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职业
形象
礼仪
_96185605
图书在版编目(CP)数据职业形象与礼仪/王雨婷主编.一一成都:电子科技大学出版社,2016.5ISBN978-7-5647-3599-9I.职.王.个人一形象一设计一高等学校一教材商务一礼仪一高等学校一教材V.B834.3F718中国版本图书馆CIP数据核字(2016)第089673号职业形象与礼仪主编王雨婷出版:电子科技大学出版社(成都市一环路东一段159号电子信息产业大厦邮编:610051)策划编辑:汤云辉责任编辑:汤云辉主页:电子邮箱:uestcp(发行:全国新华书店经销印刷:北京好朋友印刷有限公司成品尺寸:185260mm印张16字数399千字版次:2016年6月第一版印次:2016年6月第一次印刷书号:ISBN978-7-5647-3599-9定价:36.00元版权所有侵权必究本社发行部电话:(028)83202463;本社邮购电话:(028)83201495。本书如有缺页、破损、装订错误。请寄回印刷厂调换。序言中国素有“礼仪之邦”的美称。五千年的华夏文明,始终教育我们要知礼、懂礼、守礼、用礼。所谓“礼”,就是人际交往的基本原则,重“礼”、懂“礼”是我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。孔子曰:“兴于诗,立于礼,成于乐。”孟子也说过:“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。”古希腊哲人赫拉克利特也说:“礼貌是有教养的人的第二个太阳。”这些伟人的经典名言告诫我们,礼仪教育势在必行。礼仪教育是大学生素质教育的组成部分。对于当代大学生来说,礼仪教育是建立良好人际关系的有效手段。大学生通过掌握人际交往技巧,能够保持良好的心态、得体的风度、高雅的气质,从而充满自信地走向社会,大胆地参与社交活动。礼仪教育是大学生顺利实现社会化的前提。大学生正处在社会化的重要时期。他们有强烈走向社会的需要,同时又普遍存在一定的心理困惑。加之科技的进步和经济全球化的快速发展,人们的交际范围不断扩大,交际节奏和频率不断加快,这不仅对大学生的文化知识提出了更高要求,而且对大学生的礼仪素养也提出了更高的要求。社会的发展越来越需要既有丰富的科学文化知识,又具备良好礼仪修养的文明大学生。礼仪教育是构建和谐社会的迫切需要。礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容,其根本目的是教育、引导公民自觉遵守社会主义道德规范和相应的礼仪规则,提高人们的文明意识,使人们养成良好的文明行为习惯,使人与人、人与社会之间达到高度和谐有序,不断推进社会主义精神文明建设。大学生属于社会的一份子,亦有责任接受礼仪教育。基于上述原因,我们开始了职业形象与礼仪的构思。本书从高等院校学生必备的日常生活礼仪、职场应变礼仪两个角度出发,根据学生的认知规律,循序渐进、由浅入深地阐述了不同场合(个人形象、语言交际、会面、交往、求职面试、办公、专题礼仪、涉外礼仪等方面)应该具备的基本礼仪。在编写的工作中,我们力求突出职业素养特色,理论够用,更能突出实践能力的培养。通过本课程的学习,让学生达到熟练掌握礼仪这门交际技术,为其立足于社会,并求得良好的发展提供重要条件。规范性是本书编写的亮点。一是内容规范。规范者,标准也。没有规矩不成方圆,在编写过程中,我们强调不同场合礼仪的规范性,即强调人际交往是待人接物的标准做法,标准化要求。当然不墨守成规,更多结合现代交际的新思维、新内容。二是格式规范,每章有明确的教学目标,有标准的章节内容,有任务导入,有知识技能内容,有职业技能训练,有练习思考,全书各章浑然一体。考1虑到教材的可读性,我们穿插了一些小知识、小故事,增强教材的趣味性。本书由王雨婷老师担任主编,张馨元老师担任副主编。具体编写分工如下:项目一由王雨婷老师、易婷婷老师共同编写;项目五由王雨婷老师编写;项目三、项目八由张馨元老师编写;项目四、项目九由段玲老师编写;项目二由张燕老师、付莎老师、蔡翠萍老师共同编写;项目六由叶翔老师编写;项目七由张燕老师编写。全书由王雨婷老师负责修改、总纂和定稿。在编写教材的过程中,编者参阅并引进许多学者的有关著作和著述,并从中受到了不少启发。在此表示衷心的感谢!由于礼仪知识设及的内容杂,知识点多,加之编者知识与经验的局限,书中错漏之处在所难免,恳请专家、学者及广大读者批评指正。编者2016年5月2