滑雪场儿童娱乐产品情感化设计需求研究_孙海鑫.pdf

时 尚 设 计127随着冬奥会的举办，我国滑雪场建设呈快速发展状态，而相关的滑雪娱乐产品才刚刚起步，据统计，儿童对该类产品的需求较为旺盛，儿童滑雪娱乐产品具有相当的发展潜力，但是普遍还是将成人滑雪产品以及娱乐场所的产品用于儿童，缺少滑雪方向的适配性和对儿童情感交互的功能性，无法满足儿童的滑雪情感需求。文章以情感化设计理论为主要设计依据，通过对情感化产品设计剖析，针对现有的儿童滑雪产品的解读，结合儿童情感化设计需求以及对事物认知的特点，提取在本能层面、行为层面和反思层面的设计要素，提出了儿童滑雪娱乐产品的设计理念与方法，达到促进儿童产品间的情感互动，完善儿童情感建立，给予儿童在成长过程的正确引导的目的，并为今后设计儿童滑雪娱乐产品提供了理论基础。一、情感化设计情感是人类独有的高级而复杂的体验，伴随着人的喜怒哀乐。情感往往随着情绪的出现而由思想产生。情绪与情感两者相互关联，但是也互有特点，情绪较为短暂，情感较为稳定且让人有着切身体会，情绪往往被情感支配。（一）情感化设计概述从设计角度阐述，情感化设计是通过人对制造的产品在使用交互过程中所产生的情感进行剖析，来帮助人设计有更好的交互体验产品。因此，情感化设计相对普通情感具有特殊性，主要体现在以下几点：第一，设计产品的根本性质是使用性和目的性而不是单纯为了迎合使用者的欣赏性，设计者在设计过程中必须考虑到用户与产品交互过程来剖析设计产品的目的性，根据用户在使用过程中产生的情感体验来精确判断对产品的情感需求；第二，设计产品情感的激发与使用者和产品互动过程中的情感体验呈正相关关系，其具备的随机性、情境性、动态性等特点，所以设计者需要充分了解到用户对产品感知的特点和属性，才可以充分刺激用户的情感需求，从而影响到用户的互动行为；第三，在满足用户纯粹审美体验并用愉悦的方式激发用户情感时，其核心是实现用户一定目的的需求并激发不同种类的情感。情感赋予事物价值，产品的设计与产品本身价值无关，而是要建立产品与用户情感沟通的桥梁。在认知心理学研究和人类情感的研究基础上，诺曼提出一个情感化设计的三个层次理论：情感化产品设计包括行为层面、本能层面以及反思层面。其中本能层面是人在本能行为中对事物产生第一印象的基础，包含触觉、听觉、感官等直接感受，在产生个人情感与思维之前，所以本能层面需要关注产品外观、触感体验等对人的感官的第一感受。行为层面与用户的实际使用操作体验息息相关，其主要关注产品的功能表现，用户的实际使用体验等，在实际功能实现的同时，考察用户对产品工作方式与使用目的的理解程度，决定产品的基础价值以及在此基础上产生的愉悦的用户体验。反思层表明的是随着用户人群随着社会阅历与经验不同，导致对同一个事物的理解产生的差异性。反思层面关注用户在产品使用过程中对意识思考的结果和情绪，与用户由此获得产品的内在价值信息，从而获得情感体验。在情感化设计中，三者相辅相成，但其中反思层面真正决定用户的产品体验，决定用户对其的情感依赖以及产品对其未来的持续吸引力。（二）儿童情感化设计从儿童心理学来讲，人的心理成长主要区分为先滑雪场儿童娱乐产品情感化设计需求研究文|孙海鑫 姜冰基金项目：国家社科基金艺术学项目“国际知识产权格局下中国产品设计市场竞争力提升研究”（19BG125）。128天和后天两种，其中，往往儿童先天形成的心理难以改变，伴随终身，而后天成长通过教育和培养引导可以固化成一种确定的思考和行为方式。