大学生心理健康教育与心理咨询服务规范化研究_林欣蓉.pdf

收稿日期：基金项目：本文系福建省 年度高校辅导员研究专项“大学生心理健康教育与咨询服务规范化研究”课题阶段性成果（项目编号：）；福建江夏学院 年校级教育管理科研项目“大学生心理健康教育与咨询服务规范化研究”阶段性成果（项目编号：）。作者简介：林欣蓉（），女，福建古田人，福建江夏学院助理研究员，主要从事心理学、教育学、管理学研究。大学生心理健康教育与心理咨询服务规范化研究林欣蓉（福建江夏学院，福建福州）摘 要随着我国社会经济的发展，高校扩招的冲击，激烈就业市场竞争的影响，当前大学生心理健康问题越来越成为高校教育高度关注的内容之一。如何做好大学生心理健康教育并实现心理咨询服务规范化成为目前高校心理健康教育亟待解决的问题。基于高校心理健康教育及心理咨询服务规范化的重要性，本文对高校呈现出的常见的大学生心理健康教育与咨询问题展开探讨，并提出相应的解决办法。关键词心理健康教育；心理咨询服务；课程内容；传统道德中图分类号 文献标识码 文章编号（）：本刊网址：心理健康是一种自觉平衡的统一状态。当今社会发展迅速，生活节奏不断加快，人们所处的社会环境处于不断变化，心理自觉平衡的统一状态容易被打破，从而产生心理问题。大学时期是大学生离开学校进入社会的关键阶段，因此高校心理工作越来越严峻。年习近平总书记在在全国卫生与健康大会上的讲话中提出：要加大心理健康问题基础性研究，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务，加强心理健康专业人才培养。近年来，为减少大学生心理健康问题带来的困扰，教育管理部门与高等学校开展了大量有关大学生心理健康教育与咨询的工作，特别是部分高等学校还为此专门成立了心理健康教育工作部门。但是，由于国内高校发展水平参差不齐，心理健康教育与咨询水平也存在较大差异；同时一些高校不重视大学生心理健康教育工作，未将其摆在重要的位置，以至大学生心理健康教育无法顺利开展。从总体上看，我国高校心理健康教育工作与当前形势发展需要之间存在巨大的差距。特别是在针对大学生心理咨询方面的诸如需要与动机、情绪与自我观念问题，以及大学生人际关系与角色改变等内容的实践与研究方面比较匮乏。因此，对大学生存在的各种心理冲突现象进行科学的引导，对其出现的各种心理障碍提供必要的心理咨询，是新世纪高校心理工作的重心。一、大学生心理健康教育与心理咨询服务的重要性（一）对改善大学生心理健康状况具有不可或缺的价值大学生学习及生活所处的时期是从青少年到成年人过渡的时期，这一时期大学生面临的问题错综复杂。在学习方面，大学生面临来自完成学业的压力，他们不但面临继续深造和进入社会工作的选择问题，还面临着必须完成的来自各个科目的课程学习任务。在个人情感方面，面临各种情感困惑，如如何化解同性间矛盾问题及如何正确处理好异性间的关系问题等。在就业方面，由于受到就业形势的严峻性与就业市场的波动性的影响，他们对自身专业也会发生一定的质疑或动摇，乃至陷入一种职业选择的迷茫期。做好大学生心理健康教育工作，不但可以帮助其正确处理所面临的学习方面的困惑，而且有助于引导其正确处理与之相关的系列问题，促使其理性对待学习、个人情感与就业等方面的问题。（二）能提升高校大学生心理素质和综合品质高校心理健康教育与心理咨询工作所覆盖的内容比较宽泛，既包含根据不同时期大学生的心理需求教授相应的心理健康知识，又包括大学生心理团体辅导与个体咨询。根据调查显示，目前我国的高校心理健康教育与心理咨询服务水平较低且发展不均衡。有着将近一半的高校未能履行宣传、普及心理卫生知识，传授大学生心理调节技能；更不用说心理团体辅导和个体心理咨询方面的水平。因此，加强大学生心理健康教育和咨询工作，提升高校心理育人质量刻不容缓。二、大学生心理健康教育与心理咨询服务现状（一）大学生心理健康教育现状心理健康教育在西方、日本等发达国家发展早，早在 世纪末法国、美国等国家就开始开展心理健康研究，发展至今，心理健康教育体系完善，普及度高。