第1页共8页营业厅平安自查报告星街营业厅12月自查报告本月我厅组织学习了关于自井分公司开展平安自查通知要求严格做好卡品、资金平安及电源、消防、监控、报警、防盗防火各系统的平安工作。要求我厅每位员工牢记“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待,直奔基层、直插现场〞的省、市公司平安暗访方式,要格做好平安工作的把关。针对学习内容,我厅进行了平安自查,对存在平安隐患的地方及时整改。坚决不在平安工作上出任何过失。自查内容如下:1、工作台无食物、饮料,水杯放在指定位置。各业务受理单摆放在指定位置保持台席整洁。各线路布线规范。2、各台席配置保险柜、验钞机。50元以上大额放置保险柜保险柜钥匙及密码由专人保管。3、4、5、我厅厅经理反复强调在春节来临之际一定要加强平安防范意识,一定要按照公司要求定期进行平安自查,不定期进行平安抽查。假设查出平安问题,对直接责任人绩效分扣5分一次,平安管理员连带责任扣2分一次。营业厅设有灭火器材及防毒面具,均在有效期内。现金、有价卡等放置库房。营业厅设有密码(均按要求设定在3分钟内)。第二篇:营业厅自查报告xxxx营业厅自查报告xxxx营业厅是现代化综合营业厅,是一支充满活力、朝气蓬勃、团结向上的青年团队。包括营业厅班长1名,营业员3名,抄表收费员4名,全是女职工,是地地道道的“娘子军〞。这第2页共8页群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体,承担着xxxx超过2万燃气用户的营业效劳,工作繁忙,责任重大。走近xxxx营业厅,宽敝明亮的大厅内,营业员着装整齐、仪表端庄,正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生(小姐),请问您要办什么业务;对不起,让您久等了。〞句句貌似平常的礼貌用语,却让人感到十分的温馨,让人真正体会到当代青年的精神风貌。xxxx营业厅一直秉承“客户为尊,创造满意〞效劳宗旨,不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺,为广阔用户提供更加便捷、高效的效劳,以良好的信誉、优质的效劳赢得了广阔用户的一致好评。“让您满意是xxxx人永远的追求〞为首要职责,树立良好的精神风貌,把效劳标准做“高〞。效劳好一个客人容易,效劳好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去效劳每一位客户。营业厅的姑娘们异口同声的说:你的事就是我的事。这种换位思考效劳意识,表达xxxx效劳的“高〞的标准。日常工作中,经常会接待这样的用户:经常在营业厅快要下班最后几分钟来...