博物馆导视系统的应用与开发技术研究_刘鹏.pdf

软件开发与应用Software Development&Application电子技术与软件工程Electronic Technology&Software Engineering60近年来，在新技术的指引下，博物馆导视系统建立已成为主流发展趋势。新技术与博物馆导视系统的融合，提高了博物馆导览服务的科学技术水平。基于此，本文积极探索科学技术发展时代背景下博物馆导视系统的应用，从多个角度对博物馆导视系统进行分析，并融入新技术，以人性化、情感化为基础，使博物馆导视系统得到进一步完善和提高。同时，为提高整个设计美学，探索了建立博物馆导视系统的技术措施。1 关于导视系统的分析1.1 导视系统的具体功能导视系统的设计，是为了满足受众游览博物馆的需要，是以受众为中心的导视系统。博物馆是公共空间，相关的藏品信息十分复杂，受众处于失语的状态，缺乏相关的知识，缺乏了解的能力1。如何在设计中对这些信息进行高效的处理，解决参观者对生僻字的认知能力问题、解决参观者信息位置引导性等问题，是导视系统的关键。把信息简洁地输入到能有效减弱其复杂性的导视系统图标中，从而使访客能够实现游览的目标，有效地计划自己的访客路径。1.2 导视系统的分类情况从系统的角度来看，导视系统是由一个引导或识别信息的独立载体，根据一定逻辑关系组合而成，可进行多角度的分类划分（如图 1）。1.2.1 按时间性质划分按照时间性质对导视系统进行分类，可分为长期使用和临时使用两种。这里面的长期使用指的是博物馆的整体规划、景区以及楼层等。导视系统设计过程中会受到建设改造影响，但是一般这类导视系统的使用时间较长2。短期使用的导视系统指的是短期内举行的一些展会等，其相关的导视系统摆件和线上的功能不断更改。1.2.2 按功能划分导视系统的功能划分包含两个意义，分别是实际意义和受众的心理识别意义。实际意义则指的是在道路运动的空间内进行指示作用，指代的动态空间是停车场或是卫生间3。而大众的而心理识别意义则体现在各个使用者的自身感受不同，可将导视系统划分为信息类和空间类等。总体来说按照功能划分而言，导视系统分为以下几个类别，分别是识别类、空间类、信息类和互动类等。1.2.3 按设置范围划分根据设置的范围进行划分，导视系统分为公共建筑空间类和公共交通空间。其中公共交通类的导视系统设计大多在国家规定下进行，没有更改的可能性。如公路的标识字体和大小。而公共建筑的设计比较多样，设计形式也具有较强的操作性，如：医疗卫生的导航和旅游景区的导视系统等。博物馆导视系统的应用与开发技术研究刘鹏（中国联合网络通信有限公司枣庄市分公司 山东省枣庄市 277100）摘要：本文首先分析了关于导视系统的具体功能、导视系统的分类情况，其次提出了博物馆导视系统的应用，包括博物馆导视系统的特点、博物馆导视系统的构成，最后提出了博物馆导视系统开发技术。关键词：信息标识；导视系统；开发技术图 1：导视系统的分类软件开发与应用Software Development&Application电子技术与软件工程Electronic Technology&Software Engineering611.2.4 数字媒体导视对于博物馆导视系统来说，数字媒体艺术导视系统的优势在于快速和互动，可以将用户带入系统空间，更好契合用户的喜好4。数字媒体技术的应用，信息导向可满足拓展性阅读，主要讨论数字媒体终端的智能导视，如基于触控技术的数字交互终端、导视终端等，在智能数字媒体终端上的应用具有拓展性。2 博物馆导视系统的应用2.1 博物馆导视系统的特点2.1.1 适用性博物馆的导视系统以人文关爱为核心的综合设计系统，要以人体的工程学为基础，坚持符合其科学原则。观众最常见的视觉习惯应当符合导视系统幅画的大小和放置位置5。为了让参观者能够清晰、快速、可靠地获得博物馆各类信息，满足广大群众的使用时的心理需要，才能使信息得到有效的传播，即人与导视信息的距离、人与导视信息的高度、字体的大小、排版等相关的整体安排。