2023年第03期·总第345期58【旅游经济】基于用户视角的自然和文化类景区网站对比研究——以124家山东省3A级及以上景区为例肖德志1陈寒露1马鑫涛1，2（1.鲁东大学商学院，山东烟台264025；2.北京师范大学知行书院，广东珠海519087）[摘要]从用户视角出发，采用层次分析法对124家山东省自然和文化类景区网站进行效用测评，对衡量其网站发展水平，优化网站结构功能具有重要作用。结果表明：自然和文化类景区网站建设思路和建设水平均有较大差异，文化类相对建设水平较高，两者差异主要产生在信息资源方面；自然和文化类景区网站应当遵循不同的优化方案，建议文化类景区网站突破同质壁垒，提升文化创意水平，自然类景区网站完善信息交互渠道，推动移动端建设。[关键词]景区网站；对比研究；用户视角；层次分析法[中图分类号]TP393；F590[文献标识码]A[文章编号]2095-3283(2023)03-0058-05AComparativeStudyofNaturalandCulturalScenicAreaWebsitesBasedonUserPerspectives——ACaseStudyof124ScenicAreasofShandongProvincewithGrade3AandAboveXiaoDezhi1ChenHanlu1MaXintao1,2(1.LudongUniversitySchoolofBusiness,YantaiShandong264025;2.BeijingNormalUniversityZhixingCollege,ZhuhaiGuangdong519087)Abstract:Fromtheperspectiveofusers,thehierarchicalanalysismethodwasusedtoevaluatetheutilityof124websitesofnaturalandculturalscenicspotsinShandongProvince,whichisimportantformeasuringtheirwebsitedevelopmentlevelandoptimizingtheirwebsitestructureandfunctions.Theresultsfoundthat:therearesignificantdifferencesintheconstructionideasandconstructionlevelsofbothnaturalandculturalwebsites,withculturehavingarelativelyhigherconstructionlevelandthedifferencesarisingmainlyininformationresources;naturalandculturalwebsitesshouldfollowdifferentoptimizationschemes,suggestingthatculturalwebsitesshouldbreakthehomogeneoustendencyandimprovethelevelofculturalcreativity,whilenaturalwebsitesshouldimprovetheinformationinteractionchannelsandpromotetheconstructionofmobileterminals.KeyWords:ScenicWebsites;ComparativeStudy;UserPerspective;HierarchicalAnalysis2020年中华人民共和国文化和旅游部、国家发展改革委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，文件强调加快...
