“互联网+教育”背景下现代...以“现代企业管理”课程为例_陈秀枝.pdf

第 43 卷第 2 期湖北开放大学学报Vol 43，No 22023 年 4 月Journal of Hubei Open UniversityApr 2023“互联网+教育”背景下现代远程教育网络课程资源建设探究 以“现代企业管理”课程为例陈秀枝(东莞开放大学，广东 东莞 523000)摘要“互联网+教育”背景下，网络课程资源作为新一代信息技术与教育深度融合的产物，极大地丰富了教育资源，促进了优质资源共享。现代远程教育应积极应对“互联网+教育”带来的机遇与挑战，运用新兴学习理论指导网络课程建设，依托课程团队提升网络课程学习支持服务水平，实现网络课程资源建设与社会深度融合，并构建网络课程资源共享机制。关键词 互联网+教育;现代远程教育;网络课程;现代企业管理 中图分类号 G724 82 文献标识码 A 文章编号 20970951(2023)02001605 收稿日期 20221230 基金项目 广东省 2021 年继续教育质量提升工程项目“优质继续教育网络课程 现代企业管理”(JXJYGC2021EY0273);广东开放大学 2021 年教学建设与改革项目课程建设项目“在线开放课程 现代企业管理”(2021C001);广东开放大学 2022 年教改项目“基于 BOPPPS 教学模型的粤港澳大湾区在线学习平台的建设研究 以 现代企业管理 课程为例”(2022FJG19)。作者简介 陈秀枝(1983)，女，河南信阳人，讲师，硕士，研究方向:开放教育、经济管理、金融学。近年来，以互联网为核心的新一代信息技术快速发展，给人们的生产与生活方式带来了深刻的影响。2015 年国务院在 国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 中对“互联网+”的内涵进行了界定，即“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，形成以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态1。“互联网+教育”是信息技术与教育教学深度融合的教育新模式，2019 年政府工作报告中明确提出要发展“互联网+教育”，促进优质资源共享2。国家中长期教育改革和发展规划纲要(20102020 年)指出，要加强网络教学资源体系建设，开发网络学习课程，创新网络教学模式，开展高质量高水平远程学历教育。3“互联网+教育”的本质是运用新一代信息技术，面向学习者个体，提供优质、灵活、个性化教育的新型教育服务4。“互联网+教育”发展战略既给现代远程教育网络课程资源建设带来了新的发展机遇，同时也带来了新的危机和挑战。在“互联网+教育”背景下，建设开放、灵活、优质、实用、高效、丰富的网络课程资源，是提升现代远程教育教学质量的有效途径和重要任务。本文以广东开放大学“现代企业管理”课程为例，对网络课程资源建设实践进行分析与反思，总结经验与不足，提出“互联网+教育”背景下现代远程教育网络课程资源建设的对策与建议。一、“互联网+教育”背景下现代远程教育面临的机遇与挑战(一)新机遇“互联网+教育”开放、共享的特性高度契合现代远程教育的办学理念，为现代远程教育的发展提供了难得的机遇和强有力的支撑。首先，现代信息技术可以更好地支持现代远程教育办学的灵活性和开放性。远程教育一直坚持面向基层、面向行业、面61向农村、面向边远地区，这与“互联网+教育”促进教育公平的目标是一致的。借助移动互联网技术，现代远程教育可以把优质的教育资源和教育服务输送到偏远地区，通过网络技术对学习者的自主学习进行全程引导，使得“人人皆学、处处能学、时时可学”成为可能，让移动学习变得更为便捷。其次，网络交互技术有效解决了远程教学过程中情境互动不足的缺陷。远程教学突破了传统教学的时空界限，一方面学习者可以自由地选择学习资源和控制学习进度，极大地调动了学习者的学习主动性，另一方面时空分离下的学习情境障碍、交互障碍又影响着学习效果，在一定程度上弱化了学习积极性和主动性。