博物馆的导视系统中字体大小的设定并不能以设计者的思想为主，而是一定要符合人体工学的规定，结合用户的习惯设计6。博物馆每个交叉口都需要详细清晰地标出博物馆的基本引导信息，其字体要求在15mm 25mm 之间。由于观看者在识别导览图标信息时，不仅要贴得很近，而且身体也属于静止状态，但观看者在阅读时不愿停下参观的脚步，所以要视情况酌情增加字体的字号。2.1.2 安全性在观众人身安全方面对导视系统设计的考虑，是人性化设计系统的另一个角度。对设计系统安全性的思考，既有对设计框架进行安全安装的办法，也有对观众进行安全撤离的办法7。在博物馆导视系统的应用中，符合科学理论的标识和稳定的安装方式发挥了至关重要的作用。但是，当遇到意外情况时，不合理或不安全的导视系统安装难免会给参观者带来安全隐患。例如，火灾发生时，会有难以预料的困难，为了达到安全疏散人群的目的，可以通过设计导视系统的安全性来进行有效的引导。2.1.3 公平性的对待在满足普通游客利用的目标的同时，也要考虑到弱势群体的利用需要，引导系统必须尽量满足不同的人群所需要的需求。这种平等原则要求在体现人文的关爱设计中，以实现博物馆导视系统设计的基本原则。弱势群体个人的行为能力不强，实现信息的理解，随着社会对弱势群体的关注和社会文明程度的发展，则需要更多的服务和供应8。例如，盲人，要实现信息的引导，就必须要实现盲文。无障碍通道、无障碍卫生间、盲道、盲文等设备的设定，无不反映设计师对弱势群体的需求量。在博物馆复杂的环境中，博物馆引导系统能够使特定的人的行为独立自由，同时也能更好地反映尊重人、人性化的服务观念。2.1.4 美观性的感受美观性能让游客有正面的视觉感觉。博物馆导视系统要按照博物馆的特征设计美观性的、符合博物馆文化特征的导视系统，要立足于创新，以体现个性化。同时，要根据博物馆的视觉辨识体系，丰富了博物馆空间层次、体验感，使其与空间与内部的装饰相结合。2.2 博物馆导视系统的构成2.2.1 信息标识在目前博物馆的环境下，信息标识一般设立在博物馆空间的各个楼层上和总体平面图上，对各个空间的物品分布进行展示，让受众对博物馆有一个整体的认知，实现导向功能，并且导视标识需要确保简洁、清晰，受众可以快速且精准的了解博物馆的整体设置9。平面图是目前比较常见的一种展现形式，可以将博物馆的空间布局和职能展示出来，在平面图中一般会将各个交叉口和出入口进行明确的标识，尤其是消防通道。形成一个框架图，让用户可按照信息标识系统中的搭配快速的了解各个场馆的名称。信息标识是博物馆比较重要的识别性符号，可将博物馆的相关信息清晰的陈列出来。面对第一次到博物馆的受众而言，这是一个非常重要的导向10。可在博物馆软件开发与应用Software Development&Application电子技术与软件工程Electronic Technology&Software Engineering62受众之间搭建桥梁，加强受众对博物馆的印象，并且在浏览信息标识时，感受通过信息标识中传达的色彩以及符号特征，感受博物馆的历史情怀与文物的基础内容。在这些推理和思维活动的过程中，观众不仅可以对博物馆产生基础的认知，也可以对信息进行解码。了解到自己认为比较重要的信息，可根据博物馆内部的具体构造，设计成以博物馆整体为基础的导视系统，如符合博物馆地域性、符合博物馆形象。无论采用哪种设计手段，都需要充分的考虑到受众的认知以及使用习惯。信息标识作为博物馆空间信息的重要可识别性传播符号，对于初入博物馆的观众起到了一个重要的导向作用，同时标识信息对观众产生的作用直接搭建了博物馆在观众心中的第一印象，通常观众在阅读信息标识时需要在记忆与推理中进行思维活动，在这种思维活动的作用下产生认知，这也是对所提供的导视信息的解码11。信息标识的设计可以看作为导视信息的一种编码，观众以参观为目的，从信息标识中选择自己需要的信息。而设计师为观众提供了空间导向的地图和图标，使观众对空间进行“认知”。