出版发行企业高质量发展实现...徽新华传媒股份有限公司为例_王玉娜.pdf

收稿日期:20221230基金项目:本文系国家社科基金项目“图书出版业高质量发展内涵、动力及实现路径研究”(19BXW035)成果。第 31 卷第 4 期Vol.31No.4北 京 印 刷 学 院 学 报Journal of Beijing Institute of Graphic Communication2023 年 4 月Apr 2023出版发行企业高质量发展实现路径研究 以安徽新华传媒股份有限公司为例王玉娜，李治堂(北京印刷学院，北京 102600)摘要:出版业高质量发展是中国特色社会主义文化建设中的重要一环。基于此，本文以安徽新华传媒股份有限公司的发展历程为案例，讨论了出版业高质量发展的实现路径。研究发现，出版发行企业可通过主营业务提升、数字化转型、创新业务拓展、资本运用和人才队伍建设等实现高质量发展。关键词:出版业;高质量发展;实现路径中图分类号:G230文献标识码:A文章编号:1004-8626(2023)04-0018-05党的二十大报告指出，全面建设社会主义现代化国家，必须坚持中国特色社会主义文化发展道路，坚持创造性转化、创新性发展。出版业作为文化产业与文化事业的重要组成部分，应积极推进高质量发展。在满足人民群众高水平精神文化需求、推动出版业高质量发展过程中，出版发行企业是主体，承担重要使命，起着决定性作用。目前，我国出版业落后的管理与营销模式等原因导致虽然现有图书种类多，但是单品效益差、库存积压严重。1 为实现出版业高质量发展，需要研究出版发行企业有效解决问题的方法与发展路径。一、出版业高质量发展实现路径研究现状出版业从高速增长阶段进入高质量发展阶段，这是出版业在国家战略中所处地位与历史优良传统的必然要求。2 近年来，国内学者对出版业高质量发展实现路径进行了系列研究，取得一定的研究成果。贾淑艳等认为，实现出版业高质量发展需要在编辑工作时有质量意识、学习意识、市场意识和责任意识，并且在出版工作时，要有思维、内容、技术等创新。3 吴琼等从注重出版业人才队伍的建设、加快媒体融合发展、快速推进业态创新和出版品牌建设四个方面提出实现出版业高质量发展的思路。4 王继峰认为要从内容制作、人才培养、选题策划和融合传播等方面促进出版业高质量发展。5 李旗从标准化角度研究出版业高质量发展问题，并从宏观行业层面和微观企业层面探讨了出版业高质量发展的实现路径。6 这些学者都是从传统的出版主业入手，考虑传统出版业务的优化升级，提出出版业高质量发展的实现路径。其他学者则将出版业与当前所处的大环境相结合提出了出版业高质量发展的实现路径。聂鑫焱等分析了在当前国内实施的“双循环”格局下，出版业如何实现高质量发展的相关路径，在供给侧开发数字化出版技术，从而可以采取平台转型、产品体系优化和市场扩张等措施去实现发展，在积极刺激内需，推动全产业链创新联动的同时，构建“走出去”的良性生态。7 关于出版业与大数据结合实现高质量发展的路径，何军民提出了四条路径:第一，全行业进行信息整合，并建立一个全国出版基础数据服务平台;第二，组建拥有大数据思维，能够熟练使用相关基本技能的队伍;第三，利用重点项目进行“人数”协同创新，取得大数据应用在出版业的必要经验;第四，要正确看待大数据技术的优缺点，牢记自己的使命，在进行出版决策时，不仅仅要提高经济效益，还要提升其社会效益。8 二、皖新传媒案例分析安徽新华传媒股份有限公司(以下简称为“皖新传媒”)，其前身是安徽省新华书店。2010 年 1月，皖新传媒在上海证券交易所上市，成为发行业主板中国第一家上市公司，目前，该公司综合实力DOI:10.19461/ki.1004-8626.2023.04.012位于出版发行企业的前列。皖新传媒是国有控股文化企业，其业务分布在文化消费、教育服务、全供应链管理等领域，在全国各地拥有将近 800 家发行网点，100 多家全资、控股子公司，形成了以安徽省为中心，辐射周边省份的完整的出版物分销、教育服务体系。