然而我国大学生心理健康教育的开展始于 世纪 年代末，起步晚；但从 年代开始，我国大学生心理健康教育发展迅速。年中共中央关于进一步加强和改善学校德育工作的若干意见下发，标志着我国大学生心理健康教育得到国家政府的肯定与重视。截至目前，我国各类高校均已开设心理健康教育相关课程，建立心理接待室和咨询室，为大学生提供心理测评、心理咨询、心理宣泄等服务。目前关于大学生心理健康教育的研究日益增多，有的偏重于对比国外大学生心理健康教育现状得出启示；有的偏重于理论研究；有的偏重于课程改革；还有的偏重于家庭干预。如果能结合实证数据和具体案例进行探索，构建一个可行性的理论模型，将可以进一步丰富大学生心理健康教育的研究。（二）大学生心理咨询服务现状高校心理咨询的服务对象是在校大学生，国外高校心理实践方面都走在发展前沿，研究成果颇多。如杨雨露偏重于湖北开放职业学院学报（）第 卷第 期 总第 期根据文化环境制定咨询服务方法和目标；偏重心理咨询技术。国内有关大学生心理咨询服务的研究日益增多，赵广伟研究了学生对于心理咨询的态度和意向；周晨琛研究了精神卫生法实施后对心理咨询的影响。综上所述，目前关于高校心理健康教育和心理咨询服务的研究更多集中在案例分析、理论研究以及对心理咨询流程的探索等等，重复度较大，没有形成规范化和系统化的研究。三、大学生心理健康教育与心理咨询服务领域存在的问题（一）心理健康教育与咨询受到传统道德价值取向的影响较大大学生作为心理健康教育与咨询的特殊群体，在对其实施心理健康教育与咨询的过程中受到传统道德价值取向的影响甚大，特别是受到传统儒家思想的影响。比如，根据 年河南大学大学生心理健康协会对全国 所高校大学生的心理健康状况进行了调研，调研结果显示在面对心理健康教育或个体心理咨询时，有.的大学生由于受到传统的宗族观念的影响，滋生了系列的家族取向与关系取向的偏向，这些传统价值取向极大地影响着大学生的个体心理咨询与心理健康教育。再如，在传统道德价值取向里大学生比较推崇的等级观念和过度推崇的重义轻利的观念等对心理健康教育与咨询的影响同样不容小觑，在部分高校的心理健康教育与咨询者中由于受到传统道德价值取向的影响，甚至出现部分心理教师在对学生实施心理辅导时不会客观分析学生客观存在的心理问题，而只会运用传统道德观念对学生实施说教。（二）心理咨询服务及专业人才匮乏，过度依赖于课程内容提供便利科学的心理咨询服务是目前部分高校的重要目标，但是由于受到历史原因和资金匮乏等因素的影响，部分高校在心理咨询服务方面的人才急缺。根据中南大学大学生心理健康协会对我国西部地区贵阳、昆明、西宁等城市高校调查发现，在这些西部高校中，有心理问题的大学生占比约.，但能为这类大学生能够提供科学合理帮助的高校或者部门屈指可数，甚至出现部分高校认为高校大学生出现心理问题并不严重，不必大惊小怪。该协会在专门针对全国性的心理健康服务现状的相关调查中发现，能够获得便利的心理咨询服务的高校仅占.，有超过一半的大学生认为高校心理健康教育只是流于形式，根本无法为存在心理健康问题的大学生提供切实可行的服务。这一定程度上表明，我国大学生心理健康教育中，心理咨询领域专业人才的缺乏，极大地制约着大学生心理咨询服务的发展。因此，心理咨询专业人才的缺乏与目前能够提供给大学生的心理健康服务之间的差距过大，并且部分高校从事心理咨询的教师缺乏临床实践和实战经验，在进行个体心理咨询中过度依赖教材，不能对大学生心理问题实施比较科学合理的帮助。（三）高校心理健康教育与心理咨询服务工作管理缺乏科学合理性尽管经过多年的努力和发展，目前我国高校在心理健康教育与咨询工作方面取得了较大的成绩，但也存在系列问题。首先在心理咨询服务过程中过于普遍化，缺乏对个体的心理咨询和心理研究，对大学生存在的心理问题无法进行具体分析研究。其次我国心理健康教育管理体系构建方面比较混乱，没有形成科学合理的心理健康教育体制和规范化的心理咨询服务体系，无法实现高校全员参与大学生心理健康教育的模式。