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2022Meta 探索式电商-跨境电商大促马拉松营销日历 Meta 的使命是赋能人们建立社群，把世界的距离拉得更近。随着世界的联系变得比以往更紧密，我们在此找出一些重大时刻及关键机遇，助您探索跨境商机。Meta 探索式电商-跨境电商大促马拉松是持续一整年的跨境电商大促营销活动，助力全球电商制胜跨境销售，斩获无限商机，再攀业绩新高！了解更多以下大促日斋月4月2日-5月2日母亲节5月8日/5月的第二个星期日夏日购物季5月-7月年终购物季:双11、黑五网一双十一:11月11日黑五网一:11月25日及28日印尼、沙特阿拉伯*巴西、澳大利亚*美国、德国*波兰、巴西*这些大促日往往关联到全球的许多市场。重点市场指的是我们将关注并获取相关洞察的市场。1级：旺季大促销不论是计划已久的“大型拔草”，还是冲动“剁手”，商业性节日往往会令业绩冲上短暂高峰。立刻开始着手部署。靠促销活动推动，促销通常是限时或随时变化的，营造出一种紧迫感促销通常适用于全店商品，覆盖很多品类既有计划已久的购物，也有冲动购物夏日购物季年终购物季：双11、黑五网一斋月母亲节2级：文化与节庆过节要备上哪些物品？为消费者奉上贴心提示，购物、过节两手抓。促销根植于文化活动，延伸至一个较长的时间段某些特定品类才会有促销活动3级：送礼不踩雷帮消费者选出应景礼物，共度美妙时刻。推动销售的主要因素是送：礼物的需求及社群氛围营销只针对特定受众参与促销的商品并不多12123123斋月备货过节的喜悦 由此攻略1 资料来源：Statista,2020年全球庆祝斋月的人口数量，按地区，2020年8月发布印尼、沙特阿拉伯全球有约20亿人口庆祝斋月。对所有穆斯林而言，斋月是一年之中最神圣的月份，在此期间，他们会斋戒、自省、祈祷、行善、送礼物，并花时间与亲朋好友相处，共度美好时光。品类:服装时尚电子产品保健及美妝3月9日斋月前网络研讨会(只限受人邀请参与)*请扫码关注官方网站，或浏览 https:/ 4电子产品保健/美妝服装/时尚热门类别84%的印尼人使用智能手机探索产品 271%的千禧一代将智能手机视为能满足其一切购买需求的工具 251%的斋月跨境购物者“对尝试新品牌感到兴奋”1探索产品的习惯84%71%51%几乎所有印尼购物者(99.9%)都使用社交媒体，其中 Meta 系列应用程序是最广泛使用的社交媒体平台 3WhatsApp 91%Instagram91%Facebook86%探索渠道99.9%斋月最后两周斋月之前的一个月至一到两周高峰购物时段75%的印尼假日购物者会通过直接对话的途径与商家联系 3通过直接对话与商家联系,62%的印尼假日购物者更有可能在那里完成购买 3购物习惯的购物者在此时购物 419%的购物者在此时购物 423%75%62%印尼1 Meta，印尼斋月跨境手册，获取于2022年2月2 InMobi，印度尼西亚：为2021年斋月做准备，发布于2021年3月3 Meta，迈向全球，融入本土：印尼，服装和配饰洞察手册，获取于2022年2月4 YouGov 的“斋月和开斋节研究”（Meta 委托对印度尼西亚1,513名18岁以上人群进行的在线调查），2021年5月13日至6月3日 印尼的电商支出预计在未来五年增长60%，从2021年的200亿美元到2025年的330亿美元 3市场规模60%73%的斋月跨境购物者“对尝试新品牌感到兴奋”1探索产品的习惯73%59%的沙特阿拉伯受访者表示，他们在考虑礼物创意时会在 Facebook 上获取灵感并进行研究 2探索渠道斋月最后两周斋月之前的一个月至一到两周高峰购物时段斋月期间跨境购物最热门的三个类别 1电子产品保健/美妝服装/时尚热门类别59%的购物者在此时购物 339%的购物者在此时购物 36%沙特阿拉伯1 Meta，沙特阿拉伯斋月跨境手册，获取于2022年2月2 美国-沙特商业委员会、斋月、新冠疫情和沙特消费者行为的变化，发布于2021年4月3 Meta，斋月期间的网购行为，获取于2022年2月沙特阿拉伯过半数(55%)的斋月购物者/守斋者至少进行了一次跨境购物 1在本年度的斋月季，近三分之一的斋月购物者/守斋者在跨境购物方面进行了更多消费 155%1/3市场规模母亲节搜罗最佳礼物 向母亲致爱巴西、澳大利亚全球有50多个国家都会庆祝母亲节，虽然庆祝的日期或许有所不同，但各地人们都会在母亲节选购礼物，向母亲表达浓浓的爱意。