戴着镣铐跳舞_民营企业家的压力与倦怠研究.pdf

本书 受国 家 自然科 学基金（71102094）教 育部 人文社 科基 金（10YJCZH171）中央高校基本科研业务费专项资金（JUSRP21001）青蓝工程 2010江苏省 115 教育规划重点资助项目（200901005）资助戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究韦雪艳 著 图书在版编目（CIP）数据 戴着镣铐跳舞：民营企业家的压力与倦怠研究 韦雪艳著 杭州：浙江大学出版社，ISBN 戴 韦 民营企业 企业家 人物研究 中国 民营企业 企业经济 经济发展 研究 中国 K畅 F畅 中国版本图书馆 CIP 数据核字（）第 号戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究韦雪艳 著责任编辑 葛 娟封面设计 十木米出版发行 浙江大学出版社（杭州市天目山路 号 邮政编码）（网址：http：www zjupress com）排 版 杭州中大图文设计有限公司印 刷 富阳市育才印刷有限公司开 本 mm mm 印 张 畅字 数 千版 印 次 年 月第 版 年 月第 次印刷书 号 ISBN 定 价 畅 元版权所有 翻印必究 印装差错 负责调换浙江大学出版社发行部邮购电话 （）序 言戴着镣铐，依然翩翩起舞是一种优雅的创业姿态。那是世界上最动人的表演，虽然创业者戴着镣铐，却有足够的勇气抗拒它的沉重！关注民营企业家创业过程中压力与倦怠，源于同其内心的交流和感悟其内心的真实感受。“戴着镣铐跳舞 民营企业家压力与倦怠”研究从学术视角以民营企业家为样本，深入地研究民营企业家的压力应对策略与倦怠的关系机制。全书的研究成果就问题应对策略、情感应对策略的认知过程视角、应对过程视角诸方面通过实证分析实证了民营企业家在不同情况下的应对策略，而本书揭示的创业压力源 应对策略 倦怠的整个过程，特别是“交互作用的影响研究”和“压力产生于两次评价”的实证分析具有重要的创新价值。本书解决了三个理论问题：企业家的压力源与应对策略的特征是什么？即企业家的压力源与应对策略的内涵；企业家的倦怠特征是什么？即企业家的倦怠内涵；基于交互作用理论（transactional model），企业家如何评价和应对创业压力？不同的应对策略如何影响倦怠？带着上述问题，全书的研究基于交互作用理论思路，采用访谈编码分析和问卷调查分析等手段方法，分三项子研究，逐步递进地探讨了民营企业家的创业压力源、应对策略的构成，民营企业家工作倦怠的结构模型，以及创业压力源 压力感 认知评价 应对策略 倦怠的关系机制。企业家面对创业压力源，如何采取应对策略？采取不同的应对策略对倦怠产生怎样的影响？探究和发现其中的规律，本书作了细致的探讨。本书在多项研究成果基础上构建了民营企业家压力应对策略与倦怠关系模型。压力，很多时候是预期与现实的反差造成的，认知对压力的产生与应对都有很大的影响，在压力调节中从认知入手，虽不直接，但很对症。积极乐观的人生哲学有助于民营企业家控制压力，保持镇定和冷静，坚持一定的原则对于健康的生活行为会保持一种稳定性。书中的许多独到观点对于保持企业家在创业实践领域中旺盛的创业精神具有借鉴意义，同时也具有重要实践价值！本书关注民营企业家的身心体悟，把理论与实践结合起来深入挖掘其机制的成果在国内外与压力倦怠研究领域中不多见。能够从理论和实证视角分析民营企业l2 家的压力与倦怠并找到其规律、给予启示是本书的核心价值所在！戴着镣铐跳舞，优雅的不仅是外在的姿态，更是心灵的成长！