第1页共2页县政务效劳中心主任考核年度工作总结一、提升能力谋全局勤于学习思考认真学习科学开展观的理论著作和业务知识，撰写的行政审批制度改革调研将于春节前在xx通讯发表。在双优创立活动中提出了加强基层组织建设，优化经济开展环境的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究屡次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现涉优问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等方法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的等具体困难2023余个。为普瑞大酒店XX县区民政局牵线搭桥，促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型，以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层开展环境方面和公开承诺工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。二、突出重点抓源头1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发关于认真落实xx年双优创立活动各工程标任务的实施方案，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织优化环境培训班。还争取批准了双优创立优质效劳标兵的评选活动。积极争取了政务效劳中心选址新建，并有突破性进展。2、丰富双优创立内容，公开承诺有成效牵头组织72个部门开展双优创立公开承诺活动。拓宽了承诺层面，丰富了活动内涵。重在催促指导各部门对承诺内容兑现，全县政务效劳水平明显提高，活动成效显著。3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度为变被动效劳为主动效劳，我积极联系协调，在去年的根底上又向40余家工业企业、招商引资工程、重点工程工程、旅游企业、个体工第2页共2页商户增发优质效劳、优化环境投诉效劳牌和效劳订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。4、重视源头，狠抓政务公开一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是屡次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政...
