2023年信访经验交流材料标题.docx

信访经验交流材料标题 信访经验交流材料标题篇一我县地处湘黔交界地带，有侗、汉、苗、回、土等19个民族杂居于此，历来社情复杂、矛盾纠纷较多。加之当前正处于经济转型时期，各种新矛盾、新问题层出不穷，信访工作压力巨大。但我们始终把信访工作作为了解群众疾苦的寒暑表、改进工作的调节器，作为执政为民的具体表达，始终从维护人民群众的根本利益和解决人民群众实际困难的角度来对待和处理人民群众来信来访，将大量的矛盾问题化解在基层和萌芽状态，密切了党群干群关系，有力促进了社会政治稳定。自1985年以来，连续18年荣获市、地（市）信访工作先进集体。我们的主要做法是： 一、突出组织领导，狠抓制度保障 好的工作成绩来自于有力的领导和过硬的制度。近年来，我们始终把信访工作作为县委、县政府为民办实事、为民解忧愁的一项重要工作摆上了重要议事日程，建立了强有力的信访工作领导小组，县长亲自挂帅，全体县级领导分别做好联系乡镇和联系单位的信访工作，各单位、各乡镇都建立了信访工作领导班子。在县委、政府主要领导的带动下，各级领导纷纷带头为群众排忧解难，形成了全县齐抓共管、上下联动的信访工作新格局。为了使信访工作落到实处，我们狠抓领导责任制、定期排查研究制度、领导接待日制度、领导包案制度、责任追究制度和定期督查制度等6项制度，县委、县政府主要领导率先垂范、经常过问，其他县级领导都身体力行，做好表率。202223年县委书记王行水同志在百忙中抽空阅处群众来信94件，县长黄雪鸿同志阅处群众来信218件，他们所批示的问题都得到了查办落实。202223年12月，县信访局接到怀新高速公路征拆迁户反映，因高速公路建设征地致使有的拆迁户成了无田、无土、无住宅地基的三无户，而此时已是隆冬时节，群众过冬保暖已成问题，局部群众准备越级上访。王书记、黄县长听取了汇报后，连夜召XX县区委会议，决定在全县干部职工中开展献爱心捐款支助高速公路拆迁lsquo;三无rsquo;户活动，全体县级领导带头解囊捐助，全县干部纷纷自觉捐助，共为拆迁户捐助了26万多元。在春节前，全体县级领导对拆迁困难户进行了走访慰问，为他们送去了过冬物资和慰问金，送去了全县干部职工的爱心和党的温暖。由于我们的真情行动，感动了广阔迁拆户，原来准备上市、赴市甚至进京上访的群众消除了念头，并表示将大力支持高速公路建设。 二、突出网络建设，狠抓根底工作 基层是信访问题的主要源头，是信访问题的查处落实地。夯实基层信访网络建设是减少越级、重复信访问题的关键工作，也是根底工作。为此，我们在原有根底上，进一步建立健全了乡镇、社区和机关单位三张网络。乡镇和全县二级机构以上单位和企事业单位都成立了信访领导小组，确定了专职或兼职信访员，设立了专门的信访接待室，健全了各项信访工作制度。一些信访量较大的单位和部门，如人大、政协，纪检、政法、教育等部门还设立了专门的信访科室，较好地发挥了信访工作中的部门联动作用。全县各行政村都依托村支部和村委会，建立了村信访领导小组，做到了有兼职信访员、有信访接待室、有来访登记和相关设施;各村民小组都确定一名信访信息员，一般的信访问题能就地处理那么就地处理，重大事项或处理不了的问题及时向上级报告。我们还在新晃镇、兴隆镇和酒店塘工业园的9个社区建立了信访工作组织，确定了42名信访信息员。为了使这三张信访网络真正发挥作用，我们坚持对信访员进行经常性业务指导和业务培训，不断提高其政治素质和业务能力，有效地提高了基层信访网络处理信访事项的能力和工作质量，许多群体性上访苗头，特别是在国有企业改制、重点工程建设方面，都是基层信访网络及时反响、及时协调处理，才使大量的矛盾问题解决在基层和萌芽状态，预防了大量的群体性上访。202223年1月12日下午，扶罗镇扶罗村等4个村的20230多名群众为乡村公路征地补偿问题，用木材、水泥电杆、石头等物资强行堵塞公路，致使通往重晶石XX县区的公路不能通行，附近的村民及矿车司机邀人准备强行推开堵塞物，双方互相争执，一场群众械斗一触即发。村的信访员____了解这一情况后，立即叫妻子向镇政府报告，自己那么与四个村的领导及信访员共同做群众思想工作，稳定群众情绪，缓解双方矛盾，向群众说明必须由政府出面才能妥善解决问题，有效控制了事态开展。县委副书记张家茂同志带着相关部门负责人赶赴现场亲临指导后，也是利用基层信访员的群众优势，先由乡、村、组三级基层信访员出面做思想工作，疏散群众，后组织各方派代表到镇政府协商解决，最终预防了这起群体性事件扩大。 三、突出工作创新，狠抓查办落实 为了使信访工作这一党和政府联系群众的桥梁和纽带更加牢固，我们始终把创新作为工作的助力器。继推出信访工作首问制和信访公开承诺制后，我们针对信访积案较多、查办落实不力、群众经常重复上访的问题，又创造性地推出了重复信访案件会议交办制度，将信访部门排查出来的重复信访案件以及重要信访案件，以会议交办的形式要求相关单位在规定期限内办结，使群众停访息诉。2022年9月我们召开了第一次全县重复信访案件交办会议，共交办80个重复信访案件，会后，承办的18个乡镇、26个县直单位都迅速组织力量，深入实地调查取证，严格依法查办落实，这80个重复信访事项都根本得到了妥善处理，案件停访息诉率到达了80%。202223年，经县信访领导小组排查出来的重复信访案件仅剩13个，经过202223年9月的第二次全县重复信访案件交办会议交办后，这13个重复信访案件全部办结。步头降乡古巴溪村杨天普，在大跌进和文革中，当时的生产大队以其有海外关系为由，两次没收其房屋共一栋半，致使杨天普全家没有房屋居住，几十年来一直寄人篱下，2个儿子长大后也只好到外地去上门，杨天普本人那么过起了飘泊流浪的生活。杨自上世纪八十年代以来一直要求退还其房屋或予以补偿，甚至致信中央、市、地（市）反映，但因属历史遗留问题，案情复杂，牵涉面广，一直未能落实。在202223年的交办会上，县委、县政府将此案作为一个重要案件交办。会后，县信访局立即与县民政局和步头降乡政府研究，决定将杨天普的住房问题纳入当年的民政安居工程，向市民政部门争取拨款2022元，县里配套2022元，由步头降乡政府负责组织力量帮助杨天普新建住房。202223年春节，杨天普住进了党委、政府为其建的新房，这一持续十余年的重复信访案件得到圆满解决。 信访经验交流材料标题篇二国务院新修订的信访条例将于今年五月正式实施，这是信访工作逐步走向法制化和标准化的重要标志。XX县区结合保持共产党员先进性教育活动的开展，进一步强化信访工作，着力解决群众关心的实际问题，切实维护群众的正当权益，努力构建和谐社会。 一、强化认识，增强做好信访工作的责任意识。 群众信访表现出对党和政府的信任，是群众民主意识、参政意识逐步增强的具体表达。群众利益无小事。切实关心、解决群众关心的热、难点问题，对增强党和政府与人民群众的联系，对构建和谐社会起着不可替代的作用。