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书书书世 纪 管 理 学 丛 书世 纪 管 理 学宋化民郭新有刘美玲等 编 著CUGPZHONGGUODIZHIDAXUECHUBANSHEYOUXIANZERENGONGSI图 书 在 版 编 目（）数 据 世 纪 管 理 学宋 化 民，郭 新 有，刘 美 玲 等 编 著 武 汉：中 国 地 质 大 学 出 版 社 有 限 责 任 公司，宋 郭 刘 管 理 学 中 国 版 本 图 书 馆数 据 核 字（）第号世 纪 管 理 学宋 化 民郭 新 有刘 美 玲等 编 著责 任 编 辑：彭琳策 划 组 稿：梁志毕 克 成方菊责 任 校 对：戴莹出 版 发 行：中 国 地 质 大 学 出 版 社 有 限 责 任 公 司（武 汉 市 洪 山 区 鲁 磨 路号）邮 政 编 码：电 话：（）传 真：（）：经 销：全 国 新 华 书 店：开 本：毫 米 毫 米字 数：千 字印 张：版 次：年月 第版印 次：年月 第次 印 刷印 刷：湖 北 睿 智 印 务 有 限 公 司印 数：册 定 价：元如 有 印 装 质 量 问 题 请 与 印 刷 厂 联 系 调 换主编简介宋 化 民，湖 北 省 浠 水 县 人，教 授，享 受 国 务 院 特 殊 津 贴 专 家。年 毕 业 于 浠 水 一 中，年 毕 业 于 黄 冈 高 中，年 毕 业 于 北 京 地 质 学 院（现中 国 地 质 大 学）石 油 系年 制 本 科。同 年 到 中 国 科 学 院 化 学 物 理 研 究 所 从事 科 学 研 究 与 科 技 管 理 工 作，曾 参 加中 国 科 学 院 管 理 科 学 研 究 规 划 的 制 订和 全 国 科 技 统 计 指 标 体 系 的 起 草。年 末 调 入 中 国 地 质 大 学（武 汉），先 后 任 经 济 管 理 工 程 系 副 主 任、校 学术 委 员 会 委 员、人 文 与 管 理 研 究 所 所长，兼 任 校 科 协 副 主 席。现 任 国 际 管理 体 系 标 准 及 应 用 研 究 所 所 长，是 中国 系 统 工 程 学 会 会 员、科 技 系 统 专 业委 员 会 副 主 任 委 员。公 开 发 表 学 术 论 文余 篇，出 版 著 作部，获 省 部 级 以上 重 大 科 技 成 果 奖 和 科 技 进 步 奖 共项，多 次 获 先 进 工 作 者 和 优 秀 指 导 教 师 的称 号。主 编 与 管 理 学 相 关 的 著 作：（）科 学 技 术 统 计，科 学 出 版 社，；（）科 学 技 术 统 计 学，中 国 石 化 出 版 社，；（）高 新 技 术 产 业 管 理 学，中 国 石 化 出 版 社，；（）知 识 经 济 概 论，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）国 际 质 量环 境 管 理 体 系 简 明 教 程，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）国 际 管 理 体 系 试 题 解 析，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）国 际 管 理 体 系 审 核 基 础 与 实 务，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）环 境 管 理 基 础 及 管 理 体 系 标 准 教 程，中 国 地 质 大 学 出 版 社，。翻 译 出 版：（）科 学 技 术 统 计 指 南，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）美 国 科 学 技 术 及 工 程 指 标，中 国 地 质 大 学 出 版 社，。郭 新 有，北 京 师 范 大 学 珠 海 分 校 国 际 商 学 部 教 授、武 汉 科 技 大 学 管 理 学院 教 授、日 本 京 都 大 学 经 济 学 部 访 问 学 者、神 户 大 学 经 济 经 营 研 究 所 访 问 学 者、武 汉 七 星 管 理 咨 询 有 限 公 司 董 事 长。