大学生情绪管理探析_王朝东.pdf

第 25 卷 第 2 期 宁波教育学院学报 Vol.25 No.2 2023 年 4 月 JOURNAL OF NINGBO INSTITUTE OF EDUCATION Apr.2023 收稿日期：2022-05-25 基金项目：宁波市哲学社会科学规划课题“情绪管理视域下宁波高校大学生心理健康教育工作研究”（G21-3-ZX09）第一作者简介：王朝东（1985-），男，安徽凤阳人，助教，研究方向：德育、教育管理。大学生情绪管理探析 王朝东1，楼佳丽2（1.宁波大学 土木工程与地理环境学院，浙江 宁波 315211；2.浙大宁波理工学院 计算机与数据工程学院，浙江 宁波 315100）摘要：大学生经常面临来自自身或者外部的压力。压力会产生焦虑，焦虑会导致情绪波动。情绪管理作为一种新颖有效的管理模式和理念，在新时代高校大学生思想政治教育中的作用日益凸显。高校辅导员要密切关注学生的情绪变化，发现学生出现情绪压抑或悲伤或愤慨等问题时要主动及时专业地给予帮助，有助于促进大学生身心健康成长，人际关系和谐和实现自我超越。从增强大学生情绪管理“内力”、营造良好的家庭情绪管理氛围和高校大学生情绪管理教育三个方面来探索增强大学生情绪管理能力的途径。关键词：情绪管理；大学生；思想政治教育 中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1009-2560（2023）02-0099-04 一个人的有所作为与自我管理能力密切相关。自我管理能力关键在于情绪管理，学会控制自己的情绪是一个人心理是否成熟的标志之一，也会直接影响人生发展时间机遇的把控和人际关系和谐。高校辅导员运用情绪管理方法化解学生的压力和矛盾，给予及时温情的指点，从而增强思想政治教育的实效性。一、大学生自我情绪管理的必要性 情绪管理的概念最初来源于对组织行为学 的 研 究。1975 年，美 国 社 会 学 家 阿莉R霍赫希尔德在感受和情绪的社会学：选择的可能性一文中解释人们为何有所行动、有所思考的过程时，提出了“情感规则”和“情绪工作”概念。认为情感规则是适当的、合人意的表达，而情绪工作则需要有意识的努力，受到情境和文化背景的影响。“情绪工作”概念的提出在当时引起了管理学、社会学、心理学等相关学科的关注。情绪是人们对外界事物的刺激而产生的不同生理和心理反应，影响着人的活动方向、行为选择和人际关系力的培养1。大学生自我情绪管理是指大学生在遇到与自身确定的目标不一致时的情绪反映和应对。当代大学生有个性、有思想、有创新意识，同时也注重实际，比较现实，但他们不懂如何务实，心理发展尚未成熟。有的对社会对自己期望太高，但同时又对别人不信任、对自己没信心，进而出现焦虑、烦恼、苦闷的消极情绪。这些情绪不及时加以调节和引导极易导致心理问题或人生困扰，甚至发生悲剧事件。大学生能否妥善处理自己的情绪，关系到其人格塑造和人际关系，是否拥有乐观的人生态度，甚至影响到他们能否优质顺利地完成学业。良好的情绪能够使大学生在学习过程中的认知活动得以顺利开展。大学生的主要任务是追求真理、探索科学，探索科学是一项需要特别心平气和的心智活动。大学生只有保持愉快平静的情绪，才能将大部分精力DOI:10.13970/ki.nbjyxyxb.2023.02.005100 宁波教育学院学报 2023 投入到各学科的学习探索中，才能掌握丰富的专业知识，成为德才兼备的人才。二、大学生学会情绪管理的实践价值（一）学会情绪管理有利于大学生身心健康，进行正确自我评价 情绪管理是从理解人、尊重人、完善人的角度出发，提高对自我情绪的意识，处理情绪低潮维持乐观开朗心态，进行自我激励和成长。良好的情绪能使身心保持健康，并保持积极向上的人生态度去对待学业和生活。消极情绪会使做事缺乏足够的理性和判断力。美国潜能开发大师安东尼罗宾斯曾说，成功的秘诀在于懂得如何控制痛苦与快乐这股力量，而不是被这股力量控制。