从需求分析谈培训的意义文/姚正新制药研发工作者、生产操作者、营销等，所涉及的范围十分广泛，既有技术性的要求，也有营销、生产、管理方面的专业化合作。这样一来，对人员的培训需求的分析就更加严格。但目前培训需求分析仍然处于比较被动的地位，培训需求分析对象仅限于一般员工和企业管理者，没有贯穿到制药企业生产的全过程。面对未来培训发展趋势，培训需求分析标准要达到专业化、多样化，要有相关的专业文化知识以及动手能力，这样才能有助于推动制药行业的可持续发展，进一步助力企业经济高质量发展。培训需求分析是整个培训活动的第一个环节，它所要解决的是为什么要开展培训，想要达到一个什么样的预期效果的问题。因此要对各个部门的组织成员培训需求进行调查分析，其内容包括对员工的基础知识、掌握的技能以及日后发展进行了解，为培训工作顺利开展做好前期的准备工作。细分培训需求当我们发现了企业的具体问题，就需要确定这个问题是否可以通过培训来解决。培训不是做“面子工程”，要真真切切地解决企业的实际问题。但是现实很残酷，以往的数据表明，企业的各种问题中可以通过培训来解决的，只占20%左右，另外80%的问题都需要通过其他手段或者培训加其他手段组合的方式来解决。如果是企业的制度和流程有问题，那么仅靠培训是无法解决的；如果是员工本身就有问题，那么与其花费心思去培训，倒不如直接换一个人；如果员工积极性不高，光做培训是不够的，还需要运用晋升、考核、激励等手段，提高员工的积极性。当然，根据企业所处的不同阶段，这个比例不是一成不变的，在特殊阶段下，可能会存在培训可以解决大部分问题的情况。因此，在组织策划培训需求分析前，要通过调研细分培训需求。调研对象可从组织、任务、个人三个层面来考虑。组织层面包括企业领导、业务部门高管、自己的上级；任务层面培训需求分析是整个培训价值链的起点，需求分析的结果将决定培训的重点和方向，培训资源的使用和分配，同时也是培训效果评估的依据。因此，精准地“把脉”培训需求，将是培训流程中的首要一步。培训一般内化为两种，一种是被动地将企业既定的文化、制度、规范等内容进行传达与宣贯，使员工的价值观与企业价值观不断融合；另外一种是主动寻找企业中发生的问题，分析问题产生的原因，找到可以利用培训解决的方法，设计相应的项目进行有针对性的培训，从而提升组织的绩效。实践表明，后者的培训更有利于组织的发展。因此说，如果没有深入了解组织...
