营销管理第15版_（美）菲利普·科特勒.pdf

VALUE AND SUPPLIERSPearsonMarketing ManagementDATA DRIVEN STRATEGYE1起aDHIGITAL COMMUNICATIONS15版CUSTOMER移动互联网时代的PRODUCT“营销圣经”OMER PARTICIPATIONCING STRAT日BIG DATA回4E口E口IKotlerMOBILEINTERNETCHANNELS SUPPLIERSMARKETINGLUSTUMER PARTICIPA这才是真正的Keller营销管理美菲利普科特勒凯文莱恩凯勒著何佳讯于洪彦牛永革徐岚董伊人金钰译格致出版社高上海人风共版社Kearcon四花饰和图书在版编目(CP)数据营销管理：第15版/（美）科特勒(Kotler,P.),(美)凯勒(Keller,.KL.)著；何佳讯等译.一上海：格致出版社：上海人民出版社，2016.8(2017.6重印)ISBN978-7-5432-2605-0I.营.科凯何.营销管理-高等学校-教材N.F713.50中国版本图书馆CIP数据核字(2016)第049635号责任编辑程倩美术编辑路静营销管理（第15版）美菲利普科特勒凯文莱恩凯勒著何佳讯于洪彦牛永革徐岚董伊人金钰译出版世纪出版股份有限公司格致出版社印刷上海中华印刷有限公司世纪出版集团上海人民出版社开本8891194毫米1/16(200001上海福建中路193号www.ewen.co)印张45编辑部热线021-63914988插页1市场部热线021-63914081字数1.197,000精性出随版次2016年8月第1版发行上海世纪出版股份有限公司发行中心印次2017年6月第2次印刷1SBN978-7-5432-2605-0/F917定价：98.00元作者简介菲利普科特勒菲利普科特勒(Philip Kotler),市场营销学权威，美国西北大学凯洛格管理学院庄臣(S.C.ohnson&Son)讲席国际营销学杰出教授，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他曾在哈佛大学从事数学博士后工作，在芝加哥大学从事行为科学研究科特勒博士是营销学畅销书籍市场营销原理和市场营销导论的合著者。他撰写的非营利组织战略营销现在已经出到第七版，成为专业领域中的最畅销书籍。他的其他著作包括营销模式新竞争营销专业服务教育机构的战略营销医疗卫生机构的营销营销会众高能见度社会营销地方营销国家营销（接待及旅游营销全场爆满一表演艺术的营销战略博物馆战略与营销营销新论科特勒论营销水平营销赢在创新营销致败十宗罪无秩序营销成长之道赢取全球市场和企业社会责任。此外，科特勒在哈佛商业评论斯隆管理评论商业视野加州管理评论营销学期刊营销研究期刊（管理科学商业战略期刊和未来主义者等国际一流刊物上发表了150多篇文章。他是唯一一位三次荣获“阿尔法卡帕普西奖”的学者，该奖专门奖励发表在营销学期刊上的最优秀年度论文作者科特勒教授是美国市场营销协会(AMA)设立的“杰出营销学教育工作者奖”(1985)的第一位获奖人。欧洲市场营销顾问和销售培训师协会授予他“卓越营销奖”。1975年的一项调查中，他被美国市场营销协会学术成员选为“营销理念”的先锋。1978年，因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国市场营销协会颁发的“保尔康弗斯奖”。1995年，获得国际销售和营销管理者组织授予的“年度营销人”称号。2002年，荣获营销科学院颁发的“杰出教育家奖”。2013年，荣获威廉威尔基“营销让世界更美好”奖，随后荣获谢思基金会颁发的“营销学术与实践的特殊贡献奖”。