系统集成项目管理工程师考试案例分析通关宝典.pdf

文前.indd 12015-7-21 17:19:59内 容 简 介案例分析是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）中的系统集成项目管理工程师（简称“中项”）考试的两门科目之一。本书是一本专门帮助考生顺利通过“中项”案例分析考试的辅导书。全书包括 8 章和 2 个附录。其中第 1 章详细讲解了案例分析考试科目的出题范围、历年案例分析考题情况、案例分析考试答题技巧和如何做好案例分析科目的应考准备；第 2 章至第 8 章，以年为单位分别从案例描述及问题、答题思路总解析、各问题答题思路解析及参考答案三方面详细演绎了 2009 年至 2015 年案例分析考试的全部真题（共 59 题）。附录 A 和附录 B 与项目管理知识体系指南（PMBOK指南）第 3 版的标准保持一致，附录 A 按五大过程组和九大知识领域分类整理了 44 个项目管理过程；附录 B 按九大知识领域分别整理了 44 个项目管理过程的输入、输出、工具与技术。本书适合参加系统集成项目管理工程师考试的考生阅读，也可供“软考”培训师和从事 IT 项目管理及相关工作的人员阅读。未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。版权所有，侵权必究。图书在版编目（CIP）数据系统集成项目管理工程师考试案例分析通关宝典/王树文编著.北京：电子工业出版社，2015.8ISBN 978-7-121-26726-0.系.王.系统集成技术项目管理工程师资格考试自学参考资料.TP311.5中国版本图书馆 CIP 数据核字（2015）第 165663 号策划编辑：孙学瑛责任编辑：徐津平特约编辑：赵树刚印 刷：装 订：出版发行：电子工业出版社 北京市海淀区万寿路 173 信箱 邮编：100036 开 本：7871092 1/16 印张：13.5 字数：346 千字 版 次：2015 年 8 月第 1 版 印 次：2015 年 8 月第 1 次印刷 定 价：59.00 元凡所购买电子工业出版社图书有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部联系，联系及邮购电话：（010）88254888。质量投诉请发邮件至 ，盗版侵权举报请发邮件到 。服务热线：（010）88258888。文前.indd 22015-7-21 17:19:59前 言计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称“软考”）是由工业和信息化部及人力资源和社会保障部共同举办的一个面向 IT 行业从业人员的认证考试。“软考”分为三个等级：初级、中级和高级，其中系统集成项目管理工程师（简称“中项”）考试属于中级资格考试。“软考”既是 IT 行业从业人员能力和水平的考试，也是职称的考试（现在 IT 行业从业人员的职称已改为“以考代评”）；加之现在 IT 企业需要申请国家系统集成资质相关等级的评定，都需要企业有一定数量通过了系统集成项目管理工程师认证考试（中级）和信息系统项目管理师认证考试（高级）的员工，因此现在无论企业还是个人，都非常重视系统集成项目管理工程师和信息系统项目管理师的认证考试。系统集成项目管理工程师和信息系统项目管理师的认证考试已成为 IT 行业最热门的认证考试。系统集成项目管理工程师认证考试分两个科目：基础知识和案例分析。考试难度大、覆盖面广、证书含金量高，全国通过率为 10%15%，且两门考试都必须一次性通过（每门考试满分为 75 分，45 分为通过）才能拿到系统集成项目管理工程师的认证证书。不少考生认为，“中项”的案例分析非常难。笔者留意到，市面上有关“中项”考试案例分析方面的参考书确实不少，但这些书的风格基本类似，概括起来有两个特点：一是把案例分析与基础知识合在一起写，没有集中针对案例分析进行全面透彻的讲解；二是针对历年的考试真题，几乎都只是给出了“参考答案”，但为什么会有这样的“参考答案”，并没有抽丝剥茧般地去理顺它们的由来。