品类:服装饰品保健及美妝4月6日母亲节大促趋势,热门品类及实操指南资料*请扫码关注官方网站，或浏览 https:/ 6时装和配饰家居和装饰保健及美妝汽车及配件 12%12%9%8%热门类别巴西婆婆/岳母购物者也会买东西给挚爱和自己不是只有母亲们会在这个日期收到礼物：20%的人也希望利用季节性优惠为他们的配偶买点东西 2目标人群18%11%11%10%祖母/外婆自己姐妹20%43%的18-34岁人群在网购前会使用社交网络来研究价格 3探索渠道43%母亲节这一周母亲节前的两周高峰购物时段价格 4当天打算送礼的消费者比例从2020年的56%上升到2021年的62%4巴西人在母亲节购买礼物的主要考虑因素购物因素的购物者在此时购物 228%的购物者在此时购物 235%平均支出 46%62%2021年的平均购物车价值为每位消费者27美元 527美元1 2021年巴西消费者节电商购物日期，发布于2021年3月2 Mercado&Consumo，2021年母亲节：三分之二的消费者计划送礼，发布于2021年4月3 eMarketer,巴西数字买家在网购之前研究价格的参考源，按人口统计，2021年4月，发布于2021年10月4 Gente,2019年5月；母亲节购买意向，发布于2019年5月5 Agncia Brasil，今年，母亲节将在巴西带动122亿雷亚尔的消费，发布于2019年5月6 Statista，2021年巴西母亲节网购的主要产品类别，发布于2021年7月2020年巴西网购买家在母亲节花费了5.65亿美元，增长率达12%1市场规模5.65亿美元澳大利亚1 iab Australia，Australian Ecommerce 2021，发布于2021 年9月2 eMarketer，2019-2023年澳大利亚跨境零售电子商务买家，发布于2021年1月3 Meta，迈向全球，融入本土：澳大利亚及新西兰，服装和配饰洞察手册，获取于2022年2月4 The Finder，澳大利亚人计划在母亲节花费12亿美元，发布于2021年5月5 每日邮报披露：今年最受欢迎的母亲节礼物：从一束鲜花、巧克力到睡衣，发布于2021年5月澳大利亚的大多数网购者会使用社交媒体探索商品 3WhatsApp 42%Instagram62%Facebook82%探索渠道97%Messenger70%75%的澳大利亚购物者认为，在跨境购物中，价格有竞争力很重要 3购物因素75%60%的澳大利亚购物者認為客户服务是重要的考虑因素 360%42%的澳大利亚购物者希望品牌提供更积极主动的客户支持 342%62%的澳大利亚人计划在母亲节给妈妈买点东西 4平均支出62%越来越多澳大利亚及新西兰买家使用BNPL（先买后付）。澳大利亚有近200万BNPL交易用户，从2019年6月到2020年6月增长了25%3200万男女$91$62计划为母亲花费（美元）2021年最受欢迎的母亲节礼物：5珠宝睡衣 55%12%12%热门类别花/卡片/巧克力市场规模澳大利亚人2021年在线上零售的支出达250亿美元，约占零售贸易总额的13%12021年跨境电商买家从830万增加到850万 2250亿美元850万1 资料来源：eMarketer，推动美国零售商销售额增长幅度最大的购物活动，2021年1月发布夏日购物季迅速开启夏日时尚之旅美国、德国盛夏来临，正是让您的衣橱大变身、为穿搭增添亮点的最佳时机。2021年的美国夏日购物季是销售额增幅最大的节日之一，排名第三，潜力巨大。