关于新媒体时代电视舆论监督节目创新发展的思考_舒珍.pdf

3232THE FRONT前 沿关于新媒体时代电视舆论监督节目创新发展的思考舒 珍（作者单位：衢州广电传媒集团）摘 要：新闻媒体人承担着新闻舆论监督的重要职责，电视舆论监督节目是实施舆论监督的主渠道。近些年来，在新媒体快速发展过程中，电视媒体原有的地位与作用受到冲击，影响了电视舆论监督节目的传播效果。面对这种情况，电视舆论监督节目一方面要强化自身的特有优势，不断提升节目的制作质量，另一方面要积极融合新媒体技术，促使舆论监督节目的传播效果得到增强。关键词：新媒体；电视节目；舆论监督新媒体打破了传播的壁垒，转变了传播者与受众的角色，具有较强的时效性与交互性。近些年来，新媒体发展十分迅速，逐渐消解传统媒体的“议程设置”功能，越来越多的受众开始利用新媒体表达自己的意愿和诉求，电视舆论监督节目的发展也受到了明显的冲击。因此，电视舆论监督节目要进一步强化自身的专业优势，增加节目的深度，提升节目的权威性，同时要融合新媒体的优势，增强节目传播时效性与互动性，不断增强舆论监督节目的传播效果。1 新媒体时代电视舆论监督的特有优势与重要作用1.1 特有优势和其他传统的传播媒介相比，电视具有视听兼备的特点，能够让受众直观获取信息内容，产生强烈的现场感。在电视舆论监督节目素材采编的过程中，新闻工作者对大量的现场画面、同期声等进行采集，制作成节目，然后将新闻事件的真相客观呈现给广大受众。同时，节目编导采用图片、动画等多种形式在节目中融入思辨性的观点，可以进一步增强节目的感染力，增强节目的传播效果。具体来讲，电视舆论监督节目具有以下特有优势：一方面，电视舆论监督节目采集和展现大量体现真实场景的画面，依据新闻事件的发展过程，通过线型顺序展开情节，逐步拓展调查的深度，不但能够真实、深入地揭露新闻事件的本质，还与观众迫切了解新闻事件真相的心理状态相适应；另一方面，电视节目的一个重要特点是声画同步，真实生动的画面可让受众了解新闻事件的发生经过，搭配同期声对受众的想象空间进行拓展，可让受众产生身临其境之感1。此外，电视媒体利用“画面+声音”的方式传播新闻内容，受众更容易关注和接收消息内容。再加上电视媒体的群众基础广泛，公信力较强，舆论监督节目的影响力较大。1.2 重要作用电视舆论监督节目能够及时有效地揭露社会不正之风，解决民众较为关心的问题，推动社会的和谐稳定发展。一方面，电视舆论监督节目发掘、梳理与记录民众最为关心的热点和难点问题后，既向广大民众报道，又反馈给相关职能部门，并持续跟踪报道热点或重点问题的解决情况。通过跟踪与反馈民众最关心的难点与热点问题，可促使社会矛盾得到解决。另一方面，职能部门在制定相关决策时，既需要科学理论的支持，又要深入调查事实情况，以便保证决策的科学性与合理性。而电视舆论监督节目具备真实性特点，利用一系列翔实的调查材料阐述事实，可为职能部门决策提供有效依据2。近些年来，国家高度重视法治建设，电视舆论监督节目既可以推出专题报道，又可以向社会民众提供表达意见的渠道，为我国民主法治建设提供强有力的推动作用。2 新媒体时代电视舆论监督节目的创新发展策略新媒体对电视舆论监督节目造成了冲击，为增强舆论监督节目的传播效果，电视舆论监督节目要充分明确自身的优势，增加节目的深度，提升节目的权威性。同时，要积极把握新媒体时代的转型发展机遇，积极创新节目形态与传播路径，进一步提高电视舆论监督节目的影响力。2.1 发挥专业优势，强化节目的现场感、权威性和其他媒体相比，电视媒体具有先天的优势，如受众规模较大、报道生动直观等。因此，电视舆论监督节目要将电视媒体的先天优势充分利用起来，促使舆论监督节目的现场感、权威性等得到增强。例如，可将电视媒体的硬件设施、人才优势利用起来，综合3333运用专家解读、现场连线等一系列方式无缝对接演播室与新闻现场，这样既可以优化受众的观看体验，又能够强化节目的舆论监督功能。