大学生的情绪管理在于如何使消极情绪向积极情绪转变，因为好情绪代表好心态，它对人的智力发展和精神成长人生观价值观形成有很大影响。良好的情绪管理，能够使大学生正确地评价自己，有自知之明，不高傲自大，过于看高自己，也不会妄自菲薄，过分自卑。一个人成熟的标志之一，是学会自我管理，管理时间管理自己的情绪，对自己言行有严格的要求，对别人的行为善于换位思考，凡事不锱铢必较，谦和宽厚，云淡风清。李大钊先生也说过，只有以此态度求学才可明真理，可就功业。有远大理想的人，知道做事须从卑微开始，从点滴和细节培养起优秀的特质，才会有后面的成功。这说明情绪管理能力对一个人成才有所作为的重要性。（二）学会情绪管理有利于提升沟通能力，促进人际和谐 一般而言，有成就的人身上往往有两大特征：一是远离喧嚣耐得住寂寞，因为成功背后是无数辛劳和时间的堆积；二是能为别人着想，善解人意愿意帮助别人，因为有团队合作能力的人才能团结吸引别人一起成就一番事业。步入大学校园的年轻人都要面对的必修课就是学会集体生活中与人沟通交流，但由于每位大学生成长环境和性格差异，不是所有的人都能与人和谐相处。部分学生有太强的自我意识，习惯以自我为中心，缺少团队协作精神，不善合作不懂感恩，在人际交往中往往管理不好个人情绪。他们任性说话任意所为，使人际关系变得非常紧张，为此影响了个人的发展。虽然从心理学来说，高兴和忿怒都是人之常情，但如果一个人长期纠结在不愉快的心情上，便不可能有更宽广的视野、更积极的斗志。美国交际大师卡耐基说：学会控制情绪是我们成功和快乐的要诀。人际交往中没有比情绪更能影响人际关系结果的因素了。学会情绪管理有利于提升人际沟通能力，促进人际和谐。（三）学会情绪管理有利于净化校园环境，避免校园冲突 高校是无数怀揣梦想的年轻人向往的地方，他们渴望在大学校园提升知识，结交新的人脉，开拓自己的视野，实现人生的梦想。大学生精力充沛、年轻气盛，做事充满激情但也往往缺乏理性，容易冲动，大学校园的冲突也在所难免。冲突的原因大都因一些小事而起，如：一句话，一个动作，一样随手拿起的物件，一段男女之间的感情。这些小事如果没有良好的情绪沟通，就会激起双方的矛盾，有些男生间还会进而产生肢体冲突。如果没人及时阻止，双方的愤怒情绪持续发酵，甚至会以悲剧收场。所以良好的自我情绪管理能使学生在遇到矛盾时保持冷静，理智地与对方沟通，化解矛盾，避免发生严重后果。大学是做学问的地方，大学的环境必须是宁静、和谐、稳定的，师生的心理应该是淡泊、淡定、远离喧嚣、心无旁骛的。一旦有躁动，高校应有处理学生冲突的应急机制，教师和辅导员应及时介入帮助化解不良情绪，但最重要的还是学生自我管理能力的养成。只有教会学生如何情绪管理，才能净化校园环境，避免各种冲突，才能保证校园教学秩序正常进行，真正促使学生全面发展。三、增强大学生情绪管理能力的策略 情绪管理主要涉及两个方面：一是学会第 2 期 王朝东等：大学生情绪管理探析 101 体察自己的情绪。这是管理情绪的基础。若不能正确觉察自己的情绪状态，情绪管理便无从谈起。二是学会调整自己的情绪，这是情绪管理的最终目标。增强大学生情绪管理能力是一个系统性工程，既需要大学生个人在日常生活、学习中增强“内力”，自我修炼，也需要家庭、学校合力创造“外力”。（一）修炼“内力”，提升情绪疏导能力 1.树立正确的人生观价值观，引导学生客观认识自己。学生进入大学后，很重要的一个问题就是不能客观认识自己，这也是学生容易产生冲突的一个重要原因。因为种种“问题”的背后，往往跟原生家庭、个性品行、生活现状、行事观念有关系。教师和辅导员应引导学生客观分析环境，正确认识自我，了解自己的长处和短处，既不好高骛远，也不怨天尤人，脚踏实地学习。机会总是眷顾务实有准备的人。实践证明：应积极引导学生树立科学正确的人生观价值观，年轻人只有关注社会需求和变化，保持自己德才兼备精神成长，用宽厚的胸襟和理性去化解困难，人生价值才能得以实现。2.提升自我反省能力，保持心理健康。一个心理健康的人，面对问题发生往往从自我找问题，这叫内省力，自我反省既体现人的思维能力，也体现一个人的人格特征。