该公司较早地意识到科技对于出版发行行业的重要性，并且很快做出应对措施，通过科技对其主营业务进行提升，积极探索数字化业务的发展，并且通过资本融合驱动产业的发展。(一)主营业务提质增效2013 年，皖新传媒将其主营业务分为三大板块，分别是文化消费、教育服务、全供应链管理。近几年，皖新传媒对于主营业务采取了一系列的举措，主营板块的营业收入逐年上升，尤其是全供应链管理模块，从 2017 年占全部营业收入的 7.1%到2021 年占全部营业收入的 30.1%。1文化消费文化消费主要包括一般图书销售、多元文化文创产品销售、政企客户服务、公共文化服务及其他文化服务业务等。从 2013 年提出该主业板块后，皖新传媒实行了精简同质化图书品种、加快商品周转率、门店升级转型和主动承担公共文化服务职能等措施来提高文化消费板块的业务。2020 年，率先对重点读物的发行服务进行创新，制定相应体系，依靠专业的服务模式对重点读物发行的质量进行不断提升。在书店转型方面，皖新传媒从 2014 至 2022 年采取重大举措:2014 年，皖新传媒与腾讯合作开办了一所 O2O 书店，这是全国第一所以全民阅读、文化传播与文化消费为理念的 O2O 书店。从 2014年年报的经营数据来看，当年皖新传媒一般图书销售的收入首次超过了教材销售，可见 O2O 书店的设立，为皖新传媒的图书销售产生了巨大的助力。2015 年，皖新传媒打造了全国首个将图书馆与书店相结合的铜陵图书馆店，将图书租赁和售卖进行结合，较好地促进了全民阅读，并且将此概念进行推广。2017 年，皖新传媒创新地推出共享书店的模式，此书店是在线下书店的基础上，利用移动互联网的特点，打破传统实体书店给读者提供产品和服务时所存在的空间及时间的限制，进一步地推进了全民阅读，降低阅读门槛，促进阅读人群的增长和活跃。2018 年，皖新传媒提出完善政企服务新体系，提升重点读物发行、农家书屋、馆配业务、职工书屋建设等业务的专业服务能力。2019 年，皖新传媒将 EPCO 一体化模式使用在公共文化服务上，不仅运用在省内的公共文化服务，还快速推广至省外，并且在 2021 年累计中标金额达 2.21 亿元。截至2022 年中，公司承接运营各类公共文化服务项目98 个、占地总面积 19.1 万平方米，主要运营服务指标处于全国领先水平。2021 年，皖新传媒馆配业务实现较快增长，省内市场增长 29.7%，省外市场增长 143%。2022 年，皖新传媒将重点放在了重点读物发行与公共文化建设方面，在多处地点开设相应的实体书店与图书馆，扩大自身在当地的图书业务。2教育服务皖新传媒在教育服务板块形成教育装备专业化、集中化的优势，积极开展该板块的业务，形成教育服务专业团队。近年，皖新传媒注重知识产权，并利用其打造了属于自己的品牌产品，扩大了自身在出版领域的影响力。皖新传媒还将教育服务领域进行垂直细分，进一步扩大其业务范围，进行高层次、宽领域的发展。皖新传媒能够利用自身在教育服务的优势去解决某些问题。皖新传媒为应对教材分发存在的困难，推出了教育服务的新措施，全面实行将教材直接送到相应的学校，并且将书分好班级的教育服务措施，利用网络优化网络订购缴费平台。2017年，其取得了国内中小学教科书新发行的资质，在全国取得该资质的单位只有三家，这代表着皖新传媒会影响未来一段时间内全国中小学教材教辅的发行。皖新传媒不仅是安徽省中小学教材的唯一发行商，还积极开办学校，努力建设实体办学产业链。现在已经成立了补习学校、幼儿园、初中、高中，就此可以看出皖新传媒正在积极向 K12 教育发展。除此之外，皖新传媒还开展教师培训业务、海外研学业务并在国内建设研学基地等与教育服务相关的业务。除了实体办学产业链，皖新传媒还积极布局线上教育服务，开展了智慧学校、十分钟学校、美丽科学等线上教育服务，已覆盖超 15500 多所中小学。皖新传媒以教育服务为核心，并以此积极向外拓展相关业务，成功打造其产业生态圈。