现有员工23名的国网三门峡供电公司崖底供电所担负着三门峡商务中心区的安全生产、运行维护、营销服务等工作。2019年至今，该供电所辖区客户从1.8万户增长至4.3万户，客户数占三门峡市区的42%。客户激增，工作量加倍，面临空前挑战，崖底供电所却迎来了新的发展和机遇，供电所综合评价排名由2019年的1200名提升至连续7个月取得全省第一名（并列）。工作上的不退反进，在崖底供电所的全体员工看来，正是创新工作方式方公司因生产规模扩大需要电力增容，通过三级微信群联系台区经理咨询相关增容业务。国网三门峡供电公司崖底供电所台区经理柴东民引导客户通过“网上国网”App下单“点餐”，随后柴东民根据客户需求携带各类工器具“配餐”出发，30分钟内到达现场向客户讲解增容需要的各类资料，并提出最优方案告知客户，完成后邀请客户“评餐”。在此前的2022年11月，崖底供电所仅用6天时间，简化办电流程，降低客户办电成本，助力新成立的河南金渠黄金股份有限公司快速投入生产。截至目前，崖底供电所“外卖式”服务模式已经深入应用于多家大型企业，覆盖环保能源、光伏产业、智能制作等新型工业经济发展领域。与此同时，此项服务开展以来崖底供电所售电量同比增长18%。▶▶··············································绿色出行“加油”赋能“我一直在为怎样申报安装充电桩的事情发愁，没想到供电公司速度这么快，刚接到小区能安装充电桩的通知，你们就来了。”3月21日，家住三门峡市商务中心区合鑫中央公园小区的王先生对台区经理说道。3月15日，崖底供电所得知三门峡法、不断延伸供电服务的结果。▶▶··············································“外卖”服务快捷高效国网三门峡供电公司崖底供电所以全省领先为目标，创新开展“外卖式”供电服务，为大型企业客户“减压”，参考“外卖送餐”流程和思路，设立了“点餐、配餐、送餐、评餐”四大环节，以用电需求为“餐品”，让台区经理化身“外卖小哥”，针对大客户需求开展“靶向”服务。3月15日，河南金渠黄金股份有限电力“外卖”送达优质服务文／图_蒋姝佩赵悦崖底供电所员工开展“外卖式”供电服务。14HENANELECTRICPOWER河南电力DOI:10.19755/j.cnki.hnep.2023.04.028封面策划市商务中心区合鑫中央公园小区将全面放开地下室充电桩安装，台区经理立即进入小区地库排查电动车分布情况，出具...