因此，拿到这些参考书的考生，一看参考答案，感觉题目好像很容易；但一合上书自己亲自做题，就无从下手；原因就在于这些书没有教会考生究竟应该如何解题，因此不容易达到真正辅导考生并使其顺利通关的目的。2014 年 6 月，笔者出版了信息系统项目管理师考试论文通关宝典一书，获得了很好的市场反馈。不少读者通过各种渠道向我反馈，希望我不要“厚此薄彼”，也能出一本高质量的专门针对“中项”案例分析的参考书。笔者（2006 年通过“信管”考试，当期全国前 50 名）作为有 6 年多“软考”考前辅导经验的培训师，能深刻体会到“软考”考生们的真切需求。为了不辜负广大读者朋友的厚爱和期待，特精心策划并编著了本书。该书主要有三大特色：一是对历年的考题都进行了归类整理；二是详细给出了案例分析题的答题技巧；三是对每一个案例分析题，都给出了答题思路总解析，同时针对每一个具体问题，都给出了答题思路解析（计算题给出了详细的分析和计算过程；文字题给出了文前.indd 32015-7-21 17:19:59IV 系统集成项目管理工程师考试 案例分析通关宝典详细的分析和文字组织过程）。这三个特点恰好是其他同类书籍所欠缺的。笔者深信，这本书是参加“中项”考试的读者朋友所迫切需要的。借此机会，衷心感谢为本书倾注了心血的家人、老师、编辑和各位朋友；当然，我更要感谢阅读本书的每一位读者。由于编者水平有限，书中难免存在疏漏之处，恳请广大读者批评指正。王树文2015 年 7 月于广州文前.indd 42015-7-21 17:19:59目 录第 1 章 案例分析考试科目的考试范围及答题技巧 1案例分析考试科目的考试范围 1历年案例分析科目的出题范围 220092015 年案例分析考查重点及考查内容 220092015 年案例分析考查重点分布 4历年案例分析考题与考试大纲对照表 5案例分析考试的答题技巧 6如何做好案例分析科目的应考准备 8第 2 章 2009 年案例分析考试科目真题解析 9上半年试题一 9案例描述及问题 9答题思路总解析 10【问题一】答题思路解析及参考答案 10【问题二】答题思路解析及参考答案 11【问题三】答题思路解析及参考答案 11上半年试题二 12案例描述及问题 12答题思路总解析 12【问题一】答题思路解析及参考答案 13【问题二】答题思路解析及参考答案 13【问题三】答题思路解析及参考答案 14上半年试题三 15案例描述及问题 15答题思路总解析 15【问题一】答题思路解析及参考答案 16【问题二】答题思路解析及参考答案 16【问题三】答题思路解析及参考答案 16上半年试题四 17案例描述及问题 17文前.indd 52015-7-21 17:19:59VI 系统集成项目管理工程师考试 案例分析通关宝典答题思路总解析 18【问题一】答题思路解析及参考答案 18【问题二】答题思路解析及参考答案 19【问题三】答题思路解析及参考答案 19上半年试题五 19案例描述及问题 20答题思路总解析 20【问题一】答题思路解析及参考答案 21【问题二】答题思路解析及参考答案 21【问题三】答题思路解析及参考答案 22下半年试题一 22案例描述及问题 22答题思路总解析 23【问题一】答题思路解析及参考答案 23【问题二】答题思路解析及参考答案 24【问题三】答题思路解析及参考答案 24下半年试题二 25案例描述及问题 25答题思路总解析 26【问题一】答题思路解析及参考答案 27【问题二】答题思路解析及参考答案 27【问题三】答题思路解析及参考答案 28下半年试题三 28案例描述及问题 28答题思路总解析 29【问题一】答题思路解析及参考答案 29【问题二】答题思路解析及参考答案 30【问题三】答题思路解析及参考答案 31下半年试题四 31案例描述及问题 31答题思路总解析 32【问题一】答题思路解析及参考答案 32【问题二】答题思路解析及参考答案 33下半年试题五 33案例描述及问题 33答题思路总解析 34【问题一】答题思路解析及参考答案 