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高效能人士的时间和个人管理法则
希鲁姆·W·史密斯
高效能
人士
时间
个人
管理
法则
希鲁姆
史密斯
目录你为什么应该读这本书什么是自然法则第一部分 管理时间 法则1 掌握生活大小事 法则2 确立核心价值 法则3 排定优先顺序 法则4 设定明确可行的目标 法则5 规划每日工作第二部分 管理生活 法则6 检视行为与信仰一致 法则7 改变行为以符合要求 法则8 重开信仰之窗 法则9 以个人价值为依据 法则10 在奉献中成就自我总结 融为一体关于富兰克林柯维公司你为什么应该读这本书如果你没有阅读的习惯,那么请阅读以下几页。我常常好奇人们为什么会买我写的这类题材的书籍,也许是因为我拥有在世界各地宣讲时间管理的经历。每次开课的时候,我都会问大家:“你们今天为什么会来?”回答通常是:“我想变得更高效”,“老板让我来的”,“我想花更多的时间在家人身上”,“我想上班时做更多的工作以便能早点回家”,“我想开心点儿工作”,“我想减压”。无论人们怎么说,这些回答都会归结成一句话:“我来这儿是想让我和我的生活变得更好。”人们想变得更好,是因为意识到他们的生活失控了。生活中最关键的事情常常受到最不重要事情的制约。他们参加培训的原因是,他们认为更高效的时间管理会让他们重新控制生活。的确如此,但不仅仅如此。“感觉更好”的方法不仅仅是高效的时间管理这么简单。我最近无意中浏览了与该问题有关的一些文章和书籍。时代周刊近期的一篇文章中谈到我们生活在“时间匮乏”的时代。生活变得越来越忙碌,生活节奏也越来越快,我们必须飞跑才不会掉队。整个美国都感受到了这种艰难的局面。竞争激励的市场需要高效的个人生产力。如果你不高效,注定会被淘汰。这产生了空前的压力和对未来不知所措的不安全感危机。工作对时间需求的增长也出现在我们的私人生活中。拉尔夫凯斯在时间锁中生动地描述道:我们当前的状况就好像是时间在高速路上全面堵塞。我们的生活充满着“必须做”、“应该做”,更别提“我想做”。感觉我们陷入了困境,简直什么都做不了。斯塔凡B琳达在其著作被蹂躏的空闲阶级中指出,时间被我们所拥有和所获得的东西瓜分。新购一艘船、一辆车甚至一本新书都需要花费时间如何使用船只,保养汽车或者读完一本书也要耗费时间。每个进入我们生活的东西或者人都会说:“嘿,花点时间和我在一起。”即使这样,我们也没有找到满足感。就旧的电视广告而言,你是否是看得更多却欣赏得更少?社会中的大多数人,答案通常都回答“是”。的确,生活的快节奏和压力变得如此荒唐,以至于人们觉得无法控制生活。每个人都想控制自己的生活,这是人类最紧迫的愿望之一。最糟糕的感觉莫过于生活失控,他人或外界因素控制我们的所作所为,犹如线上的木偶任人摆弄却无能为力。实际上,心理学家发现自杀是对控制的极端需求:“唯一能控制的便是生死。”当某人某事控制我们的生活时,我们失落低效,内心无法平静。不幸的是,由于人们认识到生活失控,所以平静、高效、幸福成为当今紧俏的三大商品。本书不仅聚焦于时间管理,而且探讨“内心平静”我们所追寻的成就感和幸福感。时间管理仅是一套帮助我们控制生活琐事的技巧。然而,仅靠有效的时间管理无法使我们内心平静。拉尔夫凯斯准确地指出:“尽管时间管理的概念广为流传,但时间锁变得更糟。很多时间管理理论强调短时间内做更多事情,以致时间管理的方法变成了问题。”获得内心平静的秘密,藏于我们对核心价值观的理解。核心价值观对我们来说最重要,并且体现于我们日常生活中。换言之,除非我们能设法实现生活中最重要的核心价值观,否则再好的时间管理也毫无意义。本书就是讨论单纯的时间管理和追寻源自生活的成就感的巨大不同。确保日常生活反映核心价值观,这是个简单的概念,也正是这个简单的概念对我们的生活产生了深远影响。我将在书中详细阐述。1992年6月3日,我和妻子家人在纽约证券交易所见证了一件我们生活中意义非凡的事情。在那天,富兰克林时间规划公司(Franklin Quest Co.)在纽交所上市。