基于SPOC的高职旅游英语混合式教学模式研究_许文钰.pdf

哈 尔 滨 职 业 技 术 学 院 学 报 年 第 期 基于 的高职旅游英语混合式教学模式研究收稿日期 作者简介 许文钰（），女，四川遂宁人，四川职业技术学院讲师，研究方向为旅游英语。许文钰（四川职业技术学院，四川 遂宁）摘要：为了弥补高职旅游英语传统教学模式的短板，促进实现高等职业素质目标，通过分析基于 的混合式教学模式的内涵与特点，探索面向高职旅游英语的 混合教学模式的构建与应用策略，以期为高职旅游英语教学效能的提升建言献策。关键词：；高职旅游英语；混合式教学模式中图分类号：；文献标识码：文章编号：（）在“互联网 ”的背景下，现代化教育技术的持续发展与教学理念的不断更新催生了网络教学及在线网络课程等新兴教育模式，基于 的“线上教育”与“线下课堂”有机结合的混合式教学模式应运而生，不仅以丰富的线上教学资源弥补了传统教学模式的短板，还克服了 平台的弊端，实现了高效而深度的知识互动，促进提升了学生的学习效能。当前，高职旅游英语大多仍采用的是传统“灌输式”教学模式，不仅课堂氛围沉闷、教学活力缺乏，而且内容更新速度慢、教学资源应用不到位、考核评价单一，为了促进高职旅游英语教学改革，有必要深入探索基于 的混合式教学模式构建与应用策略，为破解高职旅游英语教学难题、提升教学实效性提供支持。一、基于 的混合式教学模式概述（），即小规模受限在线课程，与（）相比，具有如下特征：一是规模小，仅针对翻转课堂的实施；二是访问受限，只有校园内被认定的学生可注册申请并访问资源；三是小众性，学生人数控制在数十到数百人之间，被称为“私播课”；四是授课答疑相结合，平台提供线上视频、模拟练习、知识互动等内容，打破了 单一的授课形式，实现了授课与答疑的有机结合。强调线下实体课堂面对面的知识互动与交流，有效弥补了 在课堂教学中的短板，基于 的混合式教学模式以课堂授课作为教学环节的关键，将线上学习作为知识传授的载体，用以辅助课堂授课，面向深度知识互动目标，打造了一种全新的协作式、探讨式教学模式，极大地调动了学生的主动性、积极性与创造性。基于 的混合式教学模式教学设计涉及限制性准入、线下课堂、线上教学、系统与反馈评价等内容，为了提高教学设计的科学性，可在课前通过线上平台发布调查问卷、规划教学内容、制订教学计划、调整教学进度。基于 的混合式教学模式打破了传统教学模式的局限性，从学生层面看，通过限定课程的准入条件及规模，为学生定制课程，提供有针对性、差异化学习方案；从教师层面看，课内组织互动型 便于教师针对情境问题组织学生开展知识深度互动，并对讨论内容进行汇总、反馈与答疑。传统教学模式下的知识互动过程，是由教师监督学生进步、评价学习效果、提供学习反馈等，而基于 的混合式教学模式下，教师可随时随地监控学生作业提交、话题讨论等数据，改变了学生的知识互动方式，是对传统知识互动模式的重大变革。高职旅游英语是一门实践应用性极强的学科，要求学生具备丰富的专业知识、扎实的跨文化交际能力、过硬的问DOI:10.16145/23-1531/z.2023.02.048 哈 尔 滨 职 业 技 术 学 院 学 报 年 第 期 题应变与处理能力。在传统教学模式下，学生习得的都是刻板的单词、缺乏场景联系的句子，很难应用于实践中，无益于培养学生独立的外事旅游接待能力，因此还需引入基于 的混合式教学模式，通过深度知识互动，使学生在模拟的接近真实的旅游场景中有效提升旅游英语应用能力。二、基于 的高职旅游英语混合式教学模式的构建对于高职旅游英语而言，构建基于 的混合式教学模式既是出于应对旅游英语教学现状的考量，又是针对高职学生特点的教学创新与发展。