摘要：从学生满意度出发，利用泛雅超星网络教学平台，构建基于混合学习模式下的学生满意度影响因素模型；通过文献分析与专家访谈等方法确定混合学习满意度的7个影响因素，分别是教师形象、教师行为、学习活动设计、资源特性、平台功能设计、协作交互与学习成就；通过实践论证，同时调查收集问卷数据，制定相关量表，提出研究假设，然后采用一阶验证因子以及二阶验证因子进行对比分析，并利用AMOS软件建立结构方程模型，来验证混合学习模式下学生满意度影响因素的关系，结果表明，教师教学能力与平台服务是影响学生满意度的直接因素；最后提出改善混合学习的若干合理建议。关键词：混合学习；学生满意度；影响因素；结构方程模型中图分类号：G645；G434文献标识码：A文章编号：1009-8534（2023）01-0043-09基金项目：江西省教育厅高校教改课题一般项目“面向学习者体验的混合式协作学习新模式”（JXJG-19-16-13）。作者简介：伍行素（1976-），男，湖南邵阳人，上饶师范学院数学与计算机科学学院副教授，硕士，研究方向为教育信息化与数字化学习。近年来，与传统的电子学习或网络学习（E-Learning）相比，融合了在线学习（OnlineLearning）与面对面（Face-to-Face）学习的混合学习（Blendedlearning）模式[1]已经成为一种很有前途的替代学习方式[2]。Graham[3]认为混合学习是教育中的“新传统方法”，因为它充分融合了面对面和电子学习方法两者之间的优势。Kvavik[4]指出，混合学习能使学习和教学过程变得更舒适，更引人入胜，是符合21世纪学习者需求的一种创新方法。总的来说，混合式学习模式具有下列优势：首先，混合式学习模式能培养学生的自主学习和独立解决问题的能力[5]；其次，它可以促进学生的自律和协作学习，还可以让学生更积极主动地参与到学习中去[6]；此外，信息技术支持下的混合式学习在教学中的应用不仅改变了学生获取学习资源方式，也促进了学生自己如何自主、独立学习，并学会如何思考与批判性思维[7]。然而，学习者对这种混合学习模式满意吗？此外，哪些因素会直接或间接影响学生的学习满意度？各影响因素之间又存在着怎样的联系？这些都是评价教学活动效果的关键因素，同时学生学习满意度也是学习效果分析的重要组成部分[8]。一、文献综述学习满意度是指学习者在学习过程中产生的各种个人内心感受学习的过程。这种满足感和积极的感受是通过个体在学习活动中所经历的过程产生的[9]。国外相关研究发现，相对于传统的面对面教学，采...
