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21 世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材 物流信息系统物流信息系统 主 编 修桂华 姜 颖 副主编 张 强 姚 远 参 编 王 珊 内 容 简 介 本书全面讲述物流信息系统的概念及系统建设与开发方法、技巧，在每章开头和结尾都配备引例和案例分析。本书在编写过程中，注重吸收国内外关于物流方面的新内容、新成果，将课题研究成果紧密结合在教材中。本书共分 10 章，每章结合案例进行讲述。本书主要体现理论与实践和案例的结合，易于理解。本书难易适中，案例丰富，章节衔接紧密，可以作为高等院校物流专业或信息专业的本科及研究生教材，也可以作为物流专业人员、企业信息化管理人员的参考资料。图书在版编目(CIP)数据 物流信息系统/修桂华，姜颖主编.北京：北京大学出版社，2011.2 (21 世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材)ISBN 978-7-301-18500-1 .物 .修姜 .物流管理信息系统高等学校教材 .F252-39 中国版本图书馆 CIP 数据核字(2011)第 011795 号 书 名：物流信息系统 著作责任者：修桂华 姜 颖 主编 策 划 编 辑：李 虎 刘 丽 责 任 编 辑：刘 丽 标 准 书 号：ISBN 978-7-301-18500-1/U0046 出 版 者：北京大学出版社 地 址：北京市海淀区成府路 205 号 100871 网 址：http:/ http:/ 电 话：邮购部 62752015 发行部 62750672 编辑部 62750667 出版部 62754962 电 子 邮 箱：pup_ 印 刷 者：发 行 者：北京大学出版社 经 销 者：新华书店 787mm1092mm 16 开本 17.5 印张 402 千字 2011 年 2 月第 1 版 2011 年 2 月第 1 次印刷 定 价：32.00 元 未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。版权所有 侵权必究 举报电话：010-62752024 电子邮箱： 21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材 21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材 编写指导委员会(按姓名拼音顺序)主 任 委 员 齐二石 副主任委员 白世贞 董千里 黄福华 李荷华 副主任委员 王道平 王槐林 魏国辰 徐 琪 委 员 曹翠珍 柴庆春 丁小龙 甘卫华 郝 海 阚功俭 李传荣 李学工 李於洪 林丽华 柳雨霁 马建华 孟祥茹 倪跃峰 乔志强 汪传雷 王海刚 王汉新 王 侃 吴 健 易伟义 于 英 张 军 张 浩 张 潜 张旭辉 赵丽君 周晓晔 丛 书 总 序 物流业是商品经济和社会生产力发展到较高水平的产物，它是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着非常重要的作用。随着我国经济的高速发展，物流专业在我国的发展很快，社会对物流专业人才需求逐年递增，尤其是对有一定理论基础、实践能力强的物流技术及管理人才的需求更加迫切。同时随着我国教学改革的不断深入以及毕业生就业市场的不断变化，以就业市场为导向，培养具备职业化特征的创新型应用人才已成为大多数高等院校物流专业的教学目标，从而对物流专业的课程体系以及教材建设都提出了新的要求。为适应我国当前物流专业教育教学改革和教材建设的迫切需要，北京大学出版社联合全国多所高校教师共同合作编写出版了本套21 世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材。