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总结
结构设计
入手
写好总结要从结构设计入手
写好总结要从结构设计入手
总结是对前一阶段工作或者学习进行回顾、检查和分析研究,从中找出经验和教训、获得规律性的认识,以便指导今后实践的一种事务文书。总结作为应用文写作实践中的常用文种,不但个人经常使用,而且机关企事业单位也经常用到。掌握好总结的写作方法,要从基本架构入手。
总结一般包括三个部分:标题、正文、结尾。标题,一般应包含单位名称、时间、文种三要素。比如“××市档案局2020年工作总结”,该标题简单明了。当然,如果标题过长,也可把单位名称删除,然后在文章结尾落款处标注单位名称,这样就可以避免标题过长。对于个人总结的写作,有教材编写者认为,可以在标题上标注总结者姓名,如“王晓明2020年工作总结”,这就有点不伦不类,不符合常规。依照笔者之意,应把标题中总结者的名字删除,然后在文尾处签署名字即可。
一篇好的总结,要做到正文内容清晰明白,段落分明,能让阅读者迅速把握要点,就需要在架构上花费力气。
写作一篇总结,先要处理好导语和具体内容的关系。一般来说,导语有虚写和实写两种写法。虚写,就是简单交代写作背景,从而导引出正文,如:“时光飞逝,转瞬一年,在上级领导的指导下,在同事们的帮助下,本人圆满完成工作任务,现将一年来的工作总结如下。”虚写需要在简单交代写作背景之后,迅速转入正文。另一种写法就是实写,也就是把过去一个时间段的工作进行简单概述,然后再徐徐引入正文。这样的导语可以是正文的纲要。比如:“本学期,本人承担了2021级涉外文秘专业的古代文学和2020级文秘专业的实用写作课程,以及2021级计算机专业的大学语文课程,现将教学情况总结如下。”这就是实写的导语。导语究竟是实写还是虚写,要看作者的写作喜好,也要看工作内容的多寡。总之,写作者要视实际情况决定。然而,有一种情况应该避免,那就是把两种写法杂糅,这是写作中的大忌。比如下面这篇个人总结的开头两段话:
任职一年多了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展做出了一点微薄的努力。
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面做了些创新和探索,促进了事业的发展。
就上述两个段落来说,第一段明显是虚写,但是语言比较啰唆,如“任职一年多了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时”。这句话其实是“总结”的内涵所在,同义反复,实无存在之必要。如果要采用虚写的手法,这段话可以修改为:“一年来,在上级组织的指导和同志们的帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展做出了微薄贡献,现将工作总结如下。”但反观第二段,基本就是“实写”,把工作总结的内容概括了一下。也就是说,在同一个工作总结中,出现了两个导语,这实属不该。如何处理这两个段落呢?
依笔者之见,有两种办法。一种办法,就是把第一段作为导语,第二段的内容作为总结的纲要,把关键词组作为写作提纲,融入到具体内容写作中;另一种办法,删除第一段,把第二段精简之后,作为实写的导语。总的来说,导语要简明扼要,不能拖泥带水。
要写好总结的主体部分,必须先厘清主体内容的逻辑顺序。对于写作者来说,一定要学会归纳,也就是把分散的琐碎的信息进行分类之后归纳到同一个主题下,每个段落的第一句话成为本段落的关键句。关键句涵盖随后的各种事理、各种细节、各种数据;同时也提示阅读者本段落的主要内容。正文主体部分一般用数字标注次序:“一、二、三。”每段都有一个主题,段与段之间要有粘合关系。一般来说,要把重要的事情写在前面,按照重要性递减原则,形成一个倒金字塔结构。当然,也有一种写法,就是按照时间顺序一一写作,形成一种平行结构。选择什么顺序,要视作者所撰写的内容来确定。
总结结尾要干净利索,要言不烦。结尾一般是两种写法:一种写法就是评述一下工作中的不足,为未来的工作指出努力方向;另一种写法,就是将对不足之处的评述放到正文之中,末尾对未来的工作做一个展望,也就是提出下一步工作计划。
工作总结的写作是职场人应该掌握的基本技能。写作工作总结,收集数据、掌握信息固然重要,但要做到层次分明、逻辑严密,就必须学会归纳材料、把握主次,要在文章结构上用力,唯如此,总结才能全面准确地反映出工作中的业绩和不足,为将来的工作安排指明方向。