根据高校心协联盟在 年对我国东部地区比较发达城市高校心理健康教育与咨询机构的构建情况调查发现，有 的高校尚未建立一个完整的大学生心理健康教育与咨询服务的机构。西部地区高校在心理健康教育与咨询方面更是远远落后于东部地区，有 的西部地区高校尚未建立专门专业的大学生心理健康咨询机构。由此可见，我国高校在大学生心理健康教育与咨询方面还比较滞后，并且东西部高校在心理健康教育及咨询领域还存在比较严重的不均衡性。四、心理健康教育与咨询服务规范化渠道优化（一）多渠道对待大学生心理健康教育与个体心理咨询所面临的问题一是加大心理健康教育相关知识的宣传，让更多的大学生开始关注自身和他人的心理健康，逐步消除其对心理咨询的误解，主动寻求心理咨询服务。二是多渠道对大学生心理健康问题进行疏导，提高大学生独立生活及适应社会环境的能力，让大学生能够相对理性地对待学习与社会工作关系，正确处理自己面临的困惑和人际交往方面的问题。三是要建立并完善心理健康教育工作制度，充分发挥学校、心理中心、辅导员和心理委员等四级群体协同作用。（二）构架专业的心理咨询服务团队，加快推进课程改革步伐首先，心理咨询领域专业团队的缺乏和专业人才的短缺成为制约高校心理咨询发展的主要瓶颈，为此可采用聘请医院或社会上具有相关心理资质的咨询师充实高校心理专职教师队伍，满足日常心理咨询需要。其次，增加心理咨询教师参加培训次数，提升其专业技能。第三，大学生心理健康教育的课程需要与本校的学生的心理健康实际结合，可适当开设一些如情绪管理与正念训练身心灵互动训练和大学生自我接纳团体训练等心理方面的选修课程，以满足学生对于心理健康教育的需求；同时在教学中避免走形式主义，切实做到将心理健康教育课程改革与心理咨询实践相结合。（三）进一步规范大学生心理咨询服务管理体制首先要根据学校的实际情况定制心理咨询流程；其次，咨询前，学生填写咨询登记表和咨询同意书；再次，咨询后，咨询师填写咨询记录表，形成学生心理档案。心理咨询流程中的相关表格都由专人保管，统一存放，逐步规范大学生心理咨询服务管理体制。五、结语高校心理工作与大学生心理咨询服务工作的规范化建设，是一个长期而复杂的过程，也是整个高校德育教育中的重要组成部分。为不断健全规范，作为高校一方面需要加强自身的师资队伍的建设，大力吸纳一批专业的、有丰富教学实践经验的心理学教师，另一方面需要构建科学合理的心理健康教育与心理咨询的管理体系，往专业化、规范化的方向发展。与此同时，心理健康教育作为一门专业的学科，在从事专门针对大学生心理健康问题的教育与咨询时，务必结合学生的实际心理状况，正视大学生在心理方面客观存在的个体差异性，针对性实施科学的教育和救助。（下转第 页）第 卷第 期 总第 期湖 北 开 放 职 业 学 院 学 报（）年 月（下）（）李学兰，王玥应用型高校魅力型教师特质结构研究湖北师范大学学报（哲学社会科学版），（）梁玉国，李昌凯，李秋华协同育人视域下应用型高校实践教学的现实困境与破解路径 基于 所应用型高校的调查分析（）中国高校科技，（）韩保清以新发展理念构建应用型高校新发展格局中国高等教育，（）严余松，罗刚，刘薇，乐鑫近代甲种工业学校发展对应用型本科高校建设的启示应用型高等教育研究，（），（，）：，“”，“”“”，“，”，：；（责任编辑：桂杉杉）（上接第 页）参考文献：黄洁，朱美芬国内外大学生心理健康教育现状比较研究中国林业教育，（）：周文，李方敏心理营养教育：高校大学生心理健康教育的创新模式 昆 明 理工 大 学 学报（社会 科 学 版），（）王叶梅，王枫表达性艺术疗法在大学生心理健康教育课程改革中的应用研究校园心理，（）宋小玥家庭因素在大学生心理健康教育中的作用基于浙江省高校的调研杭州：浙江工商大学，杨雨露高校心理咨询服务现状研究 以西安 大学心理咨询中心为例西安：西北大学，赵广伟高校大学生心理咨询现状分析及对策研究赤峰学院学报（自然科学版），（）周晨琛，郭小迪精神卫生法对高校心理咨询工作的影响初探 对北京高校心理咨询中心负责人的访谈研究中国心理卫生杂志，（）韦超远中国大学生心理健康