八年多前,该公司在我家地下室诞生。那天一大早,我们来到交易所和公司其他元老们吃了一顿丰盛的早餐。然后我们来到交易大厅亲眼见证我们股票的第一次上市。经过初步定价,每股报价确定后,我们公司的股票在纽交所掀起一阵买卖风潮。我注视着交易大屏。当报价机第一次报出16.5美元/股时,我激动不已,无法言表。在公司元老的陪同下,我伫立在忙碌的3000人中间,哭得像一个孩子。我喜悦的泪水不是因为近来我在公司股份市值的提升,而是因为我们在短时间内遵循核心价值观的所作所为。引领我们走向成功的路程历历在目动荡的起步,在旅店奋斗的数百个夜晚,那些相信我们的伙伴,购买我们的产品、参与培训、写信告知我们生活中烦恼的朋友们。最重要的是,我意识到公司的成功建立在遵循内心核心价值观的理论上。早些时候,我不能确切地记得我如何产生这样的“妄想”出于某种原因,我觉得我应该让我的生活与众不同。我曾经听过温斯顿丘吉尔的演讲。在他的言论中,他暗示他有一个类似的“妄想”。当我敬佩温斯顿丘吉尔对大不列颠乃至全世界的影响时,我意识到他的确是一个与众不同的人。年少时,我便想让别人的生活与众不同。这也是我的梦想。这个梦想一直驱使并激励着我。大学毕业之后,我发现我销售能力不错。便进入了一家专注数据处理业务的国营企业,并在年轻时成为公司最大的市场销售部的副总经理。在此期间,我发现我不仅乐于销售,而且喜欢教别人如何进行成功销售。我还具有演讲激励能力,这与我想让别人的生活与众不同的“妄想”不谋而合。1978年2月,教会问我是否愿意去加利福利亚州布道三年。基于对教会的义务和我内心影响别人的驱使,我举家搬迁到加利福利亚,和600多位全职布道志愿者们一起工作了三年。此间,我锻炼了演讲激励技能,并且意识到我最乐意做的事便是教授他人。我开始专注于教学,但我很快发现,在学术界我并不能让别人信服。如果我想实现我的教学愿望并产生影响,我应该专注于公众世界。在深思熟虑之后,我和妻子决定追寻教学之路。这不是一个轻松的决定,尤其是前雇主在我布道结束之前几个月向我提供一份报酬丰厚的高级执行总裁的职位。虽然职位是诱人的,但我对自己说:“海伦,如果教授别人是你内心所追寻的,你最好就去做。”此时,我强烈地感觉到应该去追寻内心核心价值观,所以我拒绝了这次机会,许多前同事都觉得我疯了。在那之后短短的数月里,我也曾怀疑当时的决定是对是错,但这个追寻我内心核心价值观的决定成为我人生的转折点。1981年7月,我和妻子创立了一家小的宣讲公司,我们给它取名为“金鹰动机创业板股份有限公司(Gem,Inc.for Golden Eagle Motivation)”。以我人生的另一向往鹰来命名。起初我们只开设了两个研讨班,一个主讲销售,另一个主讲个人提高。回顾10年前,这两个研讨班都不是很好。一年之后,我们为大众人群开设商业研讨班付出了一些代价。很幸运亲朋好友帮助我们渡过了财政危机。与此同时,我们认识到商业研讨班属于时间管理训练的范畴,公司应该专注于独立的时间管理训练。我的老友理查德温伍德和我们一起研究更好的方法,以便进行时间管理的教学和原则的植入。几年以前,迪克已经创造了简单且实用的,基于价值目标实现的生产力“金字塔”,这与我追寻内心价值观的想法不谋而合。我开始在研讨班上使用“金字塔”教学并初见成效。我们也认同我们的特别日程规划,而不是迎合市场的其他任何产品。当我们认识到现在的培训公司不会追寻我们的发展思路,我和迪克温伍德、林恩罗宾斯、丹尼斯韦布、葛瑞格富勒顿一起创立了我们自己的时间管理研讨公司,即后来的富兰克林时间规划公司。因为我们都没有资金,所以创立这个公司是很勇敢的举动,不过我们坚信我们的理念并且肯定地认为这个理念会带来深远影响。从我家地下室搬出来以后,迪克和我一起探寻公司的发展方向和经营理念。林恩罗宾斯和丹尼斯韦布致力于创造并完善我们自己的日程规划工具,即富兰克林日程规划。我们将其视为本杰明富兰克林设计的时间规划与提高成就的当代浓缩精华。我们开始教授生产力“金字塔”以及如何利用富兰克林日程规划去帮助人们将日常生活和核心价值观融合在一起。