近 十 年 来，主 持 和 参 与 研 究 和 咨询 的 项 目：（）中 日 高 技 术 企 业 战 略 联 盟 研究；（）安 钢（集 团）有 限 公 司 技 术创 新 战 略 和 资 源 战 略 研 究；（）湖 北 省 高 校实 力 研 究；（）武 钢（集 团）有 限 公 司 并 购战 略 和 国 际 化 战 略 研 究；（）证 券 公 司 金 融 产 品 创 新 研究；（）我 国 汽 车 营 销 模 式 研 究 等。发 表 的 主 要 论 文：（）高 技 术 产 业 统 计 指 标 体 系 的 研 究，深 圳 市 高 新 技 术 产 业 统 计 文 集，；（）技 术 全 球 化 及 其 对 国 家 技 术 竞 争 力 的 影 响，新 华 文 摘，年 第 八期；（）中 国 高 技 术 产 品 标 准 化 战 略，中 国 人 民 大 学 复 印 报 刊 资 料，；（）日 本 制 药 跨 国 公 司 新 药 研 究 开 发 战 略，现 代 日 本 经 济，；（）跨 国 公 司 在 中 国 的 商 标 战 略，经 济 管 理，；（）我 国 轿 车 行 业 成 本 领 先 之 路 初 探，武 汉 科 技 大 学 学 报，。主 要 著 作：（）国 际 经 营 管 理，黑 龙 江 人 民 出 版 社，；（）跨 国 公 司 经 营 战 略，武 汉 工 业 大 学 出 版 社，；（）知 识 经 济 概 论，中 国 地 质 大 学 出 版 社，；（）企 业 管 理 学，科 学 出 版 社，；（）科 技 资 金 导 论，中 国 经 济 出 版 社，。序言管 理 活 动 自 古 有 之，但 从 管 理 实 践 到 形 成 一 套 较 为 完 整 的 理 论 体系，则 经 过 了 一 段 温 长 的 发 展 过 程。管 理 作 为 一 门 科 学，是 伴 随 着世 纪 末世 纪 初 生 产 力 的 高 度 发 展 和 科 学 技 术 的 进 步，以 及 近 代资 本 主 义 工 厂 制 度 和 工 厂 管 理 实 践 的 发 展，在 西 方 逐 渐 形 成 并 蓬 勃 发展 起 来 的。从年 泰 勒 出 版 科 学 管 理 原 理 算 来，管 理 学 理 论已 有 百 年 的 演 进 历 程，经 历 了 从 重 物 到 重 人、从 重 硬 管 理 到 重 软 管理、从 重 外 延 管 理 到 重 内 涵 管 理 及 从 重 个 别 和 局 部 到 强 调 系 统 和 整 体的 转 变。百 年 管 理 学 从“以 物 为 本”到“以 人 为 本”的 基 本 路 径，判 然 可 辨。管 理 学 的 实 质 是 探 求 外 部 环 境、内 部 条 件 与 管 理 目 标 三 者 之 间 的动 态 平 衡，而 人 类 社 会 总 是 由 低 级 阶 段 向 高 级 阶 段 发 展 即 管 理 主 体 的外 部 环 境 总 是 变 化 的。因 此，为 了 寻 求 三 者 之 间 平 衡，管 理 学 也 必 然动 态 发 展。管 理 学 理 论 的 探 索 和 研 究 没 有 止 境。管 理 学 自 从 其 诞 生，便 为 人 类 社 会 的 进 步、为 经 济 发 展 和 各 类 组织 的 壮 大 做 出 了 贡 献，主 要 体 现 在 提 升 组 织 运 作 效 率、推 动 企 业 发展、有 效 推 动 组 织 成 员 的 观 念 变 化、使 世 界 上 所 有 经 济 组 织 采 用 一 个话 语 系 统 从 而 从 全 球 化 角 度 有 效 提 升 了 社 会 发 展 水 平。科 学 的 管 理 学理 论 有 助 于 社 会 进 步 和 经 济 发 展，社 会 和 经 济 发 展 又 不 断 为 管 理 学 提出 新 课 题。我 国 有 着 源 远 流 长 的 管 理 实 践 和 管 理 思 想，中 国 传 统 哲 学 思 想 是东 方 管 理 理 念 的 核 心，注 重 人 文 效 果，追 求 天、地、人 的 共 存 与 和谐。