64中国社会保障·2023年第1期近年来，广西壮族自治区社保部门以推动社保经办数字化转型为契机，依托“数智人社”信息系统，打通数据共享堵点，打破办理层级、地域限制，实现社保政务服务从多部门分散办理到“一门式”办理，从“跑多次”到“最多跑一次”，从“窗口办”到“网上办”“掌上办”，从“全区通办”到“跨省通办”，社保服务迈入高效便民的快车道。打牢基础实现“全区通办”广西壮族自治区社保中心意识到改革必须循序渐进，制定了先“区内”后“跨省”的路线图。为了确保社保公共服务事项100%实现“全区通办”，广西全面梳理服务事项，认真编制通办事项目录，统一“全区通办”流程，在信息系统暂未能实现统一的情况下，加强系统对接和业务协同，以标准化为引领，在全自治区推行统一的经办服务模式，统一群众办事指南、统一业务经办标准，着力打造自上而下的标准规范服务体系。一是统一经办服务模式。2017年9月起，广西各级社保经办机构先后启动社保经办“一门式”服务改革，将所有对外服务大厅，整合为业务受理和结果反馈“一进一出”2个大厅，把只能办理一项险种业务的“五险分设”专窗合并为“多险合一”的综合窗口，这是积极深化“最多跑一次”服务改革的重要举措。经过多年努力，全自治区县级以上经办机构全部实行“一门式”经办服务模式。二是统一群众办事清单和服务指南。2018年，广西制定了社会保险公共服务事项群众办事清单及指南，做到事项名称、事项编码、适用依据、申请材料、申请条件、业务经办流程、办理时限、表单内容“八统一”，并建立起动态调整机制，确保全自治区执行统一的标准。三是统一业务经办标准。2021年，广西发布了80项社会保险业务标准，为各级社保经办机构提供具体业务指导，涵盖所有险种，覆盖全部社保经办公共服务事项，贯穿业务受理、审核、结果反馈全过程。它与向群众公布的行政审批和公共服务事项办事指南一一对应，构建“全区域、全险种、全项目、全流程”的完整标准体系。2022年，广西制定发布了社会保险基金财务管理标准和社会保险业务档案管理标准。一系列标准的发布实施，对促进社保经办均等化、规范化、标准化具有重要意义，为全自治区通办业务提供了服务支撑。以标准化建设为基础，广西通过“授权受理、流转经办、电子反馈、属地归档”的模式推进社保公共服务全自治区通办。通过组织业务梳理、深化流程再造、强化信息系统协同，2020年6月30日起，第一批47项社会保险公共服务事项实现全自治区通...
