影响高绩效工作系统的因素及作用研究_胡冬梅著.pdf

影响高绩效工作系统的因素及作用研究胡冬梅/著斜学出版社北京影响高绩效工作系统的因素及作用研究作用也存在较大的差别，工会对高绩效工作系统的作用发挥也是有限的。那么，组织层面的什么因素更能加快企业高绩效工作系统的形成？要充分发挥员工的作用，对员工进行高度授权，让他们充分参与企业的工作和决策，其中最首要的就是员工对企业的认同、接纳，由此员工把自己定位为企业的主人，也可称为企业的“圈内人”。社会化策略正好就是使员工成为“圈内人”有效方式。因此，从组织社会化策略(organizational socialization tactics)视角研究制度化策略(institutionalized tactics）】和个体化策略(individualized tactics)对高绩效工作系统的影响是行之有效的。另外，国内研究者主要以规范研究的方式探索工会等对高绩效工作系统的作用。在学界，我国学者对高绩效工作系统影响因素进行规范研究的理论结果对高绩效工作系统的构建和运用来说显得力不从心。因此，本书采用实证研究方式，研究影响高绩效工作系统的因素，以帮助企业经营者找出建立高绩效工作系统的渠道或方式。在大量文献研究的基础上，本书深入分析高绩效工作系统、组织社会化策略和领导成员交换关系(leader member exchange,LMX)等关键变量的内涵、设计原则与作用效果，构建基于组织社会化策略对高绩效工作系统影响作用的理论模型，以324份有效问卷的相关数据为基础，运用SPSS、LISERAL和HLM等统计软件，使用信度与效度分析、描述性分析、相关分析、方差分析、探索性因子分析、验证性因子分析和跨层次分析等统计方法验证模型中各变量之间的关系。为了再次检验模型的结果，设计案例研究，用访谈调查和统计分析等结合的方式就某企业的组织社会化策略类型、高绩效工作系统和领导成员交换关系的现状以及它们之间的关系，对企业的工作满意度、工作绩效的影响作用进行验证，最终丰富和完善本书构建的理论模型。基于本书整个研究脉络，通过理论分析、工具开发、实证研究和案例研究等环节，得出如下研究结论。1)高绩效工作系统的内涵及其操作维度的构建和量表开发通过对高绩效工作系统的现有文献进行梳理和开放式问卷调查，得出高绩效工作系统是将以员工为中心导向的参与式管理理论作为基础的企业组织系统，利用探索性因素分析与验证性因素分析方法得出高绩效工作系统由员工参与和团队合作维度构成。员工参与体现了高绩效工作系统的授权管理思想，团队合作体现了高绩效工作系统的团队管理思想。2)组织社会化策略对构建高绩效工作系统的跨层次正向预测作用通过多层线性模型(hierarchical liner modeling,HLM)的分析，得出制度化策略对高绩效工作系统的直接效应，在不同的企业之间存在显著差异。个体化策略对高绩效工作系统及其员工参与、团队合作的直接效应在不同企业之间也存在显著差异。企业之间正式的、系统的和规范的社会化员工方式的差异，导致高绩