网络交互技术应用于远程教育教学，通过学习者与学习资源的交互、学习者与教师的交互、学习者与学习者之间的交互，激发学习者的学习内在驱动力和兴趣，促使学习者主动参与教学，改进了学习者的学习体验，进而提高学习质量。再者，大数据技术可以准确地记录学习者的学习情况，帮助现代远程教育更好地了解学习者的学习需求和学习规律。随着大数据、学习分析技术的发展，现代远程教育利用在线学习平台获取学习者考勤、使用学习资源、参与课堂活动、完成作业、参加考核等情况，通过数据分析进行及时干预，实现分层教学、因材施教的目的。(二)新挑战“互联网+教育”给现代远程教育带来发展新机遇的同时，也推动着整个教育体系和框架的变革，对现代远程教育的竞争力提出新的挑战。首先，多元教育主体抢滩网络教育，挤占和分割现代远程教育的市场份额。一方面，越来越多的普通高校开始采用混合学习方式，通过 MOOC、SPOC 等方式将其教育产品输送给学习者，或者直接开办网络教育和继续教育，服务对象越来越广泛。另一方面，大量的民办教育机构进入在线教育、远程教育市场，凭借其更加灵活的管理和服务方式，吸引了大量的学习者。现代远程教育正面临着前有强敌、后有追兵的艰难境地。其次，“互联网+”时代学习者对优质教育资源的要求更高，现代远程教育的教育质量亟待提升。经过多年的实践，现代远程教育在教育教学方面取得了巨大的成绩，但学习资源不够丰富且质量不高，教育教学质量备受质疑。随着互联网技术和在线教育的快速发展，各种电子化、数字化的网络学习资源大量涌现，学习者在快速、便捷获取多元化学习资源的同时，很容易淹没在海量的资源里低效率学习，开发和建设契合学习者个性化学习的优质学习资源，是现代远程教育提升教育教学质量的重要途径。此外，“互联网+”时代学习者自主学习、个性化学习需求日趋增加，对现代远程教育的学习支持服务提出了更高的要求。现代远程教育的教学模式虽然是“以学习者自主学习为主”，教师根据教学设计提供教学资源和学习引导，但本质上仍然是教师主宰的单向知识传递，难以真正实现“以学习者为中心”。在“互联网+教育”背景下，个性化学习要求现代远程教育必须充分考虑学习者的兴趣与学习动机，更加注重学习者的主体地位，根据学习者的学习场景进行精准化的个性教学，并提供满足学习者个性化学习需求的优质学习支持服务。二、“现代企业管理”网络课程资源建设实践与反思(一)“现代企业管理”网络课程资源建设实践1 以学习需求分析为基础广东开放大学“现代企业管理”是开放教育专科工商企业管理专业的一门专业核心课，课程广泛涵盖了现代管理创新成果，与其他管理课程存在一定的交叉内容，是一门应用性、实践性和综合性较强的课程。通过学习需求分析发现，工商企业管理专业的学生以在职成人为主，学习目标除了提升学历以外，更重要的是通过学习解决实际工作问题，对课程的实践性和实用性要求较高。因此，“现代企业管理”网络课程建设以培养实践性的特色人才为目标，通过理论教学、案例分析、实践活动等教学环节，使学生正确、深刻地理解并全面系统地掌握现代企业管理的基本理论和方法，提高分析问题和解决问题的实践能力，具备良好的管理思维、职业态度、职业价值观，以培养管理理论基础扎实、专业知识面宽、具有创新精神和实践能力的适应市场经济需要的复合型企业管理人才。由于学生来自于不同行业、不同岗位，工作时间和学习时间不同，学习自主性要求较高，再加上学生在知识水平、学习能力方面存在较大的差异，学习进度和学习方法也不尽相同。“现代企业管理”课程采用线上线下混合教学模式，课程网络教学平台提供所有的文字资源和多媒体资源，配套导学资源，方便同学根据自己的学习时间开展自主学习，自我管理学习进度，真正做到“有教无类”71“因材施教”。2 依托高水平、多维度课程建设团队为确保网络课程的专业性、针对性和有效性，“现代企业管理”课程团队整合校内优秀教师资源以及企业专家，组建了一支高水平、多维度的课程建设团队。课程建设团队成员专兼职结合，实践经验丰富，专业优势互补，知识结构全面，负责课程定位和课程框架搭建，完成各类课程资源建设，包括课程结构、课程内容、资源呈现形式、视频录制等。