“金牌红色物业”满意度调查表.docx

“金牌红色物业”满意度调查表 “金牌红色物业”评选满意度调查表 小区： 年 月 日 尊敬的业主： 您好！为推动物业企业积极投身“红色物业”建设，不断提高物业服务质量，现就物业 企业参加全市十大“金牌红色物业”评选活动进行满意度调查，征求您的宝贵意见和建议，谢谢！ 序号 调查内容 分值 得分 意见建议 1.您对物业企业党组织发挥作 用、开展活动情况的评价 党建 一 工作 2.您对物业企业党员发挥模范 带头作用情况的评价 10 10 3.您对物业企业内部团结、干部 和员工精神面貌等情况的评价 内部 二 管理 4.您对物业企业处理业主的投 诉举报、意见建议等情况的评价 10 10 5.您对物业员工的服务态度、服 物业 务质量、工作效率等情况的评价 三 服务 6.您对小区公共照明、体育器 材、电梯设备等维修情况的评价 10 10 7.您对小区垃圾清理、公共区域 卫生清扫、楼梯走廊保洁等情况 10 四 环境 的评价 卫生 8.您对小区的植被种植、绿化养 护等情况的评价 10 五 9.你对保安人员的安全意识、秩 10 序维护、防范措施等情况的评价 安全 工作 10.您对小区车辆的停放管理、 消防设施、盗抢事件等情况的评价 10 六 总体得分 注：1.调查对象主要为业主委员会成员、楼门长、业主代表、小区居民，调查人数 不少于 20 人。 2.调查方式主要从调查对象群体中随机抽选，采取集中座谈的方式进行。