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联想做大 华为做强 陶 勇 著 内 容 简 介 中国民族 IT 产业旗帜联想和中国民营企业发展典范华为，30 年来对中国与世界 IT、通信产业的发展都做出了令人瞩目的贡献，也先后上榜全球最具价值品牌 100 强名录。联想针对消费者市场，主营 PC 机和笔记本，成为全球第一大 PC 厂商。华为针对运营商市场，提供通信设备和解决方案，成为全球第二大通信设备供应商。在经济全球化的大趋势中，联想、华为都顺应时代潮流，走出国门，把中国制造与中国创造推向世界，一举成为海内外知名的国际化企业。本书尝试从管理实践、行业竞争力、国际化能力、企业智能化程度、产业链效应、品牌建设、创新能力等几个方面比较分析联想和华为各自的优势、特点与成就，为关心中国企业发展、产业进步的人们提供一些可资借鉴的参考。本书适合所有中国高技术产业企业领导和员工阅读。未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。版权所有，侵权必究。图书在版编目（CIP）数据 联想做大 华为做强/陶勇著.北京：电子工业出版社，2016.9 ISBN 978-7-121-29797-7.联.陶.IT 产业企业管理经验中国 .F492TP3 中国版本图书馆 CIP 数据核字（2016）第 205168 号 策划编辑：吴 源 责任编辑：吴 源 特邀编辑：陈 燕 印 刷：三河市双峄印刷装订有限公司 装 订：三河市双峄印刷装订有限公司 出版发行：电子工业出版社 北京市海淀区万寿路 173 信箱 邮编 100036 开 本：7201 000 1/16 印张：22.75 字数：358 千字 版 次：2016 年 9 月第 1 版 印 次：2016 年 9 月第 1 次印刷 定 价：58.00 元 凡所购买电子工业出版社图书有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部联系，联系及邮购电话：（010）88254888，88258888。质量投诉请发邮件至 ，盗版侵权举报请发邮件至 。本书咨询联系方式：（010）88254440。序言 做大成就中国制造，做强成就中国创造IX 给陶勇点赞XIII PK1 产业链效应 PC+战略 VS“云管端”一体化 第一章基于联想汉卡的产业链002002 一、联想式汉卡从研发到产品002 二、始于分销的产业链007 三、多元化战略促成全国营销渠道012 四、跨国并购打造全球产业链016 五、PC+战略完善产业链018 第二章基于交换机的产业链023023 一、始于直销的产业链023 二、由直销转向分销024 三、扁平化和立体化结合028 四、完成产业链战略布局029 五、“云管端”一体化031 IV 联想做大 华为做强 PK2 管理实践 办公司就是办人 VS 以奋斗者为本 第三章 柳传志的“管理三要素”036036 一、搭班子善于选用“街上的人”036 二、定战略注重“势”的选择039 三、带队伍锤炼能征善战的团队041 四、统一意志打造斯巴达方阵047 五、企业文化不懈努力才能获得成功050 第四章 任正非的“企业管理哲学”052052 一、“华为之道”一种神秘的力量053 二、长治久安 一切围绕价值创造057 三、实现价值坚持以奋斗者为本064 四、干部队伍建设“将军是打出来的”071 PK3 行业竞争力 独一无二的并购 VS 自主技术创新 第五章 兼并、兼并、再兼并076076 一、中西合璧的本土管理层076 二、出色的本土渠道控制能力079 三、家喻户晓的民族品牌形象083 四、强大的政府公关能力088 五、强势的媒体公关能力090 六、独一无二的并购093 目 录?V 第六章研发、研发、再研发097097 一、蕴涵丰富的核心价值观097 二、自主创新的过硬技术106 三、独特的企业文化108 四、矩阵式组织结构111 五、卓越的客户响应115 