因此，要从学生学习动机出发，构建基于 的混合式教学模式，为学生个性化学习、克服学习障碍、提升愉悦感知提供保障。从纵向来讲，翻转课堂的支撑体系贯穿于课前自主学习、课堂内知识内化、课后巩固评价三个主要阶段；横向来看，主要从课程导学、学习环境、学习活动、翻转课堂、考核评价、学习监督支持等方面为学生课前自主学习、课堂知识内化、课后巩固评价提供强力的支持。这种模式不仅满足了学生个性化学习及知识互动需求，还为教师监督管理学习提供了支持。线上学习涉及课前自主学习与课后巩固评价两大阶段，既有教师知识引导与平台技术指导的课程导向支持，包括教学内容设计、课程开设、教学信息发布、学习任务布置等内容，又有针对学生的考核评价、学习监督等支持系统；线下教学集中在课堂知识内化阶段，是以翻转课堂支持系统作为知识互动载体，通过问题驱动促进师生、学生之间的小班研讨、协作学习、成果交流等，最终形成以“学”为主、以“教”为辅的教学模式，增强旅游英语教学的实效性，从根本上实现教师教学与学生学习的共同进步。三、基于 的高职旅游英语混合式教学模式的应用基于 的高职旅游英语混合式教学模式具体应用中，要求教师立足课前、课中、课后三大环节，从多个方面由浅入深、以点带面，通过讲授与演练的循环交替以及情境模拟、角色饰演、任务教学、案例解析等多元教学方法的灵活运用，更好地发挥混合式教学的优势，引导学生全面理解和掌握旅游工作所需达到的语言水平与综合技能。（一）课前：个性导学与学习环境支持为了提高学生课前自主学习效果，教师需要将占据线下课堂教学大部分时间的旅游英语知识点讲授、重难点知识剖析提前迁移到 教学平台上，并发布授课计划、教学视频课件、任务清单、阶段测试、参考资料、相关训练、阶段测验等内容，学生可以结合自身个性化需求进行“自适应式”学习，其中教学视频课件不应是传统教材内容或课堂教学内容的数字化，而应是适应小班学情，精心设计的多模态、可视化、交互型的微型在线视频资源，长度要保持在 分钟左右，确保教学目标明确、教学方法科学、教学内容突出、教学互动性强。学生登录平台接收教师发布的学习内容后，通过 搜索旅游英语课程各模块课前自主学习任务，并在 的个性化导学支持下，根据学习指南、参考资料、导航路线浏览在线学习资源、开展线上自主学习，除了自主学习，学生还可通过 平台学习活动及学习环境模块的支持下，创建旅游英语讨论话题，也可快速找到每个讨论主题的线索，开展深度互动的学习活动，教师也可参与论坛讨论，为学生创建协作提纲，指导学生高效开展互动学习，课前自主学习往往有明确的时间要求，学生需要在有效期内完成学习任务、获取经验值。对于学生在线学习过程，教师可利用 平台随时查看其学习行为及过程，了解其兴趣点与难点，并及时给予反馈。（二）课堂：任务导向与翻转课堂支持线上学习任务到期后，教师通过查看学生视频观看时长与次数、作品递交等情况进行整体分析，根据经验判断学生学习态度、综合水平及对重难点知识的习得程度，为课堂教学设计提供依据。具体课堂授课时，一方面，教师要从语言与职场环境、岗位需求出发，根据旅游英语语言能力培养要求设计具体的训练任务，并通过 平台模拟逼真的工作场景，使学生在场景下完成学习任务、提升交际能力。例如，教师可通过 平台模拟导游接待外宾的整个活动过程，要求学生饰演游客或导游的身份，其中游客要针对旅游中各式各样的情况向导游提出问题，而导游负责帮助游客解决各类问题，该过程要求学生通过线上线下多元虚拟场景进行交流，有助于提高其英语交际能力以及提出问题、解决问题的能力；另一方面，教师可借助 的翻转课堂模块，通过学习成果展示、小班互动研讨、学习问题汇总、点睛式答疑解惑等环节，加强学生间、师生间的思维碰撞与互动效果，满足学生深度知识互动哈 尔 滨 职 业 技 术 学 院 学 报 年 第 期 需求，提升其学习自律性、自主性与创造性；此外，考虑到高职旅游英语的职业导向，教师要引入 等在线学习平台资源，将线上“职场英语”课程资源与高职旅游英语课程有机结合，同时结合每单元授课主题录制对应的微课视频，各模块微视频要全面覆盖话题导入、核心词汇、热点精句、课文解读、情景对话、跨文化交际等内容，以强化课程趣味性。