其宗旨是：立足现代物流业发展和相关从业人员的现实需要，强调理论与实践的有机结合，从“创新”和“应用”两个层面切入进行编写，力求涵盖现代物流专业研究和应用的主要领域，希望以此推进物流专业的理论发展和学科体系建设，并有助于提高我国物流业从业人员的专业素养和理论功底。本系列教材按照物流专业规范、培养方案以及课程教学大纲的要求，合理定位，由长期在教学第一线从事教学工作的教师编写而成。教材立足于物流学科发展的需要，深入分析了物流专业学生现状及存在的问题，尝试探索了物流专业学生综合素质培养的途径，着重体现了“新思维、新理念、新能力”三个方面的特色。1.新思维(1)编写体例新颖。借鉴优秀教材特别是国外精品教材的写作思路、写作方法，图文并茂、清新活泼。(2)教学内容更新。充分展示了最新最近的知识以及教学改革成果，并且将未来的发展趋势和前沿资料以阅读材料的方式介绍给学生。(3)知识体系实用有效。着眼于学生就业所需的专业知识和操作技能，着重讲解应用型人才培养所需的内容和关键点，与就业市场结合，与时俱进，让学生学而有用，学而能用。2.新理念(1)以学生为本。站在学生的角度思考问题，考虑学生学习的动力，强调锻炼学生的思维能力以及运用知识解决问题的能力。(2)注重拓展学生的知识面。让学生能在学习到必要知识点的同时也对其他相关知识有所了解。(3)注重融入人文知识。将人文知识融入理论讲解，提高学生的人文素养。II 现代物流决策技术 3.新能力(1)理论讲解简单实用。理论讲解简单化，注重讲解理论的来源、出处以及用处，不做过多的推导与介绍。(2)案例式教学。有机融入了最新的实例以及操作性较强的案例，并对案例进行有效的分析，着重培养学生的职业意识和职业能力。(3)重视实践环节。强化实际操作训练，加深学生对理论知识的理解。习题设计多样化，题型丰富，具备启发性，全方位考查学生对知识的掌握程度。我们要感谢参加本系列教材编写和审稿的各位老师，他们为本系列教材的出版付出了大量卓有成效的辛勤劳动。由于编写时间紧、相互协调难度大等原因，本系列教材肯定还存在不足之处。我们相信，在各位老师的关心和帮助下，本系列教材一定能不断地改进和完善，并在我国物流专业的教学改革和课程体系建设中起到应有的促进作用。齐二石 2009 年 10 月 齐二石 本系列教材编写指导委员会主任，博士、教授、博士生导师。天津大学管理学院院长，国务院学位委员会学科评议组成员，第五届国家 863/CIMS 主题专家，科技部信息化科技工程总体专家，中国机械工程学会工业工程分会理事长，教育部管理科学与工程教学指导委员会主任委员，是最早将物流概念引入中国和研究物流的专家之一。前 言 随着我国加入 WTO，物流信息技术不断地在国民经济各个领域、社会生活各个方面得到广泛而普遍的应用。这些技术的应用有效地降低了物流业务成本，提高了效率，提升了物流行业的竞争能力，为物流行业的经营管理者提供了有力的决策依据，实现了物流行业的信息现代化。物流信息系统是一门管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术相结合的新兴边缘学科。建设物流信息系统是一个相当复杂的工程，不仅技术要求高、难度大，而且系统的组织管理也非常复杂。同时，物流信息系统的建立、应用及其发展还直接受到社会、组织文化等多方面的影响。因此，建立物流信息系统需要掌握一定的物流、信息和计算机技术及方法。本书从基本概念出发，主要阐述物流信息系统的基础知识、物流信息系统的分析与设计，以及系统开发的过程与方法。本书共分 10 章。第 1 章物流概述，主要讲解物流的基本概念、活动、组织和现代管理理念。第 2 章物流与信息，主要介绍物流信息的基本概念、分类和特点，物流信息的作用，以及现代物流中各种信息技术的应用及现状。第 3 章物流信息系统概述，主要介绍物流信息系统的相关概念、物流信息系统的标准，以及物流信息系统的总体特征，包括管理性和服务性、适应性和易用性、集成化和模块化、网络化和智能化，并介绍物流信息系统的组成要素，几种典型的物流信息系统，物流信息系统的概念结构、层次结构、功能结构、软件结构和物理结构，物流信息系统的基本功能及其在行业中的应用。