但是两种成长相辅相成，相互补充和影响，后天教育最佳引导时间是孩童时期，期间儿童接受的一切教育都或多或少地决定儿童的未来。儿童教育往往伴随着一系列儿童产品的使用，而产品能否在交互过程中潜移默化地引导儿童成长则是儿童产品的核心价值，好的儿童产品通过决定儿童的使用体验来决定儿童后天成长的效果。情感化教育是一种有效且容易实现的产品设计方向，意在通过情感化交互，引导儿童在使用产品同时帮助儿童建设健康且优质的情感教育，由此提高儿童产品的价值。产品在使用过程中可以培养儿童的团队协助感与责任心，并在两者同时使用中建立感情联系，为儿童童年生活中带来一些彩色的篇章，引导儿童雪上运动的热情。由此可见，儿童产品的情感化设计具有较为重要的意义。二、儿童情滑雪产品感化设计研究（一）儿童认知事物心理特点皮亚杰对儿童心理发展进行了长期的观测研究，提出了儿童认知心理发展阶段理论，理论中阐明，儿童发展具有阶段性，连续性发展不平衡，协调性和差异化等特性，由此，可以将儿童发展区分为四个阶段：感知运动阶段、前运算阶段、具体运算阶段以及形式运算阶段。儿童在成长的每个阶段具有不同的特点，但是不同阶段又有着一定的联系，阶段间相互推动，承上启下，伴随着年龄的发展，儿童对事物的认知也逐渐成熟，看待事物的方式也从具体到抽象。学龄前儿童作为儿童滑雪产品设计的主要客户群体，其身体发展速度要远远快于心理发展速度，个体的差异逐渐明显，外貌以及身体特征大有不同，但是总体从雪上娱乐运动角度来看是处在和谐平衡的状态。（二）儿童滑雪心理需求分析为了满足儿童在滑雪产品使用过程中可以获得多层次体验感受，文章对滑雪产品设计目标进行深入提取并使用用户调研法进行深入调研，调研结果如表 1 所示。三、儿童滑雪产品设计原则儿童时期是一个人一生中发展最迅速的阶段，期间生长发育最为旺盛、变化最快、相对可塑性最大。儿童在发展阶段中，与外界接触毫无保留的体验学习，儿童生理与心理极大程度上依赖于物质环境与社会环境的发展。因此，儿童产品设计应该充分理解儿童对成长特性的需求以及产品交互的心理特点等。儿童滑雪产品应该充分考虑到要适合儿童的行为方式，为儿童在滑雪过程中的学习与娱乐创造良好的环境。（一）儿童滑雪产品的情感化交互设计原则儿童滑雪产品的交互性是指通过产品让儿童的肢体和感官积极参与活动并获得相应体验，通过产品让儿童的社会性得到进一步发展。其中重要的是让产品调动起儿童的感官体验，文章针对其提出以下方法。考虑到儿童感官体验在儿童接触产品第一时间发生反应，所以着重在儿童视觉观察到的产品形态角度进行针对性设计。从绘画角度出发，色彩、线条、构图等是产品外观造型中的重要因素，同时也是产品传递内涵的核心方式，造型即为产品的形态。点线面作为形态语言的基本要素，通过一系列排序组合成了表达情感的最重要载体，不同的组合赋予形态造型设计的无限可能。在滑雪板设计上，可爱的产品造型配合符合时代的动画人物，在单板儿童滑雪产品设计中广为儿童喜爱，儿童在滑雪过程中，随着脚下滑雪板的活泼图案造型，赋予儿童更大的使用积极性。（二）儿童滑雪产品的色彩情感化设计视觉作为儿童情感感知中最重要的因素，占比约产品方法假设如果设计一款雪上儿童娱乐产品，您需要其具备哪些功能和要素体验需求的获取使用便捷，容易上手使用安全，质量可靠，具有稳定使用性具有年龄增长性，可以伴随儿童多年龄段使用具有一定的刺激感，激发儿童的运动天赋与雪上运动的热情满足好奇心与新鲜感，保证安全情况下满足雪上飞驰的体验使用过程中保持愉悦，没有难以上手的焦虑可以在使用过程中增进家庭的情感表1 调研结果分析时 尚 设 计12983%左右。