包装工程第44卷第8期178PACKAGINGENGINEERING2023年4月收稿日期：2022–11–22基金项目：安徽高校科学研究重点项目：基于多场耦合的大尺寸超薄硅片复合加工机理及试验研究（KJ2021A0878）；安徽科技学院人才引进项目：《基于模糊KANO与TOPSIS的产品多目标设计研究》（JXYJ202106）；安徽科技学院本科大创训练计划项目：《新型水果识别封装机一体化设计研究》（X202110879072）作者简介：王剑（1993—），男，助教，主要从事计算机辅助设计、人机工程学、康养辅助器械等设计方面的研究。基于Kano需求模型的户外茶具设计研究王剑1，吴俭涛2，李佳敏1,2（1.安徽科技学院机械工程学院，安徽滁州233100；2.燕山大学艺术与设计学院，河北秦皇岛066000）摘要：目的为增添消费群体在户外活动中的饮茶乐趣，在满足实用性的前提下，构建基于Kano模型的户外茶具设计开发流程，以快速定位用户需求。方法采用抽样调查和案例分析法对目前户外茶具的问题进行深入剖析，明确用户对产品的使用感受；为进一步挖掘设计目标，通过建立用户体验旅程图将饮茶体验过程进行可视化表达；以功能属性、外观属性和安全属性3个设计维度为导向，基于Kano模型和用户满意度系数（SI）与不满意度系数（DSI），实现需求的层次性分类与重点改良方向；借助3D打印技术和用户测评验证产品方案的可用性，对用户测评的反馈期望进行设计修正与完善。结果在前期基础性研究之上，通过用户研究方法、Kano模型与3D打印的结合，构建以用户魅力型质量需求、期望型质量需求和必备型质量需求为主的茶具设计模式。结论通过Kano模型的拓展研究，在户外茶具设计分析中，可实现茶具设计的整体构思，有利于推动概念产品的市场转化。关键词：户外茶具；用户研究；Kano需求模型；可用性测试；设计改良中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1001-3563(2023)08-0178-07DOI：10.19554/j.cnki.1001-3563.2023.08.018OutdoorTeaSetDesignBasedonKanoDemandModelWANGJian1,WUJian-tao2,LIJia-min1,2(1.CollegeofMechanicalEngineering,AnhuiScienceandTechnologyUniversity,AnhuiChuzhou233100,China;2.SchoolofArtandDesign,YanshanUniversity,HebeiQinhuangdao066000,China)ABSTRACT:Theworkaimstoincreasethepleasureofconsumersindrinkingteainoutdooractivities,exploreadesignanddevelopmentprocessofoutdoorteasetsbasedontheKanomodelonthepremiseofmeetingpracticality,toquicklylocateuserrequiremen...