3全供应链管理皖新传媒将其所拥有的传统物流进行转型，成功开展第三方物流，这是将文化产业与科技进行很91第 4 期王玉娜，李治堂:出版发行企业高质量发展实现路径研究好的融合，并利用金融资本快速推进产业转型的举措。该公司利用自身图书物流优势进行第三方物流业务的拓展，在拓展省外文化物流的同时，不断与世界五百强企业进行第三方物流合作，目前已与海尔集团、联想集团等进行此方面合作。从 2016 年开始，皖新传媒将大数据、自动化与物流业务相结合，并将其结合成果运用在电子行业，成功打造了该行业全国首家自动化仓库。2017年，皖新传媒没有停留在第三方物流服务，开始对物流服务进行新的尝试，将物流应用在各产业的上下游，开展了物流供应链业务。在 2021 年成功地打造了全供应链管理运营体系，该体系是从原材料采购开始，直到销售结束，真正实现全供应链管理，已成功与耐克着装业务、海尔家电直播电商等公司签约供应链一体化业务项目。(二)数字化转型升级赋能2010 年，中国互联网有了突飞猛进的发展，随着互联网的发展，出版业受到严重的影响，实体书店业务一直处于下滑状态。皖新传媒迅速应对危机，对自身业务进行改革，2010 年开始推出数字化产品，想要实现从传统出版向数字化出版的转型。无论是零售业务、教育服务业务还是现代物流业务都一步步进行了数字化转型，并且从数字化转型中拓宽自身的业务范围，逐步实现产业升级。近些年开始与华为云合作，公司的各个业务板块均深入推进数字化改革，开展数字化新项目。1文化新零售皖新传媒在“十三五”时期提出了“阅+”数字化平台的建设，这是利用互联网金融将优质的文化教育产品进行推广和销售的移动服务平台，是皖新传媒向数字化转型的重要项目。从 2016 年启动开始，已经形成了“阅+”微信端、智慧书城、智慧书房等项目的互联网生态圈。随着互联网和大数据的发展，2019 年，其构建了“阅+”智慧新零售体系，发展至今，该零售平台已经拥有大量用户，搭建了以直播电商等为主的网络销售体系，形成了网络销售与实体销售互为支撑的新销售体系。目前为止，皖新传媒已经推出了“社群+社交+图书”经营模式，开发了一系列网上销售平台，例如“皖新云书店”等，并利用公众号、小程序等进行推广与销售，通过这种经营模式将线上线下服务和销售渠道进行融合，给消费者更好的体验。2智慧教育皖新传媒从 2014 年开始进行数字教育内容开发，2015 年对 V/A 交互出版物进行开发，打造了“美丽科学”网站，并在之后积极研发并出版“美丽科学”系列数字教材，打造了新课程、课堂教育、图书 APP 相结合的国内领先水平数字出版物。2016 年，皖新传媒与合肥工业大学、以色列 CDI 系统有限公司合作推出了数字出版发行服务平台。2022 年其成功地实施了皖新 K12 智慧教育解决方案，实现同比销售收入增长 203%。在教育数字化领域，皖新传媒积极进行数字化改革，推出了美丽科学、AI 学智慧教育、十分钟学校等数字化教育品牌，打破时间和空间的限制，提供了全时段全场景的教育服务，并进行了智慧学校建设。3智慧供应链皖新传媒在物流供应链方面积极进行数字化改革，并取得不错的效果。2016 年，与联宝事业部合作建设了中国电子行业第一家自动化仓库，皖新传媒成为物流 4A 企业。2017 年，皖新传媒将大数据、云管理与物流进行结合，打造了大数据分析与交互系统、云仓管理系统，将全省的物流信息进行优化，此举措将当下的科技发展成果与自身产业相结合，快速实现产业升级;同年，皖新传媒再次与联宝事业部合作，成功建设了 3C 行业在国内的首个全自动化立体库。2019 年，皖新传媒在 3C 物流领域再次取得成就，成为中国首家在该领域中实行智能一体化作业的物流企业。从 2020 年开始，皖新传媒盯紧 5G 物联网技术，将公司数字化物流的发展不断向前推进。2022 年开始和格力集团进行合作，组建了合资公司，在物流、制造和冷库领域进行数字化改革，打造智能装备一体化解决方案集成商和服务商(如图 1 所示)。(三)创新业务不断拓展皖新传媒在保持主营业务稳定增长的