“红色物业”全覆盖服务群众暖人心“红色物业”全覆盖服务群众暖人心作者:靳禄兵来源:《共产党员·上半月》2020年第9期文/靳禄兵邯郸市邯山区共有717个城市小区,其中物业由社区代管的小区259个。这些小区绝大多数是老旧小区,普遍存在基础设施差、物业收费难、环境脏乱差的问题,很难引进物业公司,导致管理缺失,群众反映强烈。针对这一突出问题,邯山区牢记2008年1月13日习近平同志在邯山区渚河路办事处农林二社区考察党建工作时提出的“社区工作就是要服务群众,造福居民”的殷切嘱托,把加强物业服务管理作为一项重要的群众工作和增进民生福祉的重大举措,在全区推行“红色物业”,破解老旧小区的管理服务难题,提升了基层治理水平,取得了良好工作成效。坚持党建引领,把“红色物业”打造成为党的工作队。“红色物业”就是党管物业,实现物业管理市场化和物业服务公益性、普惠性相统一。在具体操作中,坚持健全组织、市场化运营双管齐下,把物业公司纳入党领导下的基层治理体系。“红色物业”红在党的领导。邯山区创制性探索建立了“133”“红色物业”组织管理体系。“1”就是党建引领,实行党对物业的全面领导。第一个“3”是健全党组织对物业管理的三级领导管理体系,即在区级层面成立“红色物业”工作领导小组,在街道层面成立“红色物业”管理委员会,在社区层面设立“红色物业”管理服务中心。第二个“3”是指三支队伍:在有物业管理服务的小区,成立“红色物业”联盟,由小区业主委员会、党员志愿者服务队、物业企业“三支队伍”组成;在没有物业企业管理服务的小区,组建“红色物业”服务站,由居委会、党员志愿者服务队、“红色物业”服务队“三支队伍”组成。以上三支队伍,分别接受“红色物业”联盟党支部、“红色物业”服务站党支部的领导,有效解决了“有人管事”的问题。目前,全区共建成67个“红色物业”管理服务中心、135个“红色物业”管理服务站、116个“红色物业”联盟。区委、区政府授权区建投集团成立邯山区“红色物业”管理总公司,在各街道设立“红色物业”分公司。分公司接受总公司和街道党组织双重领导,通过签订服务合同或协议的方式,对“红色物业”服务站按市场化模式进行管理,承担财务管理、绩效评价、资金拨付等职能,不以盈利为目的,为老旧小区物业服务注入持久活力,解决了多年以来没人管、管不好的老大难问题。完善工作机制,推动“红色物业”规范化、精细化发展。物业服务不同于一般化的社会服务,不...