近些年来，民众利用新媒体能够便捷地表达意见和交换信息，但新媒体夹杂着劣质内容和虚假信息，且信息内容呈现出碎片化分布的状态，无法帮助受众快速了解事件全貌。电视媒体在深度、系列化报道方面具有较大的优势，可满足受众的全面了解需求3。因此，在新媒体时代，电视舆论监督节目要进一步强化专业优势，由经验丰富、专业素质过硬的采编人员深入挖掘事实，邀请相关领域专家、学者从不同角度解读问题，增加舆论监督节目的深度，充分突显电视媒体的权威性。需特别注意的是，电视舆论监督节目不能够单单曝光社会问题，更重要的是对事件发生的背景、原因等深入剖析，且利用追踪报道、系列报道等方式对问题的解决过程、解决方式等持续关注4。2.2 注重建设性，把握舆论监督的“度”第一，科学选题，关注焦点问题。为促进电视舆论监督节目的发展，充分发挥电视媒体的舆论监督职能，节目工作者要结合社会热点、焦点与难点问题确定选题。以山西卫视推出的民生大接访节目为例，其是一档信访案件纪实类新闻节目，在基层化解社会矛盾，不但吸引了受众的注意力，也促使信访法治化。同时，电视舆论监督节目要积极拓展选题范围，在关注关乎国计民生话题的基础上，向新空间、新领域等积极拓展，对房产、汽车、股票等与民众利益相关的话题密切关注。例如，在股票话题方面，电视舆论监督节目可将上市公司运行监控、股民心理承受能力等作为关注的焦点。此外，电视舆论监督节目要坚持公共性的原则开展选题工作，引导社会民众积极关注公共事务。在具体实践中，要善于从小的视角切入，既要对社会转型进程中产生的重大问题密切关注，又要持续监测研判网络舆情，正确引导舆论。第二，新闻追踪，促进问题解决。电视舆论监督节目不单单是向社会公众呈现问题，还需要对问题的根源等进行探寻和揭示，以便尽快解决问题。因此，电视舆论监督节目要积极完善追踪机制，及时回访已经报道的事件，关注尚未解决的问题，不能够仅仅报道社会问题，否则观众将难以了解事情是否得到解决及解决方式是什么5。从本质上来讲，维护社会的公平公正是电视舆论监督节目的目的，因此，电视舆论监督节目要真实客观地报道问题，紧密结合新闻报道与为民办事，提升电视媒体的公信力，避免社会民众质疑电视媒体的舆论监督作用。第三，把握尺度，避免激化矛盾。电视舆论监督节目在关注报道热点问题时，需科学把握尺度，避免因追求轰动效应而出现煽风点火现象，否则将容易造成场面失控，加剧社会矛盾。电视舆论监督节目的工作人员要坚守职业信仰，采用科学合理的调查采访手段，依据客观性、真实性的原则报道新闻事件，避免出现夸大其词等问题，真正回归舆论监督的本源。此外，在舆论监督节目报道过程中，节目工作者要对监督艺术、分寸以及导向准确把握，要将解决问题作为出发点和落脚点。2.3 融合新媒体，强化节目时效性，增加节目深度和电视媒体相比，新媒体的时效性较强，能够更快地满足受众的信息获取需求，因此，电视舆论监督节目在传播环节要积极应用新媒体技术，增强节目传播的时效性。第一，强化时效性。电视舆论监督节目要依据媒体融合战略，积极引入新媒体技术，有机结合新媒体的时效性、互动性以及电视媒体的专业性优势。在线索收集方面，电视舆论监督节目组可综合利用微博、网站、论坛等诸多渠道搜集新闻线索，预测可能出现的舆论监督热点话题，及时报道和监督6。需特别注意的是，新媒体平台中的虚假信息众多，节目工作人员要严格审核搜集到的新闻线索，且与受众加强交流，筛选、报道受众最为关心的事件。在节目传播方面，电视媒体要拓宽舆论监督节目的传播渠道，既要向电视终端用户完整呈现节目内容，又要善于利用微博、抖音等新媒体平台，结合这些平台的传播特性，实时传播碎片化的节目内容，吸引更多的受众关注。第二，增加节目深度。电视舆论监督节目要充分发挥自身的优势，系统整合内容，科学策划报道主题，深入挖掘事件真相，从不同角度评论新闻事件，增加节目深度。一方面，电视舆论监督节目要利用自身的专业性优势选择报道题材，且以系列报道的形式持续关注事件的发生情况。另一方面，要综合运用评论、访谈等多种表现形式，在呈现事件内容的基础上，揭示事件的原因、背景及解决途径，避免一味采用概念性解说形式7。