包装工程第44卷第6期74PACKAGINGENGINEERING2023年3月收稿日期：2022–10–24作者简介：石元伍（1971—），男，硕士，教授，主要从事老年人产品设计及理论与方法的研究。通信作者：项良伟（1994—），男，硕士生，主攻医用智能产品设计、服务系统创新。基于共生理论的社区“医康养护”共生服务系统设计研究石元伍1，项良伟1，刘霞1，刘杰2（1.湖北工业大学，武汉430068；2.温州医科大学附属第二医院，浙江温州325000）摘要：目的改变老龄医疗资源零散化、碎片化的现状，使相关联的养老服务可以融合发展，形成一条连续的、多元一体化的、闭合循环的老龄医疗健康服务链。方法基于共生理论，探讨医疗、康复、养生保健、照料护理服务之间的共生逻辑，并结合共生理论的三要素对其展开深入分析，促使各共生单元（服务供给主体）之间互补互助、互惠共生，最后在服务设计思维的驱动下依托“互联网+”技术整合构建共生服务系统。结论共生理论的介入，打破了各服务供给主体之间的信息壁垒，使其朝着同一方向协同发展，可以最大限度地避免资源重叠所造成的浪费，实现“1+1＞2”的共生效益。同时，基于共生理论的社区“医康养护”服务共生系统的构建，为其他养老服务资源模块（衣、食、住、行等）的整合和嵌入带来了新的参考和发展方向。关键词：服务设计；医疗；健康；共生理论；社区“嵌入式”养老中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)06-0074-10DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.06.008DesignofCommunity"MedicalandHealthCare"SymbiosisServiceSystemBasedonSymbiosisTheorySHIYuan-wu1,XIANGLiang-wei1,LIUXia1,LIUJie2(1.HubeiUniversityofTechnology,Wuhan430068,China;2.TheSecondAffiliatedHospitalofWenzhouMedicalUniversity,ZhejiangWenzhou325000,China)ABSTRACT:Theworkaimstochangethecurrentsituationofdisorderedandfragmentedmedicalresourcesfortheeld-erly,sothattherelatedelderlycareservicescanbeintegratedanddeveloped,formingacontinuous,multi-integratedandclosed-loopelderlyhealthservicechain.Basedonthesymbiosistheory,thesymbioticlogicamongmedicaltreatment,rehabilitation,healthcare,andnursingcareserviceswasdiscussed.Combinedwiththethreeelementsofthesymbiosistheory,anin-depthanalysiswasconductedtomakethesymbiosisunits(serviceproviders)interdependentandmutuallybeneficial.Final...
