后疫情时代无偿献血招募策略及成效的分析_杨柳.pdf

医学理论与实践2023年第36卷第8期Vol.36，No.8，Apr2023J Med Theor Prac程度影响因素研究J 中华现代护理杂志，2020，26(36):5046-5051 5Okada H，Takenouchi S，Okuhara T，et al Development of a Japa-nese version of the advance care planning engagement survey:Ex-amination of its reliability and validityJ Palliat Support Care，2021，19(3):341-347 6罗屹惟，程悦，李苗，等 国内外预立医疗照护计划研究热点的共词聚类分析J 中国实用护理杂志，2020，36(25):1988-1993 7郑红玲，谌永毅，成琴琴，等 终末期患者预立医疗照护计划中沟通模式的研究进展 J 中国护理管理，2021，21(1):145 8王心茹 慢病患者预立医疗照护计划准备度及其影响因素的研究D 北京:北京协和医学院，2019 9Pagel PS，Tawil JN，Boettcher BT，et al Heart failure with preservedejection fraction:A comprehensive review and update of diagnosis，pathophysiology，treatment，and perioperative implicationsJ JCardiothorac Vasc Anesth，2021，35(6):1839-1859 10徐筱璐，徐翠荣，路琰琰 健康生态学视角下慢性心力衰竭患者预后效果评价指标的研究进展J 中华现代护理杂志，2020，26(29):4017-4021 11Yancy CW，Jessup M，Bozkurt B，et al 2017 ACC/AHA/HFSAfocused update of the 2013 ACCF/AHA guideline for the manage-ment of heart failure:A report of the american college of cardiolo-gy/American Heart Association task force on clinical practiceguidelines and the heart failure society of America J J Am CollCardiol，2017，70(6):776-803 12申文佳，杨巧芳 慢性心力衰竭患者预立医疗照护计划准备度现状及其影响因素研究 J 实用心脑肺血管病杂志，2020，28(10):102-106 13司小明，于漫，张贇，等 预立医疗照护计划对慢性心力衰竭患者疲乏症状和情绪状态的影响J 中国实用护理杂志，2022，38(2):81-86 14邢冰玉，缪群芳，章锦升，等 社区视角下国内外预立医疗照护计划的研究现状J 中国全科医学，2021，24(34):4324-4329 15尹晓彤，朱蓝玉，王幽，等 中青年癌症患者预立医疗照护计划接受度现状及影响因素研究J 中华护理杂志，2022，57(7):834-840 16张娟，潘玉芹，章新琼 我国预立医疗照护计划阻碍与促进因素的研究进展 J 中华现代护理杂志，2020，26(2):272-275 17原小岚，刘春兰 慢性心力衰竭患者预立医疗照护计划准备度水平及其影响因素分析 J 中国护理管理，2020，20(7):990收稿日期 2022 08 04(编辑倩楠)后疫情时代无偿献血招募策略及成效的分析杨柳天津市血液中心300110摘要目的:目的:回顾性分析 2021 年天津市街头无偿献血招募策略的实施与结果，为今后的无偿献血招募工作提供参考。方法:方法:天津市血液中心通过多种途径的无偿献血宣传、多样化的招募形式、个性化的招募手段、开辟新的献血地点、线上+线下便捷的献血服务、持续改善献血环境、建立科学的防控制度确保献血安全等以期提升无偿献血招募效果。结果:结果:2021 年实现了献血人次同比 2020 年增加 11 28%，献血量同比增加 13 03%，相对疫情前的 2019 年还有一段距离，但基本满足了临床用血需求。针对性的招募策略也使无偿献血人群结构特征发生变化，疫情常态化下的 2020 年与 2021 年的人群特征即性别、年龄、职业均存在显著性差异(P 0 01)。结论:结论:血液中心采取的街头无偿献血招募策略，可有效激发公众的无偿献血热情与参与度，有利于保障临床用血，缓解血液供需的“紧平衡”状态。关键词后疫情时代街头无偿献血者招募策略中图分类号:193 3文献标识码:Bdoi:10.19381/j.issn.1001-7585.2023.08.055血液作为一种宝贵的医疗资源，在临床救治患者甚至挽救生命等方面发挥着不可替代的作用。随着国家医疗保障水平的提高，医疗服务量持续增长，同时肿瘤等重大疾病发病率升高，二孩、三孩政策的实施带来的高龄产妇数量增加及人口老龄化加剧等原因，导致临床用血需求呈快速上升趋势1，血液供应呈现“紧平衡状态”。后疫情时代是我国在疫情常态化防控过程中提出的新概念，在后疫情时代，防疫的整体形势趋于稳定，防疫方法的运用更为成熟，但由于全国各地仍偶有零星的散发病例，社会生活尚无法全面恢复正常状态2，无偿献血宣传招募工作面临新的挑战。以天津市市区献血点为例，分析 20172021 年献血人次、献血量、献血人群人口学特征等数据，考证 2021 年街头无偿献血招募策略的实施与结果，以期为今后的无偿献血招募工作提供参考，现报道如下。1资料与方法1 1数据来源2017 年2021 年在天津市血液中心市区献血点，经征询体检合格后参加献血的街头无偿献血者(不包括团体无偿献血者)的献血信息。