以央视每周质量报告这一舆论监督节目为例，针对社会普遍关注的网购投诉问题，节目制作团队与网点销售人员、消费者协会人员以及监管部门等相关主体进行密切交流，全面深入地了解当前痛点问题，综合利用图表、动画等形式生动呈现调研成果，直观展示各地工商部门的专项执法行动，充分满足了受众的深度了解需求。2.4 加强媒体联动，增强节目传播互动性针对当前电视舆论监督节目互动性薄弱的问题，3434THE FRONT前 沿电视舆论监督节目要与新媒体加强合作，善于利用新媒体平台与受众进行交流互动，让受众全面深入地参与进来，优化受众的体验。第一，拓宽传播渠道。在社会经济转型发展过程中，出现了较多的突发事件，利益群体权利诉求的多元化特征日趋明显，增加了电视舆论监督节目的舆论引导难度。针对这种情况，电视舆论监督节目要积极构建新媒体平台，在加强传受互动的基础上，拓宽舆论监督节目的传播渠道。以中央电视台的新闻调查节目为例，节目制作团队对新媒体网络中的线索进行发掘搜集，筛选能够引发受众关注、具备一定影响力的题材；同时开设网站专栏，受众随时随地可利用手机终端观看节目内容。节目播出后会与网友加强互动，引导受众从多个角度看待问题，化解过激情绪。第二，重视受众参与。为满足受众的深度参与需求，电视舆论监督节目要利用新媒体开辟更多的参与渠道，让受众参与到节目全过程中。以武汉广播电视台制作的电视问政栏目为例，为提升节目的传播效果，强化互动性，武汉电视台积极联合新媒体构建全方位传播与互动机制。在节目观看方面，受众利用电视台客户端、黄鹤 TV、人民网等即可实时观看节目内容，潜在的受众逐渐增多。在节目互动方面，节目制作前期工作人员利用微博等平台向广大网民征集线索，采纳网民有价值的意见。在节目播出过程中，工作人员利用微博等相关新媒体平台与受众密切交流，共同讨论热门话题，有效增强了节目的互动性。节目播出后，制作团队鼓励受众反馈自己的观看体验，表达个人意见，并依据受众反馈调整节目形式与内容，充分体现了以受众为中心的传播理念。第三，加强媒体联动。为适应融媒体时代的发展要求，不断增强电视舆论监督节目的传播效果，电视舆论监督节目既要与受众加强互动，又要联合其他的电视媒体、新媒体等，发挥合力效应，更深层次地解决某一类问题。在电视媒体与新媒体联动方面，电视舆论监督节目可整合、引用新媒体的图像资料、热点话题等，依托节目的专业优势深度解读热点新闻。同时，可通过联合其他电视节目、报纸等构建舆论监督联盟，强化节目的舆论监督与引导职能8。例如，每年中央电视台举办“315”晚会后，焦点访谈节目往往在第二天追踪报道晚会曝光的事件，让受众进一步了解记者暗访故事与相关企业的回应。同时，其他电视节目、报纸媒体等也会迅速跟进，对被曝光企业引发的连锁反应进行持续跟进。可以说，电视舆论监督节目与其他媒体有效联动与协作，能够产生“1+1 2”的效果。3 结语新媒体给电视舆论监督节目的发展带来了新的挑战和机遇，电视舆论监督节目组工作人员要全面看待新媒体的冲击和影响，发挥自身的优势弥补自身的不足，积极创新发展思路和策略。在具体实践中，电视舆论监督节目要对自身的权威性、专业性以及现场感等优势进行强化，不断提高电视舆论监督节目的选题策划与内容制作水平；同时，要主动融合新媒体等平台，增强节目传播的时效性与互动性，更好地履行媒体的舆论监督职能。参考文献：1 郭俊彤.新媒体时代如何做好电视舆论监督报道 J.记者摇篮,2022(8):90-92.2 史飞龙.新媒体时代如何做好电视舆论监督 J.记者观察,2020(29):62-63.3 林裕翔.新媒体时代新闻传播的舆论监督与舆论引导 J.记者摇篮,2020(4):150-151.4 林志明.新媒体时代电视新闻评论节目的写作与应用分析 J.新闻研究导刊,2020(10):93-94.5 郝继业.浅谈新媒体时代广播电视怎样发挥好舆论监督作用 J.传播力研究,2020(18):42-43.6 康丽琳.新媒体时代新闻舆论监督问题及应对思路 J.新闻研究导刊,202