缺？——不，这恰恰是他最大的问题之一：在领到任务时，他过于爽快利落，甚至从不确认一下对方想要达到什么效果，自己应该从什么方向着手，完全按自己的想法来办。 于是乎，领导以为他懂了，而他也以为自己懂了，可他的理解，却跟领导的期望值南辕北辙。等到交差的时候，时间也耽误了，拿出手的东西大相径庭，有好几次成功把领导惹火了。 有一天中午，他接到单位里丁巡视员打来的电话，要他在某饭店订好餐。丁巡在外面跟几个工作伙伴开会，散会后顺便去吃工作餐。 小刘接到电话后，马上一口应允下来。忙活了一下午，又是打电话订包房，又是上美食网站查这家饭店的特色菜，最后还加了饭店经理的一个微信，把菜也给他们点好了。 没想到，下午我们都快下班了，电话铃猛然响起。我刚提起电话，丁巡的声音就如同河东狮吼般响起： “小刘呢！他干的什么事？让他订包房，他怎么订的？来了人家说根本没订，现在包房全都满了，我们上哪儿吃去？” 小刘一听，又惊又慌，赶紧在微信上跟饭店经理确认，这才知道自己闹了个大乌龙：订错饭店了！丁巡让小刘订的那家饭店，被小刘给听错成了另一家仅有一字之差的饭店。 而两家饭店，一个在城南，一个在城北。这就尴尬了。 事情的结尾，以丁巡他们迫不得已将就在大厅吃了顿闹哄哄的饭结束，该谈的工作也没怎么方便谈。而小刘则不可避免地被训了一顿，垂头丧气了好几天。 其实这一乌龙完全是可以避免的。只需当时在电话里重复一下丁巡的话：“您说的是不是市南路上的那家XX饭店”，何以至此呢？ 02 事中玩失踪 一天晚上，我在家接到某县政府办秦副主任的电话，说他们县有一项行政审批事项，要报到我们单位来过审。因为搞不懂流程，想让我问一下我们业务处室再去回复他。 我告诉他，这周我都在外面培训上课，我将委托同事小刘，向相关业务处室咨询后再回复他。 挂了电话后，我第一时间致电小刘告知他这件事，叮嘱他问好后直接联系秦副主任，不必通过我，因为我在上课，不方便接电话。 第二天上午11点，在课堂上我接到秦副主任的电话，赶紧跑出去接。他在那边暴躁地问我： “怎么样了，小叶？我们这边着急着呢，等了一上午也没个音讯，到底什么情况好歹回个电话呀！” 我又连忙联系小刘，他在那边是这么跟我解释的：“我去找三处，他们处长不在，处员回复我，他们县不满足条件，办不了。我不死心，想再问问处长，发了短信他没回。我打算等问清楚了再回秦副主任。” 我说：“是什么情况你实时跟人秦副主任那边说一下，人家等着呢，别一声不吭，别人不知道还以为我们没办呢。” 小刘这才“噢”了一声，表示马上给秦副主任打电话。 我拍了拍脑袋，真是脑瓜疼…… 03 事后无反馈 年初时，本来老孙要带小刘与外单位一起去某县调研，临走前却被单位老大抓去干了别的事，单位里一时又派不出别的处长，没办法只得让小刘孤身一人去参加了这次调研。 调研结束后，按惯例报告由组长单位写，没我们单位啥事。小刘打完酱油回到本市，还没到办公室来报道，又马不停蹄地坐高铁去外省出差了，一连小半个月，连跟老孙碰面的机会都没有。 终于，小刘回到了办公室。老孙端着茶杯在他身边踱步，悠悠地问他：“你是不是有什么忘记跟我说了？” 小刘一头雾水：“没啊，没啊。” 老孙这才提示他：“你们去XX县调研的情况呀！上上周你去调研，到目前为止，你看到了些什么，有什么启发，一个字都没跟我提过！” 小刘很无辜地说：“这次去看的点都跟我们单位的业务没什么关联，我觉得没什么好说的呀。” 老孙一听，恶狠狠地瞪了他一眼：“没什么好说的？这就是你去了几天回来的反馈？你可真有能耐！” 我在一旁都看不下去了，这猪队友，可别又把老孙给惹毛了！老孙刚一转身走，我就拉住他传授秘籍。 “老孙这人啊，包括大多数领导，都喜欢下属主动来汇报。宁可你啰嗦点多说点，也不愿你什么也不说，这会让他们很没有掌控感。” “以后，凡是处长派你出差，每天晚上你在外都要给他发一条微信，简要汇报当天去了哪里，看到什么，工作进展如何，有照片就发给他看。出差明明这么辛苦，你却没个音讯，不知道还以为你在偷懒呢。” 小刘的这三个毛病，归根到底，都是沟通不重视造成的。总顾着埋头拉车，却忘了抬头看路，难怪屡屡撞墙。 其实在机关里，情商的外在表现，与人沟通交流的能力，要远远比做事情本身更能决定你的风评。小刘这种风格，是最不划算的，忙乎了半天，还得不到一个好评。 如果你不想做总惹领导生气的小刘，不想做无用功白使力气，不论事前、事中、事后，别忘了多跟领导确认思路、汇报进展，跟同事交流想法，别做职场哑巴！