如果彼此有矛盾，能从自我找原因，放低姿态道个歉，就会海阔天空。而心理不够成熟的人遇到问题，则始终认为是别人的错，是客观环境的原因，绝不认可自己主观有问题，这就是偏激的思维。弗洛伊德认为，心理健康就是“爱和工作的能力”。身心健康才能适应社会，与社会保持同步，正常工作，正常恋爱，正面处理问题。如果一个人长期处于闷闷不乐的情绪中，既不认同自己也不认同别人，就无法施展才华，不能正常生活、融入环境，长此以往，身体也会出现问题。所以大学生在集体生活和社会交往中要学会换位思考，学会尊重、宽厚和谦让，反省自己的情绪和心理状态，不断调整自我在环境中的定位。产生矛盾一定是两方面都有原因的，强化自我反省能力，有利于改善心理健康2。（二）营造良好的情绪管理家庭氛围 1.建立和谐的家庭成员关系。和谐的家庭关系将是大学生一生的宝贵财富。父母的言行潜移默化影响孩子的性格和处事方式、行为方式。在一个相互尊重、相互鼓励、相互包容的家庭成长的学生，在进入社会后往往更加能理解别人、体谅他人，为他人着想，也能赢得别人更多的尊重和关心，性格也相对温和，这是一个良性循环的过程。情绪管理能力也能得到提升，能更好地融入社会，为他人、为社会服务，实现自己的人生价值。2.家长关注学生的情绪问题。良好的家庭教育对于大学生品格修炼、提升管理情绪能力有很大的帮助。一些家长对于自己孩子要求严苛，特别是在孩子犯错，或达不到家长要求时，总把怒气都撒到孩子身上，这样不利于孩子身心健康。家长应多引导学生调整自己的心理状态，保持积极健康的心理，乐观面对问题、不退缩。（三）加强大学生情绪管理教育，构建情绪管理培养机制 1.建立大学生情绪管理能力思想政治教育培养机制。良好的情绪管理是人生顺利发展的前提，高尚的道德修养受个体心理发展的影响和制约，而良好的思想道德品质是情绪稳定健康心理的基础。情绪管理与思想政治教育在总目标上是一致的，建立大学生情绪管理能力思想政治教育培养机制，倾听学生，帮助学生及时排解情感、认知和意志方面问题，有利于增强大学生自我管理能力，学会集体生活如何与人相处，懂得与人合作和分享，获得认同感、成就感，始终保持积极向上乐观的人生态度。2.将情绪管理引入教学活动，丰富情绪体验的教育内容。教师在教学活动中应积极主动关注大学生的情绪变化，使情绪管理在思想政治教育中发挥更大的实践作用。教师应鼓励学生多参加社会实践，磨炼意志、打开格102 宁波教育学院学报 2023 局，引导学生自我调节、善于自律、执着坚韧。同时开设相应的情绪体验课程，鼓励学生多参与课程活动，让大学生在情绪体验的实景中增强情绪管理能力，提升综合素质。参考文献 1 李中斌.情绪管理M.大连:东北财经大学出版社,2015:2-20.2 李飞飞.大学生情绪管理能力与心理健康M.成都:西南财经大学出版社,2016(5):1-15.Empirical Analysis of College Students Emotion Management WANG Chaodong1,LOU Jiali2(1.School of Civil&Environmental Engineering and Geographical Science,Ningbo University,Ningbo 315211,China;2.School of Computer and Data Engineering,Ningbo Tech University,Ningbo 315100,China)AbstraAbstract:ct:College students often face pressure from themselves or outside.Pressure produces anxiety,which can lead to mood swings.As a new and effective management mode and concept,emotion management play