国际企业管理：文化、战略与行为.pdf

书书书现 代 经 济 与 管 理 类 规 划 教 材国 际 企 业 管 理 文 化、战 略 与 行 为田 泽 马 海 良 编 著清 华 大 学 出 版 社北 京 交 通 大 学 出 版 社 北 京 内 容 简 介跨 国 公 司 代 表 了 先 进 的 科 学 技 术 和 先 进 的 科 学 管 理，跨 国 公 司 管 理 成 为 一 门“显 学”，日 益 受 到 人 们的 重 视 和 青 睐。全 书 共 分 十 五 章，内 容 包 括 跨 国 经 营 与 跨 国 公 司 概 述、跨 国 公 司 的 理 论、跨 国 公 司 政 治 风险 及 预 警 管 理、跨 文 化 管 理、跨 文 化 沟 通 与 谈 判、跨 国 公 司 的 全 球 战 略、跨 国 公 司 成 长 型 战 略、海 外 经 营进 入 战 略 与 决 策 管 理、跨 国 公 司 组 织 管 理、跨 国 公 司 生 产 管 理、跨 国 公 司 营 销 管 理、跨 国 公 司 财 务 管 理、跨 国 公 司 人 力 资 源 管 理、政 府 规 制 与 跨 国 公 司 以 及 中 国 跨 国 公 司 的 培 育 与 成 长 等。本 书 特 色 及 创 新 在 于 力 求 以 新 的 体 系、新 的 方 式 阐 述 新 事 物 新 内 容，全 面 反 映 了 当 今 跨 国 公 司 的 最 新发 展 及 趋 势。跨 文 化 管 理 是 本 书 的 另 一 大 特 点，文 化 差 异 对 于 跨 国 公 司 和 国 际 企 业 影 响 甚 大，如 文 化 维 度 理 论、文化 整 合、跨 文 化 沟 通 与 谈 判、跨 文 化 人 力 资 源 管 理 及“深 度 本 土 化”战 略 都 突 出 了 这 一 特 点。案 例 为 读 者 所 熟 悉 的 全 球500强 企 业，取 材 新 颖、可 读 性 强，有 前 瞻 性。本 书 适 合 高 等 院 校 经 济 管 理 和 相 关 专 业 的 本 科 生、研 究 生 及MBA使 用；同 时，也 适 合 从 事 企 业 国 际 化管 理 实 践 与 理 论 研 究 的 读 者 使 用，并 为 学 习 和 了 解 跨 国 公 司 经 营 管 理 的 读 者 提 供 一 定 参 考。本 书 封 面 贴 有 清 华 大 学 出 版 社 防 伪 标 签，无 标 签 者 不 得 销 售。版 权 所 有，侵 权 必 究。侵 权 举 报 电 话：图 书 在 版 编 目（）数 据 国 际 企 业 管 理：文 化、战 略 与 行 为田 泽，马 海 良 编 著.北 京：清 华 大 学 出 版 社；北 京 交 通 大 学 出 版 社，2011.12（现 代 经 济 与 管 理 类 规 划 教 材）ISBN 978-7-5121-0790-8 .国 .田 马 .跨 国 公 司-企 业 管 理-高 等 学 校-教 材.F276.7 中 国 版 本 图 书 馆CIP数 据 核 字（2011）第233772号责 任 编 辑：吴 嫦 娥 特 邀 编 辑：宋 望 溪出 版 发 行：清 华 大 学 出 版 社 邮 编：100084 电 话：010-62776969北 京 交 通 大 学 出 版 社 邮 编：100044 电 话：010-51686414印 刷 者：北 京 交 大 印 刷 厂经 销：全 国 新 华 书 店开 本：185 260 印 张：21 字 数：525千 字版 次：2012年1月 第1版 2012年1月 第1次 印 刷书 号：ISBN 978-7-5121-0790-8 F927印 数：1 4 000册 定 价：34.00元本 书 如 有 质 量 问 题，请 向 北 京 交 通 大 学 出 版 社 质 监 组 反 映。对 您 的 意 见 和 批 评，我 们 表 示 欢 迎 和 感 谢。投 诉 电 话：010-51686043，51686008；传 真：010-62225406；E-mail：。