品类:服装4月13日夏日购物季前网络研讨会（只限受人邀请参与）*请扫码关注官方网站，或浏览 https:/ 美国跨境购物者的三大考量因素：2在全球范围内接受调查的跨境购物者中，有三分之一是因为发现了新的有趣商品而购物 1购物因素75%1/31/512%9%24%轻松的退货和退款60%合理的运输时间 42%美国1 InMobi，2020年假日购物趋势对夏季购物习惯有何影响，发布于2020年9月2 Meta，迈向全球，融入本土：美国，服装及配饰洞察手册，获取于2022年2月3 服装消费者已经从必需品和舒适的衣服转向了休闲，NPD报告，发布于2020年5月4 Chainstorage，调查：今年夏天，年轻消费者将引领消费上涨，发布于2021年5月5 CNBC，疫情后的消费热潮已经开始。这是美国人正在购买的6样东西，发布于2021年4月夏季季节性服装类别、短裤和泳装最近占据了服装总支出的近五分之一 3与去年相比，2021年夏季消费者计划在体育用品上的支出增加了12%4 在服装和鞋类、家居和园艺产品上的支出增加了9%4 体育用品类别在3月份的涨幅最大，环比增长24%，证明户外和运动装备仍很受欢迎 5疫情后的消费热潮：另一方面，服装类别的销售额增长了18%5热门类别18%市场规模预计2022年美国服装、鞋类和配饰零售类商品的电商收入将达到1.36亿，与去年相比增长9%21.36亿美元去年的夏日购物季是美国销售额增长幅度排名第三的节日，仅次于黑五和 Prime会员日 3第三位1 Meta，迈向全球，融入本土：德国，服装及配饰洞察手册，获取于2022年2月2 Statista，2019-2021年德国在线零售收入，按产品组排名；发布于2022年2月64%的人愿意从他们从未尝试过的零售商那里购买时尚商品 1在新店购物的主要原因：1价值更好更有吸引力的价格/促销活动 想要尝试新产品产品有库存想要尝试新品牌 39%39%32%31%30%37%的数字买家曾曾進行跨境购物 1 探索产品的习惯64%37%德国几乎所有的网购买家都使用社交媒体 1WhatsApp 86%Instagram57%Facebook65%探索渠道97%Messenger41%在选择产品时，60%的德国购物者认为可持续性是一个重要因素 1不同时刻的购物因素60%在跨境购物过程中，超过三分之二的德国购物者认为可追踪的物流和简单的退货政策很重要 12/345%的人愿意在不尝试的情况下购买产品 1 45%2021年德国在线零售最畅销的产品组是：2电子和电信服装电脑/设备/软件/游戏 19%17%8%热门类别市场规模预计2022年德国服装、鞋类和配饰零售类商品的电商收入将达到 4300万美元，与去年相比增长12%24300万美元德国年终购物盛会双11、黑五网一波兰、巴西假日季是全球市场全年折扣活动最集中、优惠力度最大的购物促销季。品类:服装、鞋类和配饰电子产品礼品卡或其他家居及园艺保健及美妝玩具及游戏9月21日年终购物季：双11、黑五网一前网络研讨会(只限受人邀请参与)*请扫码关注官方网站，或浏览 https:/ 摩根大通，全球电子商务趋势报告，发布于2021年2 Mondi Group，银发一族中上网的人群引领了中欧的购物浪潮，发布于2021年12月3 Statista，2020年波兰黑色星期五购物期间的消费额，发布于2021年11月最热门的跨境购物来源地 1超过半数的人曾进行跨境购物 1目标人群60%16%8%中国德国英国50%约69%的人口使用社交媒体 1包装可重复使用在德国和波兰，各个年龄段都有越来越多的人更喜欢实用且可持续的包装。绝大多数受访者希望：2 购物因素79%包装易于折叠69%包装可回收 82%InstagramFacebook探索渠道69%48%平均每天在社交平台上花费1小时59分钟，这使其成为接触消费者的重要方式 1约2小时第一位第二位波兰排名前2的社交媒体平台 1几乎一半的受访消费者(48%)愿意为采用环保包装的网购商品多支付3美元 2黑五期间计划消费额：3