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好管理需要“前提假设”_赵雷.pdfVIP免费

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84定是后天通过父母教育才能做到的;而不给陌生人让座才是一个五岁小孩的本性。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,只是从古至今圣人追求的道德境界。从经济学的角度看,在市场经济中,人们追逐个人利益是前提,却也助推了社会效益的提升。从管理学的角度看,应以人性自私的假设作为前提,再做出科学管理的决策。当然,职场中,我们更加赞美那些毫不利己专门利人的员工,我们可以弘扬其精神,表彰其行为,但却不能以此为前提进行管理实践。管理中承认人的自私性,并不是主张人要自私,也不是要把这种自私性加以扩大,让自私的思想在为人处世中泛滥。将自私作为前提假设,是要让管理者在制定决策时,做出更加理性的选择,来消除可能发生的矛盾。例如,面对两种工作,我们且不论这两种工作对未来会有何种影响,在一种前提假设的情境下,同样是获得相同的报酬,员工一定会选择劳动强度相对较低的工作。这就是人性的选择。当然,员工对工作的认知和对未来的规划,是要通过学习、培训、实践来塑造的。除了天赋特征外,优秀的员工一定是培训和教育的产物。在管理中,有这样的前提和假设,才能最大限度地规避负面结果。假设最坏结局最好这个原理,同样可以应用到组织运行的各个环节。我曾与一对经营着制造型企业的夫妇交谈,当谈到供应商对他们进行不公正对待时,老板夫妇显得很无奈。他们认为只要我对他们好,他们也一定会对我好。从逻辑上来讲,应该是这样的,但实际上并不见得。我对他们的建议是:任何时候不要靠人的道德和觉悟做生意,因为人的道德和觉悟不是恒久不变的。在管理上,无论从“人性本善”和“人性本恶”的角度出发,我们都应该从对人的假设上下功夫,必须首先要假设与我们合作的人是坏人,是不讲道德和诚信的人,然后我们针对这些“坏人”,才能制定相应的对策,应对一切可能发生的事情。好管理需要“前提假设”文/赵雷中国人有“投之以木桃,报之以琼瑶”的期许,但很多时候,却是“播下龙种,收获跳蚤”的无奈。你精心培养的员工,被竞争公司以高于一倍薪资的价格挖走,却又不能怒其不忠,只能道一声“祝你平安”。这也是许多企业不愿投入过多财力培养员工的重要原因,其实,不是培训本身出了问题,而是你没有假设人都是趋利避害的。假如你能提前预判员工翅膀硬了就会飞,相信你一定会为员工打造一个更大的平台。遗憾的是,许多企业并未将管理假设作为管理的前提。辩论前提假设在论证中,理由有两种表现形式:被明确表达出来的叫“前...

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