我们让人们按计划执行21天,然后告诉我们在他们的生活中起了怎样的作用。当许多学员说他们的生活发生了翻天覆地的变化时,我们确信我们应该在正确的轨道上加倍努力。近来,我们幸运地发现一些大公司的客户,美林、花旗银行、芝加哥北方信托银行都认可我们的工作,并再次向我们发出邀请。一年之内,我们举行了很多很多次研讨会,并且开始聘请更多的顾问进行销售和授课。从此以后,我们这家小公司迅速成长,每月仅参加现场研讨会的学员就有两万多人。全世界有200多万人在使用富兰克林日程规划。美国西部最大的网页新闻运营商忙于推出该计划及其相关产品。我们将富兰克林日程规划宣扬到133个国家。在美国的商业街和购物中心有超过25家零售商店出售该规划。几百个客户服务代理商在我们一年两期的邮寄目录上刊登免费电话。富兰克林时间规划公司仅在盐湖城地区雇佣了超过1000名员工,更不用说国内外的代表处和零售点。1993年富兰克林时间规划公司的总收入将超过一亿六千万美元。对我而言,最兴奋的是我们对那些参加研讨会,发现富兰克林时间管理系统魔力的人们的影响。1985年1月,我在陶氏化学公司举办了第一场研讨会。截至目前,我已为他们公司培训了超过两万五千名的白领,同时专门研发了适用于他们公司的富兰克林日程规划。陶氏企业的培训现在主要是采用我为他们量身定做的教学视频。陶氏在过去4年里做了两项研究,目的是量化富兰克林咨询培训和日程规划对公司的影响程度。第一份研究4年前已经完成,第二份研究去年开始执行。两份研究都表明公司超过90%的化学家和工程师仍然在使用日程规划并且平均生产力提升超过25%。现在有三万多家公司和政府机构参加我们的训练,并且使用富兰克林日程规划。我也在170多个城市举办讲座,教授小企业的员工和公众。我们自己的调查表明,参加我们课程的学员,超过90%在随后两三年内仍然使用他们的日程规划。为什么呢?因为训练和工具都使他们受益。他们能够体验到我们所谈到的内心平静,也知道能控制心境是多么棒的一件事。当我伫立在纽交所,这些回忆涌入我的脑海。我认识到梦想成真。我们正在带来巨大的影响。上市仅仅是一个开端,它带来的资金支持让我们能影响并改变越来越多的人。我们将继续我们的事业,将为所有愿意聆听的人带去改变。我们已经走向国际化,在伦敦、东京、香港、台湾、加拿大、墨西哥、澳大利亚设立了代表处。我们采用简单易懂的训练和易被大家接受的工具,快速而谨慎地传递如何控制内心世界的方法。我将用亲身经历来讲解自然法则讨论的潜能问题。多年以前,美林公司一位主管参加了在新泽西普林斯顿的研讨会。作为高级培训的一部分,美林公司会给参与培训满一年的人员提供股份。一年之后,这位主管完成了整个课程,他写了一封长达4页的信。时至今日,我还记忆犹新。信中他提到:“海勒姆,我于一年前参加了普林斯顿的研讨会。那时,我才认识到,我的日常活动应该基于我的核心价值观。我觉得这个想法很棒,对我来说也很重要。在反省的过程中,我认识到我的核心价值观之一便是给我儿子创造美好的生活。当我幡然醒悟,意识到我没能为儿子做任何事情的时候,我决定要让我的儿子拥有一个美好的生活。”然后他描述了几件他和儿子一起完成的趣事。但是,在信中第三页,他提到:“海勒姆,上周我8岁的儿子死于车祸,我痛心疾首。我想告诉你我没有愧疚感。从第一次参加课程开始,我便认识到你所讲的内心平静的概念。”在信的结尾,他说道:“海勒姆,谢谢你。”我不能一开始就告诉你这封信的影响,也不能告诉你很多人喜欢听我讲这封信的事。这位先生做了他认为很重要的事。他做了该做的事,然后又经历了惨痛的损失。当我们失去所爱,我们通常会自责,但是他不必。通常我们反思那些我们本应该做、本能够做的事和不好的情绪。因为我们总是迫切地专注于我们认为很重要的事,这些事后来被证明一点儿都不重要。我认为追寻内心平静和幸福是地球上每一个人的生活愿望,最终目标是自我感觉不错。我们总想起床后便精神抖擞,我们想控制我们力所能及的事。令人高兴的是,这些不仅是可能而且是可以做到的。你将在本书中发现具体的方法。为什么富兰克林时间管理系统和富兰克林日程规划如此成功?因为他们有效