而色彩作为情感化认知中最有刺激性的要素，具备至关重要的情感表达功能。在儿童滑雪产品设计中，合理的色彩设计可以唤醒儿童不同的使用感受。鲜艳的色彩具有高饱和度、高对比度、高亮度的特点，所以往往儿童产品色彩设计会采用较多的鲜艳元素，更重要的是滑雪场景中白色作为主要色彩，对比度高的产品可以在儿童滑雪发生事故中更好地被发现来开展迅速的救援，与此同时，不同色彩也会产生不同的情感化结果。比如，低亮度的暗色会引导儿童形成冷静、沉着的情感体验，而暖色调可以给儿童带来积极向上、活泼开朗的情感体验，适当的色彩设计可以对儿童情感化交互体验产生良好的引导。（三）儿童滑雪产品娱乐情感化设计对于儿童来说，玩耍是他们中的天性，而从运动中获得愉悦的感觉和健康指向的成长是产品设计中针对儿童娱乐体验部分较为重要的部分。调研表明，儿童在娱乐过程中能促进多种感官的迅速成长，也可以促进身体的发育，所以在儿童情感化产品设计时候应该充分考虑儿童在产品使用过程的娱乐体验。适当的滑雪产品可以在儿童使用期间锻炼儿童相应的能力，比如儿童雪地自行车，其不依靠轮动而使用雪橇作为雪上接触部分，可以提高儿童的小脑平衡能力，适当的多儿童娱乐产品也可以提高儿童的人际交往能力和沟通能力，具备抬头显示的儿童防雪盲雪镜在一定程度上可以提高儿童的空间感知能力。此外，雪上产品在增加儿童娱乐功能的同时还可以增强儿童的动手能力。（四）儿童滑雪产品交互情感化设计儿童滑雪产品的交互情感化设计，文章从以下两个方面进行探索：第一，儿童与产品本身进行交互；第二，儿童在使用阶段与他人进行情感交互。儿童与产品在使用过程中与产品进行情感交互是情感化交互的基础形势，儿童作为产品的使用者，在产品使用过程中是持续存在的，产品若在使用过程中没能与儿童产生较深的交互情感，产品在使用后也无法为儿童提供持久的情绪停留价值。所以儿童滑雪产品在设计阶段需要考虑儿童在交互过程中得到的情感化体验，使儿童在使用后得到某种精神上的满足感。儿童由于年纪小无法承担独立运动的风险，往往需要家长或者他人陪同使用，所以产品设计同时要充分考虑到儿童产品使用过程中的交互环境有效构建，在儿童与家长陪同过程中使用产品可以在一定程度上通过增加父母与儿童的交流来增进亲情，而且有效的沟通可以正确的引导儿童的思想，在留下美好童年回忆同时增加团队协助合作的精神，规范儿童的言行举止。四、结语综上所述，儿童雪上产品的情感化设计对儿童后天成长的教育有着正向积极的重要作用，而情感化设计主要从儿童情感化出发，通过儿童的使用交互过程，提升儿童与产品的情感价值以及使用者之间的交互情感。文章通过调研和专家打分法对儿童滑雪产品需求入手，对情感化需求进行分析，针对儿童雪上娱乐运动提出了产品设计的基本原则以及情感化设计的方法角度。（通信作者：姜冰）参考文献：1孙双明，刘波，郭振，王芳，等.改革开放以来中国滑雪场空间分布特征演变及影响因素研究J.沈阳体育学院学报，2019，38（6）：8-15.2乔成诚.儿童口腔医疗器械情感化设计研究D.徐州：中国矿业大学，2021.3席培靖.儿童健身娱乐产品的人性化设计研究D.长春：吉林体育学院，2017.4秦杨.基于情感需求的室内环境设计研究D.武汉：武汉理工大学，2013.5毛雨凡.情感化设计理论在社区活动中心交往空间中的应用研究D.成都：西南交通大学，2016.6沈艳.基于行为方式的儿童产品设计研究D.无锡：江南大学，2010.7魏彬.基于体验品质的情感化设计研究D.北京：北方工业大学，2018.作者简介：孙海鑫，姜冰，北京理工大学艺术与设计学院，北京。