六、低成本研发能力116 PK4 品牌建设“蛇吞象”的打法 VS“先易后难”模式 第七章人类失去联想，世界将会怎样120120 一、“联想”因为“联想汉卡”而得名120 二、“联想”品牌的创立123 三、产品推广初期126 四、品牌全面推广130 五、全面营销推广131 六、全面品牌推广132 七、“Lenovo”助力国际品牌推广134 八、国际化战略成就全球品牌136 第八章华为开启全球品牌中国时代139139 一、品牌就是一种承诺140 二、品牌是打出来的143 三、品牌具有投资收益比145 四、“先祖国、再公司、最后产品”147 五、滴灌模型提升品牌溢价148 六、国际化战略成就全球品牌149 七、技术驱动乃品牌推广发动机153 VI 联想做大 华为做强 PK5 国际化能力 合并+品牌 VS 狼性拼搏 第九章 从本土 Legend 到全球化 Lenovo156156 一、投资并购敲开国际市场之门156 二、人才管理搭建国际化团队架构158 三、差异化战略开启业务层国际化161 四、赞助公益借力奥运展示企业实力165 五、整合营销从中国品牌到国际品牌的跨越168 第十章 农村包围城市式扩张174174 一、近水楼台香港探路176 二、稳扎稳打发展中国家市场开拓179 三、步步为营次发达国家地区全面拓展187 四、勇攀高峰发达国家有所作为192 PK6 企业智能化程度 商业智能推手 VS 提供企业信息化解决方案 第十一章 联想智能化 BI 提升企业竞争力202 一、功能电子化自行开发财务电算化203 二、业务自动化打造关键业务能力206 三、战略集成化全面向 Internet 转型208 四、企业集成化全面推进办公自助和决策支持建设215 五、企业扩展协同化供应链一体集成218 第十二章 华为构建亚太地区最大企业网络222222 一、零散化建设阶段223 二、变革规划进军国际市场225 三、全面提升实施全球化战略232 四、面向未来的 IT 2.0 时代235 目 录?VII PK7 创新能力 技工贸 VS 贸工技 第十三章联想“技工贸”与“贸工技”之轮回242242 一、计算所独资创办联想242 二、“技工贸”战略黄金十年246 三、“后技工贸”“贸工技”路线十年265 四、回归“技工贸”道路十年268 第十四章华为“贸工技”到“技工贸”之崛起273273 一、“二道贩子”代理交换机起家273 二、“贸工技”转型“技工贸”277 三、“技工贸”战略创造无数 ICT 辉煌287 四、国际市场崭露头角295 总结篇 爬“南坡”VS 爬“北坡”一、爬“北坡”与爬“南坡”之别304 二、“技工贸”与“贸工技”之别307 三、只有“技工贸”才能救中国324 四、云计算时代鹿死谁手325 五、关于联想控股327 六、联想华为大事表332 后记341 002创新的扩散（第五版）序 言 做大成就中国制造，做强成就中国创造 2016 年 4 月 26 日，习近平主席在网信工作座谈会上强调，“市场换不来核心技术，有钱也买不来核心技术，必须靠自己研发、自己发展。”“以市场换技术”源自改革开放初期，主要是通过开放国内市场，获取国外先进技术。并通过消化吸收，最终形成我国独立自主的研发能力，提高我国的技术创新水平。但是这项举措最后却代价巨大：我们让出了大多数市场，并没有换来期望中的关键技术。“市场换技术”使中国付出了沉重代价，可谓“赔了夫人又折兵”。市场丢失，真正需要的技术没有获得，中国在相关技术与制造上，陷入了“越引进越落后、越落后越引进”的恶性循环。一些学者津津乐道：通过引进我们已经制造出自己的电脑、彩电、冰箱、手机、DVD 等，但是这些组装和仿造的产品所带来的利润恰似刮刀片般的微薄，甚至到了“毛巾拧水”的地步。高额的技术专利费使国内数量可观的生产企业被迫退出生产领域，或沦为外资企业的贴牌生产企业，所谓“自主品牌”实质是“中国贴牌”。为此，很多知名企业长期处于破产边缘。由于落入“引进落后再引进”陷阱，中国由此形成了对外资的技术依赖，以及对国际垄断资本的依赖，我们长期停留在劳动密集、低技术密集的国际分工环节。