XX县区委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众根底的高度，引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识，牢固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识，进一步端正对信访工作的认识，准确把握信访工作的定位，将信访工作作为党委、政府保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式，作为了解社情民意、集中群众智慧的重要途径，作为正确决策和正确实施决策的重要条件，跳出信访看信访，自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考，放在改革、开展、稳定的大背景下去谋划，放在解决群众具体问题中去推进，切实维护群众的正当权益，努力促进县域经济和谐开展。以开展先教活动为契机，深入宣传贯彻新修订的信访条例，增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。 二、构建整体联动的信访工作体系，逐级分流处理群众信访。 基层根底工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系，对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来，XX县区在各镇乡人民政府设立了综治信访平安办公室，确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办（室），挂牌办公，接待群众来访，处理群众来信。同时将信访工作的触角延伸到村社、街道、社区居委会，设立群众信访调解组织，形成了横向到边、纵向到底的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性，使群众的信访问题能够在第一时间得到及时处理，在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。 三、坚持系统抓信访，从源头减少群众信访。 XX县区始终坚持跳出信访看信访，用系统的、历史的、开展的、全局的观点看待改革、开展、稳定中的信访问题，把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部，防止干部任用上的腐败带来的群众信访;通过招投标，杜绝因工程建设暗箱操作带来的群众信访;通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访;通过转变干部作风，防止干部和部门不作为带来的群众信访;通过深化改革，防止停产半停产企业的开展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访;通过建立有序偿债机制，防止乡镇无序和乏力带来的群众信访;通过政务、村务、厂务公开，防止群众因不知情带来的群众信访;通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导，防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访;通过查处群众反映的热难点问题和典型案件，防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访;通过遏止乱告、诬告歪风，建章立制，防止因不良信访现象和不标准的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访，促进全县政治、经济和谐开展。 四、整合信访工作资源，建设高素质信访干部队伍。 干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效，增进群众对党和政府的信任，XX县区调整行政编制27个，按照群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳的原那么确定乡镇专职信访干部27人，县级各职能部门确定专（兼职）信访干部，接受县信访办的业务考核。为提高干部的工作激情，县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决5020230元的信访津贴，统一由县信访办考核发放，极大程度提高了信访干部的工作热情。 五、健全落实各项制度，集中解决热难点问题。 今年来，我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开 制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题本钱分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的根底上，进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查，落实县级领导挂包处理，使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。 六、强化保障，推进信访工作有序运行。 县委、县政府高度重视信访工作保障机制，为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入，在全额预算信访津贴的同时，积极改善办公条件，为县信访办新添置微机一台，购置了录音笔、摄像机等先进办公设备，将信访办配备专门交通工具纳入方案。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇，并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作，壮大了信访工作力量。同时，注重对信访干部的交流，并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定，凡拟任的副科级以上干部XX县区以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可，对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核，专职信访人员由信访办调配，对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作，直至信访量下降。 信访经验交流材料标题篇三近年来，我县坚持改革创新，真抓实干，积极探索新时期信访工作的特点和规律，把准信访工作切入点，从调整思路、创新