2014年，入选“营销名人堂”他曾荣获斯德哥尔摩大学、苏黎世大学、雅典经济与商业大学、德保罗大学、克拉科夫商业与经济学院、巴黎HEC集团、布达佩斯经济科学与公共行政学院、维也纳经济与工商管理大学、普列克诺夫俄罗斯经济学院的名誉博士学位。担任众多美国与国外公司营销战略与规划、营销组织和国际市场营销方面的顾问，包括BM、通用电气、AT&T、霍尼韦尔、美国银行、默克、北欧航空、米其林等他是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国市场营销协会理事、营销科学学会信托人、MAC集团理事、扬克洛维奇顾问委员会成员以及哥白尼顾问委员会成员。他是芝加哥艺术学院的校理事会成员以及德鲁克基金会顾问委员会成员。他游历广泛，遍及欧洲、亚洲和南美洲，为众多公司提供全球营销机会的咨询和演讲。凯文莱恩凯勒凯文莱恩凯勒(Kavin Lane Keller),美国达特茅斯学院塔克商学院E.B.Osborn讲席营销学教授，拥有康奈尔大学、卡耐基一梅隆大学和杜克大学学位。在达特茅斯大学教授营销管理和战略品牌管理的MBA课程，并就这些课题的执行计划进行演讲此前，凯勒曾任职于斯坦福大学，在那里他还担任过市场营销团队的负责人。此外，他曾任教于加州大学伯克利分校和北卡罗来纳大学教堂山分校，在杜克大学和澳大利亚管理研究生院担任访问教授，并拥有两年的美国银行营销顾问的行业经历。凯勒教授的主要专业领域在于营销战略规划和品牌推广，他的具体研究方向是理解消费者行为相关的理论和概念可以怎样改善营销策略。他的研究成果已经发表在三大营销期刊上：营销学期刊营销研究期刊和消费者研究期刊，他也是这些期刊的编辑评审委员会成员。他已公开发表90多篇论文，并被广泛引用，获得多项殊荣他积极参与行业实践，从事众多不同类型的营销项目研究。曾担任世界上一些最成功品牌的长期咨询顾问，包括埃森哲、美国运通、迪士尼、福特、英特尔、Levi Strauss、宝洁和三星。此外他为其他顶级公司提供品牌咨询活动，如Allstate、Beiersdorf(妮维雅的母公司)、BlueCross BlueShield、金宝汤、高露洁、美国礼来、埃克森美孚、通用磨坊、捷浮凯、固特异，孩之宝、Intuit、强生、柯达、L.L.Bean、Mayo Clinic、MTV、Nordstrom、优鲜沛、红帽SAB Miller、壳牌石油、星巴克、联合利华和扬罗必凯。他还担任过营销科学学会的学术信托人，并于2013年7月1日至2015年7月1日间担任其执行董事。作为广受欢迎和追捧的演讲者，他曾在各种论坛面向高级管理人员做演讲。他的高级管理和营销培训客户来自不同商业组织，包括思科、可口可乐、德国电信、埃克森美孚、通用电气、谷歌、IBM、Macys、微软、雀巢、诺华、百事、庄臣和惠氏。他的演讲遍布世界各地，从首尔到约翰内斯堡，从悉尼到斯德哥尔摩，从圣保罗到孟买。他曾多次在成百上千人参与的会议上担任主讲人。凯勒教授目前正在开展许多致力于解决建立、测量和管理品牌资产战略的研究。他基于这些主题的专著一战略品牌管理，现已出版第四版，被世界顶尖商学院和公司采用，并已被誉为“品牌圣经”在凯勒教授所谓的空闲时间里，他是一个狂热的体育、音乐和电影爱好者。他帮助管理和营销澳大利亚最伟大的摇滚乐队之一The Church及美国摇滚传奇汤米基涅(TommyKeene)与德怀特特威利(Dwight Twilley),并担任监制。他还担任小Doug Flutie自闭症基金会、黎巴嫩歌剧院，以及Montshire科技博物馆的理事会成员。凯勒教授与他的妻子普娜姆(Punam,也是塔克商学院的营销学教授)，以及两个女儿卡洛琳(Carolyn)和艾莉森(Allison)居住在新罕布什尔州的埃特纳村。