（三）课后：巩固训练与考核评价支持课后学生需要开展更多实践训练来巩固所学知识，并检验学习效果。鉴于此，教师可结合学生课堂表现情况，在 考核评价支持系统下的模拟练习模块设定真实的职场情景，如酒店入住登记、机场迎客、沿途景点讲解、送别客人等情景式训练任务，鼓励学生制作并上传情景表演短视频，以帮助其巩固重难点知识，培育学生进行深度知识互动的思维能力。与此同时，教师还可通过阶段测试、作业环节等模块，设置形式多样的学习活动，如旅游市场调研、案例专题辩论等，进一步丰富学生的旅游英语实践，并借助线上自学评价反馈、线上考试、课堂交流合作评价反馈、课后作业评价反馈等线上模块与线下考评，最终形成及时、科学的评价结果，检验旅游英语“教”与“学”的效果，帮助师生总结和反思。此外，教师可利用学习监督支持系统下的大数据模块，对混合式教学模式下学生学习行为进行分析，帮助学生改进学习方法、提升学习效果。对于期末总考核，教师要注重将旅游英语课程形成性评价（线上线下学习表现）与终结性评价（期末笔试和口试）有机结合，两者比重各占一半，课程总成绩主要涉及 个方面：基于 考核评价支持系统的在线测试成绩占、在线讨论占、课程任务占、期末笔试占、口试占，其中形成性评价重点对学生在线学习、课堂讨论、作业提交、专题报告展示、课件收集与制作、社区互动学习参与情况等进行考查，终结性评价则要转变单一化的笔试考核方式，引入口语测试，以全面考查学生旅游英语的应用能力。四、结语综上，传统混合式教学模式往往是在 平台的基础上建构的，虽然充分发挥了 线上视频资源、模拟练习及讨论区等各类优质教学资源的优势，但在“教”与“学”的深度知识互动、师生一对一个性化学习辅导等方面仍存在短板，换言之，平台虽可进行“传道”和“授业”，却无法有效进行“解惑”。为了弥补 平台的不足，应运而生，不仅提供了多种师生的互动功能，还针对教学时间、学习对象、教学内容等环节提供了全面定制与精准的大数据服务功能。作为一门专业应用性与实践性强的学科，高职旅游英语除了需要丰富的多媒体教学资源支持以外，还离不开更多的交流互动机会，因此针对高职旅游英语构建基于 的混合式教学模式很有必要。值得思考的是，基于 的高职旅游英语混合式教学模式在学生参与意愿、关键影响因素等方面仍存在诸多亟待破解的疑难问题，因此还需进一步深入相关领域的研究，为高职旅游英语教学改革与质量的提升提供支持。【参考文献】覃锴 高职 英语混合式教学模式研究 以广西职业技术学院计算机类专业为例 现代职业教育，（）：刘艳春 新型混合式教学模式知识互动研究 哈尔滨：哈尔滨工业大学，王青 基于 的高职商务英语混合式教学模式研究 当代教育实践与教学研究，（）：董含抒 高职英语混合式教学模式创新研究 以旅游英语教学为例 国际公关，（）：范金平 高职旅游英语混合式教学模式有效性研究 英语广场，（）：孟静静 基于 的高职英语混合式教学模式研究 教育教学论坛，（）：李佐 高职大学英语 混合式教学模式研究 中国职业技术教育，（）：成程 混合式教学模式在高职旅游英语中的可行性分析 现代职业教育，（）：任昕 基于 的高职旅游英语混合式教学模式的构建 黑龙江教育学院学报，（）：梁丁强，于建华“”校本特色的 混合式教学模式探究 以扬州大学“新闻英语”课程为例 现代教育技术，（）：（责任编辑：路可如）