12招募策略(1)开展多种途径的无偿献血宣传招募:短信及电话招募:通过天津血液信息系统筛选本地及外埠在津 6 个月以上符合献血间隔的献血者，发放呼吁“无偿献血，拯救生命”的信息，激发市民的献血热情。利用自媒体招募:为了更好地服务无偿献血者，中心对旗下多个自媒体平台进行升级，并开通了官方抖音账号，全方位、立体化打造更加便捷、更加亲民的献血服务平台。利用官方媒体招募:利用电视台、电台直播间宣传普及无偿献血知识、政策，与听众朋友互动，解答市民关注的献血相关问题。利用户外设施招募:在市区 50 余个大型 LED 屏和城市地标性建筑滚动3041J Med Theor PracVol.36，No.8，Apr20232023年第36卷第8期医学理论与实践播放无偿献血宣传画面燃爆津城，营造良好的无偿献血宣传氛围。现场招募:献血点在做好疫情防控工作的同时，工作人员及志愿者走上街头，招募过往行人，宣传无偿献血及血液常识。榜样的带头引领:无偿献血宣传大使及中心领导、职工带头献血，并在各大平台宣传报道，对更多适龄市民参加献血起到导向作用。(2)多样化的招募形式:无偿献血宣传招募进校园:中心和市红十字会联合举办的无偿献血及志愿服务专题讲座，受到了听课师生的普遍好评。无偿献血宣传招募进社区:中心创新献血宣传模式，将无偿献血宣传口号印在分类垃圾袋上，完美地将环保理念和献血救人的奉献精神结合，首批垃圾袋在和平区一社区试点，市民反响颇佳，在使用分类垃圾袋时还能了解无偿献血。结合纪念日等开展无偿献血宣传:中心在 6 14 世界献血者日和 7 1建党百年纪念日开展系列献血宣传活动，创造了单日无偿献血小高潮。利用当地民间艺术宣传:在献血淡季与德云社携手，举办相声专场，宣传无偿献血，感恩献血者的奉献。(3)个性化的招募手段:根据目标人群的不同，开展无偿献血宣传:针对女性献血者顾虑较男性多，且存在生理期、妊娠、流产、分娩、哺乳的暂缓献血期，招募时注意加强对女性的关爱及隐私的保护，使其选择合适的时机参加献血。在女性的专属节日妇女节和母亲节开展宣传活动，如妇女节时在市中心的滨江道献血屋准备了美甲服务，回馈女性献血者，母亲节开展了“用热血，表达爱”的寄语活动，献血者们在母亲节当天走上街头，勇敢挽袖，用母亲给予的身体和热血挽救更多的生命。针对 18 25 岁年轻人选择多元化的招募手段，高考结束后的“用热血，致青春”成人礼活动，吸引了众多刚满 18 岁的献血者，18 周岁纪念章是给予其青春的纪念。年轻人也是情人节和七夕节献血活动的主要受众，献血过节成为一种时尚行为，定制专属纪念品能够给足其仪式感。针对潜在献血人群的招募，举办“血站开放日”活动，邀请小学生及家长参观血液采、供、储的流程，让孩子接受爱心教育，从小埋下奉献的种子。同伴招募，鼓励多次参加献血，对无偿献血知晓率和满意度高的献血者发动周边朋友参加献血，献血成功便可以多获得纪念品一份。(4)开辟新的献血地点:与大型商场合作，借商场的举行购物节活动的契机宣传无偿献血，以商场购物券作为纪念品，使合作的双方达到共赢。如在爱琴海购物公园举办的“热血嗨不停”活动，众多爱心人士纷纷挽袖献血。在节假日与旅游景区合作，如在 5 1 小长假期间将献血车开进了意式风情区，吸引了一大批献血者。(5)线上+线下便捷的献血服务:疫情防控日渐趋于常态化，结合人流不宜聚集的现状，中心积极打造了献血地点 V 导览系统，足不出户便可沉浸式线上云游天津市献血点，方便快捷。中心公众号推出了献血预约及线上健康征询服务，街头正在推广使用自助核查打印机，出示身份证或扫描手机预约码即可打印献血征询表，节省了等候时间，提升了献血体验。(6)持续改善的舒适的献血环境:中心购置新式献血车 1 辆，取代之前的老式献血车，崭新的环境带给献血者良好的献血体验。天津站献血屋进行了升级改造，空间布局更加合理，增加了“城市书吧”和按摩椅，方便了旅客的候车和寄存物品，在其休息时向其宣传无偿献血。(7)建立科学的防控制度确保献血安全:献血者:查验双码(健康码、行程码)，测量体温，进行手部消毒。加强征询，如有无中高风险区旅居史及新冠可疑症状等，填写新冠征询表。献血场所:空气消毒机全天开放，操作台、仪器设备、地面用含有效氯 500mg/L 消毒液擦拭，每天至少 2 次，有污染及时消毒，对门把手等使用频率较高的地方随时擦拭。工作人员:经过专业培训，响应国家号召减少不必要外出，定期进行核酸检测，工作期间全程佩戴口罩。1 3统计学方法使用 SPSS20 0 统计软件分析数据，计数资料采用率(%)表示，组间比较采用 2检验，P 0 05 为差异具有统计学意义。2结果2120172021 年天津市市区献血点献血情况统计2021年实现了献血人次同比 2020 年增加 11 28%，献血量同比增加 13 03%，见表 1。表 120172021 年天津市市区献血点献血情况统计时间献血人次献血人次同比增加(%)献血量(U)献血量同比增加(%)201780 242/154 2135/201883 041349158 006246201989 055724167 976631202067 8892377121 80652749202175 5491128137 67713032 220172021 年天津市市区献血点无偿献血量统计400ml 献血总量最大，决定了整体献血量的多少，其次是300ml 和 200ml。见图 1 及表 2。图 1200ml、300ml、400ml 及整体献血量增长率表 220172021 年天津市市区献血点无偿献血量统计时间200ml献血人次献血量(U)同比增加(%)300ml献血人次献血量(U)同比增加(%)400ml献血人次献血量(U)同比增加(%)2017 年3 1383 138/6 2659 3975/70 839141 678/2018 年4 3834 38339677 38611 079178971 272142 5440612019 年6 1106 11039408 04812