常洪霞：“择一业终一生”掌舵“大1路”的女公交司机_本刊编辑部.pdf

A VIEW OF LABOUR UNIONS首钢总公司技术研究院用户技术研究所焊工。2009年在中国首届焊工电视大赛中荣获第一名。2009年被聘为 首 钢 唯 一 一 名 女 技 能 操 作 专 家。2009年荣获全国五一劳动奖章，2010年被评为全国劳动模范。2011年，刘宏作为技能人才被引进到首钢技术研究院工作，带领5名博士、10名硕士一起从事新钢种的可焊性试验和新焊材的开发工作。2013年，北京市刘宏首席技师工作室成立；2015年，“刘宏工作室”被人社部批准为国家级技能大师工作室。“刘宏工作室”成为首钢焊接技术创新和服务用户的窗口，26项科研成果通过国家鉴定，获国家科技进步二等奖1项，其中高水头大型水电用钢已取代了国外进口，1个水电站仅耗材一项就节约3亿元。北京大兴机场、首钢滑雪大跳台等众多大国基建都有“刘宏工作室”的“印迹”。首钢滑雪大跳台作为一项钢结构工程，仅从焊接角度而言，多种接头形式和各种位置焊接，操作复杂，难度极高。刘宏带领团队成功开发了焊丝、焊条等连接材料，实现了既能提高高温性能又不影响焊缝金属韧性的“双赢”，成为了全球首创，填补了技术创新的空白。刘宏：巾帼不让须眉的“女焊将”常洪霞在公交驾驶员岗位上一干就是27年，安全行车50余万公里，运载乘客千余万人次，无一事故、无一投诉。2014年，她担任公交1路驾驶员。为保证安全行车，常洪霞不仅练就了“算红绿灯”的本领，还总结出“一静、二稳、三让、四心”安全行车法，只要坐上她的车，老人起身不晃，年轻人走动不摇，孩子喝水不洒，乘客们都能感受到“稳稳的幸福”。常洪霞常说：“公交线路有终点，但是为乘客服务永远没有止境。”她在安全行车的同时，还把对乘客的服务做到极致，不仅满足乘客的日常需求，还照顾到乘客的“特殊需求”。她提出“十心实意”服务法，与时俱进地诠释了新时代公交人的服务理念，全力打造1路车厢有品质、有温度、有真情的服务，这也使她成为乘客们心中的“公交名片”。作为“洪霞创新工作室”领军人，她带领团队研发“公交驾驶员规范操作语音提示器”等10余项创新成果，展现了新时代公交人的精神风貌。常洪霞：“择一业终一生”掌舵“大 1 路”的女公交司机北京公共交通控股（集团）有限公 司 第 四 客 运 分 公 司 第 一 车 队 驾 驶员，技师。曾获全国五一劳动奖章、北京市青年岗位能手、全国交通技术能手等荣誉。2020年被评为全国劳动模范。A VIEW OF LABOUR UNIONS12