35文前.indd 62015-7-21 17:19:59VII目 录【问题二】答题思路解析及参考答案 35【问题三】答题思路解析及参考答案 36第 3 章 2010 年案例分析考试科目真题解析 37上半年试题一 37案例描述及问题 37答题思路总解析 38【问题一】答题思路解析及参考答案 38【问题二】答题思路解析及参考答案 39【问题三】答题思路解析及参考答案 40上半年试题二 40案例描述及问题 40答题思路总解析 41【问题一】答题思路解析及参考答案 41【问题二】答题思路解析及参考答案 41【问题三】答题思路解析及参考答案 42上半年试题三 42案例描述及问题 42答题思路总解析 43【问题一】答题思路解析及参考答案 44【问题二】答题思路解析及参考答案 44【问题三】答题思路解析及参考答案 44上半年试题四 45案例描述及问题 45答题思路总解析 45【问题一】答题思路解析及参考答案 46【问题二】答题思路解析及参考答案 46【问题三】答题思路解析及参考答案 47上半年试题五 48案例描述及问题 48答题思路总解析 49【问题一】答题思路解析及参考答案 49【问题二】答题思路解析及参考答案 50【问题三】答题思路解析及参考答案 50下半年试题一 51案例描述及问题 51文前.indd 72015-7-21 17:20:00VIII 系统集成项目管理工程师考试 案例分析通关宝典答题思路总解析 52【问题一】答题思路解析及参考答案 52【问题二】答题思路解析及参考答案 53【问题三】答题思路解析及参考答案 54下半年试题二 54案例描述及问题 54答题思路总解析 55【问题一】答题思路解析及参考答案 55【问题二】答题思路解析及参考答案 56【问题三】答题思路解析及参考答案 56【问题四】答题思路解析及参考答案 57下半年试题三 57案例描述及问题 57答题思路总解析 58【问题一】答题思路解析及参考答案 59【问题二】答题思路解析及参考答案 59【问题三】答题思路解析及参考答案 60【问题四】答题思路解析及参考答案 60下半年试题四 61案例描述及问题 61答题思路总解析 61【问题一】答题思路解析及参考答案 62【问题二】答题思路解析及参考答案 62【问题三】答题思路解析及参考答案 63下半年试题五 63案例描述及问题 64答题思路总解析 64【问题一】答题思路解析及参考答案 65【问题二】答题思路解析及参考答案 66【问题三】答题思路解析及参考答案 66第 4 章 2011 年案例分析考试科目真题解析 68上半年试题一 68案例描述及问题 68答题思路总解析 69【问题一】答题思路解析及参考答案 70文前.indd 82015-7-21 17:20:00IX目 录【问题二】答题思路解析及参考答案 70【问题三】答题思路解析及参考答案 71上半年试题二 71案例描述及问题 71答题思路总解析 72【问题一】答题思路解析及参考答案 72【问题二】答题思路解析及参考答案 73【问题三】答题思路解析及参考答案 74上半年试题三 74案例描述及问题 74答题思路总解析 75【问题一】答题思路解析及参考答案 76【问题二】答题思路解析及参考答案 76【问题三】答题思路解析及参考答案 77上半年试题四 77案例描述及问题 77答题思路总解析 78【问题一】答题思路解析及参考答案 78【问题二】答题思路解析及参考答案 79【问题三】答题思路解析及参考答案 79上半年试题五 80案例描述及问题 80答题思路总解析 81【问题一】答题思路解析及参考答案 81【问题二】答题思路解析及参考答案 82【问题三】答题思路解析及参考答案 82【问题四】答题思路解析及参考答案 83下半年试题一 83案例描述及问题 83答题思路总解析 84【问题一】答题思路解析及参考答案 85【问题二】答题思路解析及参考答案 85【问题三】答题思路解析及参考答案 85下半年试题二 86案例描述及问题 86答题思路总解析 87文前.indd 92015-7-21 17:20:00X