P R E F A C E 前言跨 国 公 司 作 为 当 代 世 界 经 济 中 一 支 最 活 跃、最 有 影 响 力 的 力 量，是 推 动 经 济 全 球 化 的 主力 军，在 全 球 经 济 中 发 挥 着 举 足 轻 重 的 作 用。跨 国 公 司“思 考 全 球 化、行 动 本 土 化”，把 全球 资 源 和 国 际 市 场 纳 入 其 战 略 安 排 之 中，在 国 际 市 场 呼 风 唤 雨，独 占 鳌 头。在 这 些 跨 国 公 司中 又 有 一 批 重 量 级“选 手”，它 们 是 世 界 经 济 竞 技 场 上 的 冠 军 和 金 牌 获 得 者 即 入 选 财富 500强 的 顶 级 跨 国 公 司，更 是 富 可 敌 国，缔 造 了 庞 大 的 商 业 帝 国。它 们 堪 称 企 业 丛 林 中的“巨 无 霸”和“恐 龙”，其 巨 大 影 响 力 可 以 借 用 古 代 圣 贤 庄 子 的 著 名 寓 言 来 形 容：“北 冥 有 鱼，其 名 为 鲲。鲲 之 大，不 知 其 几 千 里 也。化 而 为 鸟，其 名 为 鹏。鹏 之 背，不知 其 几 千 里 也。怒 而 飞，其 翼 若 垂 天 之 云”。根 据 联 合 国 2010年 世 界 投 资 报 告 显 示，全 世 界 共 有 约82 000家 跨 国 公 司，其 国 外子 公 司 共 计810 000家。在 国 际 分 工 和 资 源 配 置 中，跨 国 公 司 控 制 了 世 界 生 产 总 值 的40，国 际 贸 易 的60，国 际 技 术 转 让 的70，对 外 直 接 投 资 的95。进 入21世 纪 初，随 着 全 球500强 企 业 纷 纷 进 入 中 国 投 资，中 国 已 经 成 为 全 球 吸 收 外 资最 多 的 国 家 之 一，跨 国 公 司 在 华 投 资 深 刻 地 改 变 了 国 内 市 场 竞 争 格 局，同 时 也 使 得 本 土 企 业有 了 直 接 与 跨 国 公 司 同 台 竞 技，展 开 学 习 和 竞 争 的 机 会。今 天，研 究 和 探 讨 跨 国 公 司 经 营 和管 理 的 成 功 经 验，学 习 和 借 鉴 世 界 优 秀 企 业 管 理 的 经 验 和 方 法，培 育 中 国 的 全 球 化 跨 国 公司，是 一 项 实 属 必 然 而 又 非 常 紧 迫 的 大 事。因 为 跨 国 公 司 代 表 了 当 代 先 进 的 科 学 技 术 和 先 进 的 科 学 管 理，跨 国 公 司 管 理 故 而 成 为 一门“显 学”，年 轻 而 富 有 活 力，跨 国 公 司 管 理 研 究 越 来 越 受 到 人 们 的 重 视 和 青 睐。全 书 共 分十 五 章，内 容 包 括 跨 国 经 营 与 跨 国 公 司 概 述、跨 国 公 司 的 理 论、跨 国 公 司 政 治 风 险 及 预 警 管理、跨 文 化 管 理、跨 文 化 沟 通 与 谈 判、跨 国 公 司 的 全 球 战 略、跨 国 公 司 成 长 型 战 略、海 外 经营 进 入 战 略 与 决 策 管 理、跨 国 公 司 组 织 管 理、跨 国 公 司 生 产 管 理、跨 国 公 司 营 销 管 理、跨 国公 司 财 务 管 理、跨 国 公 司 人 力 资 源 管 理、政 府 规 制 与 跨 国 公 司 以 及 中 国 跨 国 公 司 的 培 育 与 成长 等。本 教 材 的 创 作 贯 彻 了“新、实、准”的 原 则。与 国 内 同 类 教 材 相 比 较，具 有 自 身 特 色及 创 新 之 处。所 谓“新”，就 是 内 容 新 颖，本 书 力 求 以 新 的 体 系、新 的 方 式 阐 述 新 事 物 新 的 内 容，力求 全 面 反 映 当 今 跨 国 公 司 的 最 新 发 展 及 其 研 究 动 态。