韦雪艳江南大学田家炳教育科学学院副教授 年 月 日于江南大学竹园序 言目 录引 言第一章 文献回顾第一节 压力理论研究进展一、压力概念二、经典压力理论 交互作用模型三、中国背景下整合的压力模型四、企业家创业压力源研究回顾五、小结第二节 应对理论研究进展一、应对概念的界定二、应对的理论观点三、应对的构思测量与实证研究四、影响应对策略的主要因素五、理论总结第三节 倦怠理论研究进展一、倦怠的界定、特征与研究焦点二、工作压力与倦怠三、倦怠的相关理论及演进四、倦怠相关实证研究五、小结六、理论总结第二章 研究理论构建与总体思路第一节 以往研究取得的进展l2 第二节 以往研究存在的局限与未来研究趋势第三节 本书拟解决的理论问题第四节 本书的理论框架与实证研究步骤第三章 创业压力源与应对策略的结构及相关概念研究第一节 研究背景第二节 研究目的第三节 研究方法一、访谈提纲设计二、访谈对象第四节 研究过程一、取样二、资料收集三、资料分析第五节 研究结果一、创业压力源与应对策略访谈内容整理结果二、编码统计结果的检验和解释三、编码统计结果的信度分析与效度检验第六节 创业压力源与应对策略的因素结构第七节 创业压力源与应对策略及相关概念的内容结构和验证一、研究假设二、研究方法三、研究结果第八节 研究讨论一、创业压力源概念模型二、应对策略概念模型三、控制感和认知评价概念模型四、创业压力源的差异性分析第九节 研究意义与展望一、本研究结果的理论意义二、本研究结果的实践意义三、本研究不足与进一步研究议题第四章 民营企业家倦怠概念结构研究第一节 研究背景戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究l3 第二节 研究目的第三节 研究方法一、访谈提纲设计二、访谈对象第四节 研究过程一、样本二、资料收集三、资料分析第五节 研究结果一、倦怠访谈内容整理结果二、编码统计结果的检验和解释第六节 民营企业家倦怠的因素结构第七节 民营企业家倦怠概念构思内容结构及验证一、研究假设二、研究方法三、企业家倦怠概念构思的因素分析结果四、企业家倦怠测量工具回归验证分析结果五、企业家倦怠的差异性分析第八节 研究讨论一、企业家倦怠的特征模型二、企业家倦怠的差异性分析第九节 研究意义与展望一、本研究结果的理论意义二、本研究结果的实践意义三、本研究不足与进一步研究议题第五章 创业压力源、认知评价、应对策略与倦怠关系研究第一节 子研究一：创业压力、认知评价与应对策略的关系一、研究问题二、研究目的三、研究理论框架四、研究假设五、研究方法六、研究结果目 录l4 七、研究讨论第二节 子研究二：应对策略、控制感与倦怠的关系一、研究问题二、研究目的三、研究理论框架四、研究假设五、研究方法六、研究结果七、研究讨论第三节 研究意义与展望一、本研究结果的理论意义二、本研究结果的实践意义三、本研究不足与进一步研究议题第六章 总讨论与结论第一节 本书的理论意义第二节 本书的现实意义一、什么样的应对策略才是好的策略二、干预倦怠过程需要注意什么第三节 结论一、揭示企业家倦怠多维度特征模型二、揭示企业家创业压力源与应对策略多维度特征模型三、揭示了创业压力、认知评价、应对策略与倦怠的关系机制第四节 本研究的局限与未来研究议题参考文献附录附录 访谈提纲附录 研究问卷附录 民营企业家倦怠、创业压力源与应对策略结构访谈内容分析编码材料（节选）后 记戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究l5 表目录企业经营者的情绪情况（）表 畅 有关工作压力研究的理论与模型概述表 畅 工作压力源分类概况（基于文献总结）表 畅 女企业家工作压力源概况表 畅 应对概念的发展与总结表 畅 八种人格类型表 畅 以往实证研究对应对的构思界定表 畅 工作压力应对措施评价表 畅 行为应对策略的维度划分表 畅 倦怠研究的多种焦点表 畅 工作压力与倦怠的区别表 畅 实证研究的章节、主题、内容与方法表 畅 访谈企业和对象的背景信息表 畅 访谈企业样本的逐字稿样例说明（创业压力源）表 畅 访谈企业样本的逐字稿样例说明（应对策略）表 畅 访谈企业访谈内容分类系统整理结果（创业压力源）表 畅 访谈企业访谈内容分类系统整理结果（应对策略）表 畅 民营企业家创业压力源构思访谈内容编码一致性程度表 畅 民营企业家应对策略构思访谈内容编码一致性程度表 畅 创业压力源、应对策略及相关概念的探索性因素分析样本基本信息表表 畅 创业压力源、应对策略及相关概念的验证性因素分析样本基本信息表表 畅 创业压力源测量工具不同版本表 畅 样本充分性和球度检验表 畅 