人们难以想像，8 亿件中国衬衫才能换回一架波音飞机，这就是“中国制造”面临的尴尬！X 联想做大 华为做强 改革开放 30 多年来，大量的市场沦丧，先进技术欲求之而不得，警示我们“前事不忘、后事之师”！那么迄今为止，我们都有哪些经验成就可以总结？哪些东西可以发扬光大？哪些不足应该吸取教训？这里我们拟从高科技领域入手，通过典型企业与典型案例的研究、解剖与分析，探究中国高科技领域核心技术自主研发的经验与教训。在我国高技术产业领域，有两个著名企业 联想和华为。它们几乎同时创办，30 年来它们对中国与世界 IT、通信产业的发展都做出了令人瞩目的贡献，也先后上榜全球最具价值品牌 100 强名录。拥有不同优势的联想和华为先后引领科技创新潮流，成为所在领域的行业翘楚。同时通过各自的实践证明，科技创新能力是高技术企业的核心竞争力。作为中国高科技企业样板的联想和华为，近 30 年的发展实践为中国高技术企业提供了值得借鉴的创新经验。在经济全球化的大趋势中，联想、华为都与时俱进，顺应了时代的潮流，走出国门，把中国制造与中国创造推向世界，一举成为海内外知名的国际化企业。联想针对消费者市场，主营笔记本和 PC 机，成为全球第一大 PC 厂商。华为针对运营商市场，提供通信设备和解决方案，成为全球第二大通信设备供应商。联想 曾经的中国民族 IT 产业旗帜，它对中国信息革命具有独特贡献：在其创立初期推出联想汉卡，为华人较好地解决了在电脑中使用汉字的难题；开发、出品联想微机，极大推动了个人计算机在中国的迅速普及和应用。由于联想汉卡与联想微机产品系列成就瞩目，尤其联想微机形成产品系列后延续至今，联想也因此成为中国制造的龙头企业。截至 2015 年 6 月，中国网民达 6.68 亿，这意味着网民人数最多、联网区域最广、全球第一大网的中国互联网发展水平又获得长足进步，网络技术的发展对当今中国历史和社会产生着前所未有的积极影响。而在奔涌而来的中国信息化革命浪潮中，联想汉卡与联想微机对中国信息产业的发展起到了推波助澜的作用，可谓“功勋卓著”！序 言 XI 华为 中国民营企业发展的典范。作为中国高科技企业后起之秀，华为二十多年来坚持“技工贸”战略，把强化自主创新研发作为重中之重。它聚焦中高端市场，与国际先进技术接轨，将技术研发国际化，以不断的技术创新，开拓市场，赢得用户。为此，华为成为财富500 强唯一的非上市公司 是国际化程度最高的中国民营企业。与此同时，华为不仅是中国制造业的代表者，更是推动中国制造业从制造大国走向制造强国的典范。截至目前，华为已累计申请了 52 550 件国内专利和 30 613 件国外专利。2015 年国内申请 6200 件，境外申请 2800 件，专利申请总量全球第一。正是这样，苹果也开始向华为支付专利费用，每年高达数亿美元。作为中国企业国际化的标杆，华为对中国与世界通信业做出了彪炳史册的贡献。在全球经济一体化进程中，华为也尽了一份力。本书选择联想与华为互为参照系，是因为它们之间的发展路径、发展过程、发展目标，既有相似、相交，又有相向、相对，但最后却殊途同归。在云计算时代向着一个方向努力奋进，并成为彼此的竞争者之一。从历史来看，联想和华为的出身有云泥之别。联想具有国家科学院的传承血统，是中央科研单位的嫡系，可谓“高大上”。因此，联想创业团队属于“国家队”。出身“高贵”的联想秉承中国科学院计算技术研究所的人力、财力、物力等有形与无形资源，初出茅庐即身手不凡，凭借计算所历经 20 年研发之成果 联想汉卡打天下，进而引领国内行业之主流。与联想的不凡出身相比，华为缔造者任正非纯属草根创业，靠几个创业伙伴凑份子钱 2 万元开办公司。因此，华为是典型的“矮穷挫”完全靠自己东拼西杀，摸着石头过河。所以其创办过程颇具悲情性与戏剧性色彩。任正非创立的华为公司，起步生意是“倒卖”电信设备，用那个年代的贬义说法，是“二道贩子”。然而正是任正非这个“二道贩子”，在涉足通信领域之初，就画了一张大饼：“20 年后，华为要成为世界级的电信制造企业。”华为公司