文章编号:1009-6094(2023)03-0830-08工作场所欺凌对安全绩效的影响———一个被调节的链式中介模型*李乃文，刘贺(辽宁工程技术大学工商管理学院，辽宁葫芦岛125105)摘要:为探究工作场所欺凌对矿工安全绩效的作用机制和边界条件，通过理论分析和文献研究提出假设模型。采用工作场所欺凌量表、工作不安全感量表、工作投入量表、心理韧性量表和安全绩效量表，随机抽取450名矿工进行调查，通过SPSS和AMOS分析验证假设模型。结果表明:工作场所欺凌对矿工安全绩效具有显著的负向影响;工作不安全感和工作投入在工作场所欺凌与矿工安全绩效间不仅分别起单独中介作用，并共同发挥了链式中介作用;最后，心理韧性在工作场所欺凌与工作不安全感之间起负向调节作用。减少工作场所欺凌的发生，缓解乃至消除工作不安全感，提高矿工工作投入，增强个体的心理韧性能够有效提高安全绩效水平，减少安全事故。关键词:安全社会科学;工作场所欺凌;工作不安全感;工作投入;心理韧性;安全绩效中图分类号:X910文献标志码:ADOI:10.13637/j．issn．1009-6094.2021.2089*收稿日期:2021－11－18作者简介:李乃文，教授，博士，从事安全管理与人力资源管理研究，570915380@qq．com。基金项目:国家自然科学基金项目(52174184);教育部人文社会科学研究规划基金项目(19YJA630038)0引言近年来，随着安全技术快速迭代和监管制度不断完善，煤矿重特大恶性安全事故逐年减少，但小伤亡事故仍居高不下［1］。据统计，小伤亡安全事故的直接原因中90%以上为人因失误，即不安全行为，而非技术或设备缺陷所致［2］。因此，如何有效预防和控制矿工不安全行为，提高企业安全绩效以减少安全事故，已成为实践界和学术界关注的热点。安全绩效是指为实现工作中安全方针与目标，在组织安全风险控制下，对员工安全行为测量的结果［3］。目前，针对安全绩效的研究主要集中在领导风格［3］、安全氛围［4］、安全文化［5］等方面，而工作场所欺凌作为一种在煤矿企业中普遍存在的现象，55%以上的矿工均遭受过排斥、辱骂、身体暴力、不合理任务分配等不同程度的欺凌［6］，给煤矿企业造成巨大的损失，却未得到国内外学者足够的重视。关于工作场所欺凌的负面效应，2003年，Einarsen等［7］首次全面定义了工作场所欺凌及其特征，并指出其对组织绩效的负面影响。Glaso等［8］基于实证研究，证实了工作场所欺凌对员工工作满意度、情感承诺及离职意向产生消极影响;袁凌等［9］运用结构方程模型，验证了工作场所欺凌...
