第1页共6页烟草局效能监察经验交流材料开展效能监察是强化企业各项管理，为经济效益提供监督保障和效劳的需要。今年以来，市局围绕开展“机关效能年活动〞的工作重心，坚持把依法行政纳入效能监察工作范围。为此我局查摆单位的薄弱环节，抓住企业的重点、难点和热点问题，从专卖行政执法管理入手，狠抓效能监察工作，促进了烟草专卖行政执法的标准，取得了较好的成效。在全体专卖人员的共同努力下较好地完成了全年各项专卖工作任务。我们的具体做法是：一、选题立项，确立效能监察2023年，我局结合单位实际，通过行政、职工会议确定了效能监察工程。经过干部职工仔细分析和研究，一致认为我局在烟草专卖行政执法方面还存在着一些问题。因此，决定对烟草专卖行政执法工作进行效能监察立项，并成立了效能监察领导小组，制订了市烟草专卖局烟草行政执法效能监察实施方案，确保取得成效。二、找准问题，分析原因效能监察能否取得实效，找准问题、调查原因是前提。为此效能监察领导小组深入市场调查，了解情况，找准了专卖罚没物资及罚没款管理方面，主要存在以下五个方面的问题：一是有局部专卖管理人员法律、法规意识不强，依法行政能力较差或多或少地存在吃、拿、卡、要的思想；二是对烟草专卖管理工作不熟悉，思想作风不够严，个别人员素质不高，造成专卖管理工作不到位，市场控制力不强；三是对卷烟零售和消费者的效劳意识不强；四是执行法定程序和内管工作流程不够到位；五是制度不够健全，管理还不够到位，监督检查还不力。三、健全机制，狠抓落实针对专卖行政执法监督管理工作中存在的问题，我局坚持从源头上抓起，建立监控网络，制定整改措施，着力解决关键问题，积极整改。（一）转变思想观念，改进工作作风，提高执法人员素质和效劳水平。第2页共6页1、我局加大了对专卖人员的培训力度。围绕“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风扎实、身体健康〞二十字方针，不断加强专卖队伍素质建设。建立了培训制度，明确培训内容，规定每周五下午为学习和体能综合训练日，对全体专卖人员就专卖法律法规、真假烟鉴别、案件制作、执法程序、工作技能等进行按岗位、分层次、分阶段、有方案、有目的进行在岗培训，提高专卖人员综合素质；认真组织全体专卖人员参加省、市局举办的培训班和远程视频会议，多渠道加强专卖人员法律法规、业务技能和文化综合素质的培训。2、深入开展创立主题活动。我局按照省局的要求认真开展了创立“严格标准、富有效率、充满活...
