第２３卷第７期２０２３年４月科技和产业ＳｃｉｅｎｃｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄＩｎｄｕｓｔｒｙＶｏｌ．２３，Ｎｏ．７Ａｐｒ．，２０２３短视频平台上大连城市旅游形象研究宋书楠，曹美辰（辽宁师范大学历史文化旅游学院，辽宁大连１１６０８１）摘要：短视频Ａｐｐ的盛行为旅游者提供了更多的分享平台，对于旅游目的地形象的传播作用也更加显著。选取大连市为案例地，采用网络文本分析法对抖音短视频的评论文本进行数据分析，对大连市旅游形象进行研究。结果表明，美丽浪漫的海滨城市仍然是游客对于大连感知较深的城市形象，但对旅游服务存在负面感知。此外旅游短视频的质量和真实性也是旅游者考虑的因素。据此提出构建多渠道城市形象传播体系、提高旅游短视频质量、加强旅游服务质量管理、加强红色旅游宣传等建议。关键词：短视频；旅游形象；提升策略；大连市中图分类号：Ｆ５９２．７文献标志码：Ａ文章编号：１６７１－１８０７（２０２３）０７－０１６３－０７收稿日期：２０２３－０１－１１基金项目：大连市社科院（研究中心）２０２２年度课题（２０２２ｄｌｓｋ０５９）。作者简介：宋书楠（１９７４—），女，辽宁本溪人，辽宁师范大学历史文化旅游学院，讲师，博士，硕士研究生导师，研究方向为市场营销与旅游管理；曹美辰（１９９６—），女，辽宁营口人，辽宁师范大学历史文化旅游学院，硕士研究生，研究方向为旅游教育。随着移动互联网技术的发展，短视频成为人们获得信息的一种快捷方式。与传统的长视频相比较，短视频具有移动化、碎片化、社交化及内容多元化的特点［１］。在短视频平台上，越来越多的用户分享自己的旅游心得和攻略，实现了从图文到短视频的传播方式的升级，也实现了用户从静态发布到动态表演与互动的进阶［２］。短视频平台成为旅游地形象传播的重要渠道，影响着旅游者的出游意愿。然而这一新兴平台上的旅游城市形象与传统媒介上的是否有所不同？数字化时代城市如何利用短视频平台实现形象的进一步传播与升级？相关问题的探讨对于旅游城市的发展具有现实意义。１研究综述旅游目的地形象的概念最早是由Ｈｕｎｔ于２０世纪７０年代提出，即人脑对各种外部信息产生的一种意识反应，是人们对非居住地所产生的印象［３］。国外关于旅游形象的研究大多聚焦在旅游形象的结构研究［４－６］、旅游形象与旅游动机、旅游意愿等变量的关系研究［７］、旅游目的地形象测量模型的构建［８］等方面。２０世纪９０年代，...