第 4 章物流信息管理，主要介绍物流信息管理的内容、物流信息管理的功能、物流信息管理的模式，并介绍不同角度的物流信息管理模式、管理原则等内容。第 5 章现代化物流技术，主要介绍条码技术、RFID 技术、GIS、GPS、EDI 等技术的基本情况和技术特点，还介绍各种技术之间的区别以及它们各自的优缺点，并介绍物流信息技术在实际应用过程中给企业带来的好处。第 6章典型物流信息系统，介绍几种典型物流信息系统，如生产制造企业物流信息管理系统、电子商务信息管理物流系统、配送中心物流信息系统。第 7 章物流信息系统建设与规划，主要介绍物流信息系统的战略规划，战略规划的目的和目标、内容及结构框架。第 8 章物流信息系统分析，主要介绍物流信息系统分析的概念及方法，并介绍物流信息系统的需求分析、业务流程分析和数据流程分析、系统功能分析，以及物流信息系统分析的方法与步骤，还介绍系统的结构化分析方法和面向对象分析方法。第 9 章物流信息系统设计，主要介绍物流信息系统设计的概念、系统设计方法、系统结构化设计技术、系统的总体设计和详细设计，并介绍物流信息系统划分技术和方法，以及系统的流程设计、系统的物理设计、系统的数据库设计，同时介绍了物流信息系统的编码设计方案。第 10 章交通物流网站设计与开发，主要介绍物流信息系统的网站开发过程、模块设计、代码设计等内容。IV 物流信息系统 本书建议授课总学时为 72 学时，建议信息管理等专业的学生学习本课程时增加实践课学时，实践课内容为模拟物流系统设计。各章建议学时分配见下表。章 节 理论课 讨论课 实践课 第 1 章 物流概述 4 第 2 章 物流与信息 4 第 3 章 物流信息系统概述 4 第 4 章 物流信息管理 4 第 5 章 现代化物流技术 4 第 6 章 典型物流信息系统 6 2 第 7 章 物流信息系统建设与规划 8 第 8 章 物流信息系统分析 6 2 第 9 章 物流信息系统设计 8 2 4 第 10 章 交通物流网站设计与开发 8 6 本书第 1、2 章由姜颖编写，第 3 章由姚远编写，第 4、5、6 章由张强编写，第 7、8、9 章由修桂华编写，第 10 章由王珊编写。本书由修桂华统稿。在编写过程中，请教了多位专家、学者，参考和引用了大量有关的著作、论文和软件资料，在此对这些资料的作者一并表示深切的感谢！由于编者水平有限，加上时间仓促，书中不足之处在所难免，恳请广大读者批评指正。编 者 2011 年 1 月 目 录 第 1 章 物流概述.1 1.1 物流的基本概念.2 1.1.1 物流的定义.2 1.1.2 物流的基本功能.3 1.1.3 物流的分类.3 1.1.4 物流对企业的作用.4 1.2 物流的主要活动.5 1.3 物流组织.7 1.3.1 物流中心.7 1.3.2 配送中心.8 1.3.3 物流基地.9 1.3.4 流通基地.10 1.4 物流的现代管理理念.11 1.4.1 第三方物流的兴起.11 1.4.2 第四方物流.11 本章小结.13 习题.13 第 2 章 物流与信息.16 2.1 物流信息的基本概念.17 2.1.1 信息的定义.17 2.1.2 物流信息的定义.17 2.1.3 物流与信息流的关系.18 2.1.4 物流信息的特点.19 2.1.5 物流信息的分类.19 2.1.6 物流信息的作用.20 2.2 物流信息技术.21 2.2.1 物流信息技术的组成.21 2.2.2 物流信息技术在国内 应用现状.22 2.2.3 物流信息技术的发展趋势.24 本章小结.26 习题.27 第 3 章 物流信息系统概述.29 3.1 物流信息系统的定义.30 3.1.1 系统的相关概念.30 3.1.2 信息系统的相关概念.31 3.1.3 物流信息系统的相关概念.34 3.2 物流信息系统的特点.34 3.2.1 物流信息系统的标准.34 3.2.2 物流信息系统的总体特征.36 3.3 物流信息系统的组成.37 3.3.1 物流信息系统的组成要素.37 3.3.2 几种典型的物流信息系统.37 3.4 物流信息系统的体系结构.41 3.4.1 概念结构.42 3.4.2 层次结构.42 3.4.3 功能结