运营力：企业内部运营与资本增值范桃根著ISBN：978-7-111-56596-3本书纸版由机械工业出版社于2017年出版，电子版由华章分社（北京华章图文信息有限公司，北京奥维博世图书发行有限公司）全球范围内制作与发行。版权所有，侵权必究客服热线：+86-10-68995265客服信箱：service@bbbvip.com官方网址：www.hzmedia.com.cn新浪微博@华章数媒）目录封面版权信息前言第一篇看透盈利与资源价值的关系第1章知道要什么和怎么做企业到底经营管理什么潜在的陷阱抓住资本增值的关键第2章管理好软件要素资源功能决定成败的经营思想决定效率的管理理念决定活力的文化基因决定盈利能力的机制决定价值转化的市场决定价值空间的品牌“四两拨千斤”的技术让服务价值“四处弥漫”第3章经营好硬件要素资源价值最容易荒废的人力资源钱并不能解决所有问题欲善其事，必利其器消费者只能感知产品第二篇资源配置主宰生存状况第4章不同阶段的着力点不同企业创业期最需要什么成长中不能缺失的营养成熟之后其实更难突破第5章聚焦核心能力量力而行规模小不能成为弱者的借口不要在做强与做大之间犹豫物极必反盛极而衰第6章企业健康在于资源配置的平衡病态源自资源结构“缺胳膊少腿”正常运营在于资源价值的平衡配置关注价值运营环境的和谐第7章知道什么是本、什么是末核心竞争力来之不易能力为本价值是末要素资源价值配置的取舍奥妙第三篇关注专业能力价值第8章经营路径是否完整看透经营管理表象背后的价值内涵战略不在于方向，而在于增值空间规划不在于做什么，而在于要什么机制功能才是管控的核心第9章能否制造出值钱的东西产品制造是价值运营的主体产品制造就是资源价值整合制造职能管理定位降低内部的摩擦消耗第10章值钱的东西能否卖出好价钱市场营销驱动资本增值刺激消费的营销本质市场营销“孤掌难鸣”市场营销的潜在关口市场营销的基础设施建设市场营销的综合动力提升第11章看不见的东西怎么经营管理能力是最核心、最宝贵的资源组织体系功能的价值基础能力体系功能价值巨大而无形能力价值的运行规律能力职能管理的重心第12章管好你的钱袋子财力功能价值管理财力职能管理的重心第四篇绩效评价考核什么第13章工作结果不是组织绩效的核心绩效管理不要弄巧成拙战略回顾避免误入歧途“心脏”功能需定期检查资本增值效益才是绩效的重点机制功能评估是绩效的核心第14章目标考核塑造不出高效的组织保持“大脑”功能健全避免“身体”机能缺陷引导促进内部竞争人都需要激励或鞭策第五...