企业家创业压力源构思因素分析结果表 畅 创业压力源结构方程模型验证性分析结果表 畅 样本充分性和球度检验目 录l6 表 畅 应对策略因素分析结果表 畅 创业应对策略结构方程模型验证性分析结果表 畅 认知评价因素分析结果表 畅 控制感的因素分析结果表 畅 控制感结构方程模型验证性分析结果表 畅 创业压力源的均值差异性分析：配对比较表 畅 创业压力源的均值差异行分析：配对比较表 畅 倦怠构思的不同维度划分表 畅 访谈企业和对象的背景信息表 畅 访谈企业样本的逐字稿样案说明表 畅 访谈企业访谈内容分类系统整理结果表 畅 中国文化背景下民营企业家倦怠概念构思访谈内容编码一致性程度表 畅 民营企业家倦怠概念的探索性因素分析样本基本信息表表 畅 民营企业家倦怠概念的验证性因素分析样本基本信息表表 畅 倦怠测量工具不同版本表 畅 样本充分性和球度检验表 畅 企业家倦怠概念构思因素分析结果表 畅 企业家倦怠问卷各研究变量相关矩阵表 畅 企业家倦怠结构方程模型验证性分析结果表 畅 企业家倦怠结构方程验证模型的对比表 畅 倦怠子维度对倦怠测量工具的逐步多元回归分析表 畅 企业家倦怠的均值差异性分析表 畅 企业家倦怠的均值差异性分析：配对比较表 畅 共同方法偏差检验结果表 畅 创业压力源变量描述性统计及相关矩阵表 畅 创业压力源与创业压力感的分层回归分析表 畅 初级评价变量描述统计及相关矩阵表 畅 创业压力感与初级评价之间的关系表 畅 次级评价变量描述统计及相关矩阵表 畅 创业压力感与次级总评价之间的关系表 畅 初级评价各维度与次级评价各维度之间的关系表 畅 应对策略变量描述统计及相关矩阵表 畅 初级评价与应对策略之间的关系表 畅 次级评价与应对策略之间的关系表 畅 初级评价与次级评价的交互作用对应对策略的预测作用表 畅 初级评价与次级评价的交互作用对应对策略的预测作用（续）戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究l7 表 畅 共同方法偏差检验结果表 畅 应对策略与倦怠之间的关系表 畅 内控感在问题自我控制和成就感关系中的缓冲作用分析表 畅 内控感在问题社会求助和成就感关系中的缓冲作用分析表 畅 内控感在问题逃避和枯竭关系中的缓冲作用分析目 录l8 图目录本书研究的主要理论基础图 畅 压力的认知 现象学 交互作用模型图 畅 大中国背景下工作压力模型（Lu，et al，）图 畅 应对过程模型（Lazarus and Folkman，）图 畅 应对过程理论视角的扩展模型图 畅 倦怠的理论框架：两个经典模型图 畅 倦怠的结构模型（Maslach&Leiter，）图 畅 基于交互作用的民营企业家压力应对策略与倦怠关系研究总体框架图 畅 民营企业家创业压力源结构要素构成：经过编码整理图 畅 民营企业家应对策略结构要素构成：经过编码整理图 畅 创业压力源模型的验证性因素分析图 畅 应对策略模型的验证性因素分析图 畅 控制感模型的验证性因素分析图 畅 采用归纳和整合的方式的扎根理论图 畅 MGT 的发展过程多元扎根理论图 畅 民营企业家倦怠结构要素构成：经过编码整理图 畅 企业家倦怠结构模型的验证性因素分析图 畅 企业家倦怠备择模型：验证性因素分析拟合指数对比图 畅 企业成立不同年数：倦怠变化轨迹图图 畅 应对过程理论视角的扩展模型图 畅 应对策略与倦怠关系模型戴着镣铐跳舞 民营企业家的压力与倦怠研究引 言我们的眼睛看外界太多，看心灵太少！于丹解读枟论语枠不是所有富人都能潇潇洒洒。“精明强干”、“果敢刚毅”、“春风得意”、“骄傲洒脱”、“创富名家”等众多极富欢颜与悦心的辞藻包围着企业家（entrepreneur）（周丽群，），可是来自这些精英内心的苦痛却是“如履薄冰”、“咬紧牙关”、“苦大仇深”、“精疲力竭”，透过对中国企业家的冷峻审视，我们看到的是不容乐观的现状；中国企业家群体已成为与心理因素有关的多种疾病的高压人群。如何才能让现有企业家焕发青春，保持旺盛的企业家精神？企业家压力应对及对倦怠影响的研究问题的提出具有重要的理论意义和实践意义。首先，基于企业家创业活动迅猛发