本栏目责任编辑：谢媛媛软件技术ComputerKnowledgeandTechnology电脑知识与技术第19卷第4期(2023年2月）基于地铁车站大客流事件的指向标App设计研究杨文远，徐峥嵘，吴梓鸣（杭州万向职业技术学院，浙江杭州310023)摘要：由于地铁的大部分线路和车站均处地下，是一个较为封闭的环境，加之在大客流时人数的骤然突增，极易影响人员和设备的安全，若事态进一步发展，事故一旦产生，将对整个地铁的运营造成影响。为了解决这一系列问题，通过文献和调查两种方式进行研究，记录已经开通的换乘车站的客流量数据，结合有资历员工的宝贵建议以及看法，提出专为地铁的指向性App的设计构想：基于现有导航类App的原理做出改进，设计一款专为地铁的App。该App具备查询各车站实时的人流量数据、列车到站时间、预计抵达目的地的时间、票价、车站和线网等功能。使用户可以实时了解站内客流情况，并根据用户之需要做出智能推荐的乘车路线。联合公交，在车站遇到大客流时，第一时间引导站外乘客选择公交车的出行方式，实现在车站外进行乘客分流，从而做到可以控制高峰时段客流，缓解车站压力这一核心目的。关键词：地铁；大客流；App；大客流事件；指向标中图分类号：U293.3文献标识码：A文章编号：1009-3044(2023)04-0066-03开放科学（资源服务）标识码(OSID)：1引言随着我国城市化进程的加快，诸如北京、上海、深圳、广州、杭州等城市的国际化发展，城市轨道交通对一个城市而言显得愈发的重要，而地铁，作为现代城市轨道交通的主流和方向，自然也就成了不二之选。地铁不仅能快速并且安全地运输乘客，其由于具备大容量、高速度、能耗低等特点，更是被美誉为现代城市的大动脉，一个国家国力浑厚之体现。近年来，中国各地达标可建设地铁的城市均在飞速发展，重点城市更是不必说，以杭州地铁为例，近年来由于亚运会的需求，杭州计划将于2022年之前将完成“10条轨道普线+1条轨道快线+2条市域线”共计13条线路的开通，实现十城区的全面覆盖[1]。随着新线的不断开通，客流量的逐年递增，地铁运营也逐渐暴露了很多零散的、重大的运营安全问题，甚至伴随着血淋淋的惨痛教训[2]。通过对车站遇到大客流集中出现时通过实时的大客流预警，可以使运营系统内的人员对乘客安全、客运组织等方面出现的问题进行有效的处理，系统外的人员能在第一时间获悉情况，做出预防决策，进而达到安全运营的目的；其中重点分析车站大客流预警系统的设计理念和可行性，仅供参考[3]。2研究现状和问题...