这样就需要导视系统设计师在设计时充分考虑博物馆的目标观众群体以及博物馆自身所具有的特性，例如博物馆的地域性。基于上述原因对博物馆导视系统进行符合博物馆形象的设计，在具体作品的表现手法上需要充分考虑到观众的认知能力和习惯。2.2.2 指示导向标识指示导向标识在博物馆导视系统设计应用过程中，指示导向标识相对于信息导向标识而言，具有迫切性，因为指示性导向标识目的性更强，方向更为明确，是直接指引其走向某一地点的标识，通常出现在交汇处12。标识的设计通常以箭头的形式为主，采用实线箭头和虚线箭头的搭配的形式。结合目标名称呈现。在博物馆各个指示导向标识应用的频率高，可对观众的行为起到决定性的引导作用。指向导向标识还有另外一种表现形式，就是通过和媒体衔接的形式，安排观众的浏览方向，通过多媒体图形和地图功能出现在手机APP 上，展现出不同外观和形状的导向方向信息，无论在视觉上，还是在语境上，都可对博物馆的展示起到推动作用13。给观众心理暗示的同时，让观众体会到身临其境的感觉。例如：德国柏林犹太人博物馆，采用的就是空间计导向形式，这种形式不仅可以给受众带来震撼，还会将博物馆的内部空间更为确切的展现在受众面前，让观众减少心理的不适感，就德国犹太人博物馆而言，其在走廊混凝土的原设基础上，在交叉处设计了选择性的标识，让受众在寻找标识的过程中，也能感受到那段痛苦的回忆。这是犹太人选择死亡和共存的艰难，这种设计可直接受众内心，让受众共这才对博物馆产生浓厚的兴趣。2.2.3 公共服务标识公共服务标识主要指的是垃圾桶的位置、残障人士的提示标识、禁止标识、博物馆的公共秩序标识等，这些标识主要是为了在行为上规范受众，效果较为显著。因为博物馆的群体文化层次不同、年龄阶段不同，且性别和语言交易背景都有所差异。为了兼顾多数受众的需求，在服务上满足观众的心理需求。因此，博物馆在空间秩序设置上会采用公共服务标识，公共服务标识也是世界的通用语言，在设计上以中外通用为主。3 博物馆导视系统开发技术以临海博物馆数字展厅为例3.1 用户体验层次下的用户反馈实验临海博物馆数字展厅导视系统开发本着以客户为主，在手机媒体导航的下完成设计，不仅需要构建和用户之间的互动系统，还需要考虑到用户对于博物馆导视系统的关注点，让用户确定自身所处位置，明确告知用户走势。用户进入博物馆，无论对于博物馆导视系统外观和功能都格外重视。通过在模拟用户体验之后，在脑海中构建数字博物馆。从抽象到具体，需要突破多个层面，因此本次设计找寻了 50 位用户作为测试的对象，抽取其中比较符合层面反馈机制的数据，得出体验心得：（1）在结构层，需要考虑到分散性的需求，由点到线，再到面。如：遇到找不到路线的用户，在界面上点击却又回到之前的地点。这时候就需要考虑到界面布局的问题，为游客安排分散咨询内容，并使游客快速的找到图表，并且构建信息结构，让游客可轻松的找到引软件开发与应用Software Development&Application电子技术与软件工程Electronic Technology&Software Engineering63领导览的地图。（2）框架层，框架层设计过程中需要考虑到设计界面的点和点之间的关系。在导视系统开发设计过程中根据使用者的浏览路线生成系统游览时间，在增强使用者体验感的同时加强浏览展品之间的逻辑关系，并做出指示。使游客在线上形成一个记忆框架，让游客在平面和立体的交互过程中生成记忆框架。（3）表现层，这一层的设计主要是为了将每个点位进行突破，界面以简介为主，考虑到各个标识之间的区分，可加强视觉体验，用过分级设计和人性化设计、个性化设计，用表示生成博物馆完整的地图。3.2 博物馆数字展厅导视设计的视觉语言3.2.1 路线在结构层的层次方面，以使用者的应用习惯，给使用者提供不同的地图板块，如参观的顺序、逻辑关系能力，在用户习惯的使用界面安排好各个要素，并明确各个标识之间的区别，让用户可以在结构层清晰的了解整个系统的功能，便于使用者在最短的时间内找到导视地图，获取信息。如图 2