基 于 全 球 价 值 链 整 合 的 跨 国 公 司 战 略 调整，无 国 界 经 营、跨 文 化 管 理 及 全 球 战 略 调 整 等。联 合 国 投 资 报 告 和 财 富 全 球500强排 名 均 采 取 了 最 新 的2011年 数 据。教 材 内 容 和 案 例 都 具 有 很 强 的 时 代 感 和 前 瞻 性。所 谓“实”，就 是 重 在 实 践，倡 导 应 用，既 介 绍 跨 国 公 司 的 先 进 管 理 与 经 营 运 作，更 反映 全 球500强 企 业 在 华 投 资 及 本 土 化 最 新 趋 势。教 材 也 总 结 了 中 国 企 业 跨 国 经 营 和 海 外 并 购的 经 验 教 训 及 趋 势。所 谓“准”，准 确 地 阐 释 理 论 与 原 理，文 献 资 料 和 引 文 尽 可 能 体 现 权 威 性 和 经 典 性，循历 史 发 展 与 逻 辑 发 展 结 合 的 科 学 原 则，体 系 严 谨 全 面，体 现 国 际 企 业 管 理 这 门 学 科 的 全 貌。本 书 的 另 一 大 特 点 是 突 出“跨 文 化”特 点，因 为 文 化 差 异 对 于 跨 国 公 司 和“走 出去”的 企 业 影 响 甚 大，本 书 用 较 多 篇 幅 来 反 映 跨 文 化 管 理 及 整 合 问 题，如 文 化 维 度 理 论、跨 文 化 管 理 与 整 合、跨 文 化 沟 通 与 谈 判、跨 文 化 人 力 资 源 管 理，以 及“深 度 本 土 化”战 略都 突 出 了 文 化 差 异 对 跨 国 公 司 经 营 管 理 的 影 响。总 之，本 教 材 既 有 理 论 分 析 的 深 度，又 增 强 内 容 的 现 实 性、针 对 性 和 前 沿 性，尤 其 反 映全 球500强 公 司 在 华 投 资 与 经 营 实 践。案 例 取 材 新 颖、数 据 更 新，图 文 并 茂，可 视 性 和 可 读性 强。教 材 编 写 较 好 地 做 到 了 理 论 与 现 实、学 术 与 实 战 的 有 机 结 合，结 构 宏 大，可 读 性 强，使 得 读 者 能 够 从 整 体 上 把 握 国 际 企 业 管 理 这 门 学 科。田 泽 负 责 本 书 的 创 作 思 路、内 容 设 计 和 框 架 结 构，具 体 分 工 如 下：第 一、二、三、四、五 章 及 第 十 五 章 由 田 泽 编 写，那 晓 红 编 写 第 六 章，马 海 良 编 写 第 七、九、十 一、十 三 及 十 四章，张 群 编 写 第 八 章 和 第 十 章，杨 恺 钧 编 写 第 十 二 章，田 泽 对 全 书 进 行 统 稿 和 校 对，刘 彩 云对 书 稿 做 了 编 排。跨 国 公 司 的 发 展 呈 现 出 复 杂 性、动 态 性 和 多 元 性 特 点，其 对 外 投 资、跨 国 并 购 和 跨 文 化整 合 领 域 的 新 问 题 新 变 化 层 出 不 穷，书 中 难 免 有 不 足 之 处，敬 请 读 者 批 评 指 正。作 者2011.12C O N T E N T S 目录第 一 章 跨 国 经 营 与 跨 国 公 司 概 述（1）第 一 节 跨 国 公 司 的 含 义、特 征（1）第 二 节 跨 国 公 司 的 形 成 与 发 展（5）第 三 节 跨 国 公 司 的 类 型（10）第 四 节 跨 国 公 司 对 世 界 经 济 的 影 响（12）案 例 一 21世 纪 初 跨 国 公 司 在 华 投 资 行 为（16）案 例 二 跨 国 公 司 全 球 战 略 与 结 构 调 整（18）第 二 章 跨 国 公 司 的 理 论（21）第 一 节 跨 国 公 司 理 论 的 演 变（21）第 二 节 垄 断 优 势 理 论（23）第 三 节 内 部 化 理 论（25）第 四 节 产 品 生 命 周 期 理 论（27）第 五 节 国 际 生 产 折 中 理 论（30）第 六 节 边 际 产 业 扩 张 理 论