企业专家负责收集企业案例，完成案例分析、实操实训、拓展资源等。为保障网络课程在广东省的推广使用，省内各地市开放大学课程辅导教师也加入到课程教学团队，便于更充分地利用网络课程资源完成教学工作，实时了解学生学习动态，更好地为学生提供学习支持服务。3 基于模块化的资源设计与开发课程研发团队根据开放教育学生的特点，自行开发编写了集纸质教材、视频资源、电子书为一体的跨媒体教材 现代企业管理。教材以项目和工作为载体，减少工作岗位不直接应用的知识，增加技能性知识，用实际案例解决理论问题，通俗易懂，集“讲、读、研、用、练”一体化，更好地适应了精讲多练、强调能力和能动性的继续教育网络课程高质量发展的要求。网络课程资源与教材同步建设，与教材深度融合，是对教材内容的诠释和拓展，以及对教材中的重点难点进行剖析。网络课程资源分为 10 个知识模块。每个知识模块都包括重难点导读、教学课件、教学视频、课程练习、习题库、案例分析、实操实训、拓展资源等内容，很好地满足了学生的在线学习需求。4 提供个性化、精准的学习支持服务在资源支持服务方面，广东开放大学“现代企业管理”网络课程建设了包括课程说明、教学团队、教学大纲、考试方案、教学日历和学习指引等在内的导学资源，为学生提供学习指导。依托网络教学平台，课程教学团队成员可以随时查看学生的学习情况，跟踪学习过程，有效评价学习效果，为学生提供个性化、精准的学习支持服务。在完成一个知识模块的学习之后，学生可以通过课后练习进行自测，完成自测后可以查看具体答案解析，对于学习中的疑问，可以到答疑区或是讨论区进行交流或提问。课程讨论区设置了实时讨论区与非实时讨论区，实时讨论区要求课程辅导教师组织学生参与讨论，通过学生与学生协作、老师指导的方式，帮助学生解决学习中产生的疑难问题;非实时讨论区为学生提供自由分享和交流的空间，使参与讨论更加容易和自由，为学生提供更多相互交流的机会和消化他人观点的时间。此外，学生还可以通过 QQ 群、微信群、电子邮件等多种方式与师生进行交流，让学习更有“温度”。5 建立过程性评价与终结性评价相结合的考核方式“现代企业管理”课程考核采用形成性考核与终结性考试相结合的形式，形成性考核与终结性考试各占课程成绩的 50%。形成性考核包括课程作业和网上学习活动两个部分，课程作业每两个知识模块设置一次，从题库中随机抽题组卷，由系统自动评分，成绩占形考总成绩的 90%;网上学习活动包括实时主题活动和非实时主题活动，具体形式包括网上重难点问题讨论、案例分析与讨论、实操实训练习、社会调研等，成绩占形考总成绩的 10%。终结性考试即期末考试，达到课程学习要求即可取得本课程的学分。(二)经验与反思广东开放大学“现代企业管理”课程内容根据现代远程教育理论开发和建设，充分体现了以“学习者”为中心的现代远程教育新理念，课程设计注重“网络学习为主，自主学习为主”的特征。教材和网络课程资源内容通俗易懂，理论阐述以“够用、实用”为原则，尽可能从管理岗位的实际出发，最大限度地减少岗位不直接应用的理论知识，增加应用知识和技能内容，突出课程的实用性和应用性。课程重视案例教学和实践教学，恰当地应用经济生活中的各种实例来研讨和分析理论问题，理论联系实际，通过实践教学进一步培养和锻炼学生运用管理知识分析问题、解决问题的能力。经过实践，“现代企业管理”网络课程资源建设已初见成效，提高了学生自主学习的积极性和参与度，提高了学习效率，达到了较好的教学效果。但从教学实践来看，“现代企业管理”网络课程仍以原生性资源为主，生成性资源有限，教师针对学习者学习行为反馈的内容和学习者在交互过程中生成的内容未能很好地生成课程资源。在学习跟踪与反馈方面，对学习过程的关注和诊断不够，未能根据学习轨迹及时帮助学生调整学习策略，学习伙伴之间的交互活动不多。81三、“互联网+教育”背景下现代远程教育网络课程资源建设的对策与建议(一)运用新兴学习理论指导网络课程建设有效的网络课程建设离不开教学理论与学习理论的指导。要实现网络课程建设的创新，就