东 方 传 统 文 化 作 为 管 理 学 社 会 属 性 的 重 要 组 成 部 分 正 得 到 管 理 学界 的 重 视。近 几 十 年 来，我 国 工 业 化 进 程 不 断 加 快，更 是 为 企 业 管 理 实 践 与管 理 科 学 研 究 带 来 了 机 遇 和 挑 战。为 了 推 进 我 国 管 理 科 学 化 进 程、提升 我 国 管 理 科 学 研 究 水 平，学 术 界 有 必 要 在 借 鉴 西 方 先 进 管 理 理 论 的基 础 上，阐 发 中 国 传 统 管 理 思 想 中 有 价 值 的 内 涵，立 足 本 国 实 际，进一 步 构 建 和 发 展 具 有 东 方 文 化 底 蕴、符 合 中 国 国 情 及 适 合 国 内 管 理 实践 需 要 的 管 理 理 论。这 无 疑 具 有 重 要 的 实 践 与 理 论 意 义。世 纪 管 理 学 的 作 者 是 从 事 多 年 管 理 学 教 学、研 究 的 人 员，有 着 厚 实 的 管 理 学 理 论 基 础 和 实 践 经 验。该 书 回 顾 了 管 理 学 的 发 展 历程，对世 纪 管 理 学 进 行 了 概 述，在 研 究 管 理 学 各 种 理 论 的 基 础 上，进 行 了 实 证 案 例 说 明，对 于 开 展 中 国 管 理 理 论 和 实 践 的 研 究 显 然 是 有意 义 的。厉以平 年 月 日前言自 泰 勒 的 科 学 管 理 原 理 问 世 以 来，刚 好 经 历 了年。在 此年 间，西 方 资 本 主 义 国 家 经 济 总 体 上 已 由 上 升 期 走 向 成 熟 期，其 中 一 些 国家 由 成 熟 期 走 向 衰 退 期。而 东 方 新 兴 国 家 和 地 区 自世 纪年 代 开 始，正 走 向 民 族 振 兴 时 期。国 际 社 会 正 在 发 生 广 泛 而 深 刻 的 变 化 政 治 格 局多 极 化，经 济 全 球 一 体 化，市 场 竞 争 日 益 跨 国 化，劳 动 者 日 益 知 识 化，劳动 操 作 日 益 简 便 化，经 济 增 长 方 式 日 益 科 技 化，经 济 体 制 趋 向 股 份 制 化，时 代 日 趋 信 息 化，通 讯 联 络 日 趋 网 络 化，全 球 资 金 流 动 和 国 际 贸 易 日 趋 自由 化。这 些 巨 大 变 化 使 得 管 理 科 学 在 管 理 理 论、方 法、手 段 和 组 织 等 方 面也 都 获 得 了 重 大 发 展。例 如，核 心 能 力 理 论 的 提 出，标 志 着 战 略 管 理 步 入了 新 的 发 展 阶 段；企 业 文 化 理 论、学 习 型 组 织 理 论 的 提 出，标 志 着 管 理 从注 重 有 形 的 物 质 和 显 性 的 组 织 状 态 转 向 注 重 无 形 的 组 织 文 化 氛 围、组 织 框架 内 的 成 员 学 习 和 更 深 层 次 的 价 值 观 的 塑 造；人 本 管 理 理 论 丰 富 和 发 展 了人 力 资 源 管 理 理 论；管 理 科 学 与 工 程 学 科 之 间 的 相 互 交 叉 渗 透 和 新 的 社 会需 求，使 管 理 学 科 领 域 大 为 扩 展，出 现 了 信 息 管 理 与 知 识 管 理、品 牌 管 理与 客 户 管 理、物 流 与 供 应 链 管 理、突 发 公 共 事 件 应 急 管 理、复 杂 性 系 统 风险 管 理 等 新 的 管 理 领 域；以 信 息、网 络 和 云 计 算 为 基 础 的 新 技 术 在 管 理 中的 应 用，正 使 管 理 科 学 研 究 方 法 和 手 段 不 断 创 新 和 发 展，我 国 首 套“过 程优 化 控 制 云 服 务 系 统”已 投 入 试 运 行。我 们 高 兴 地 看 到，在 管 理 科 学 的 这些 巨 大 新 进 展 中，包 含 着 东 方 新 兴 国 家 和 地 区 成 功 的 管 理 实 践 和 经 验，包含 着 中 国多 年 来 改 革 开 放 获 得 成 功 的 管 理 实 践 和