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新编
商务英语
应用文
写作
刘小安
主编
目 录 1 全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材 新编商务英语应用文写作 A New Course of Business English Writing 主 编 刘小安 副主编 赵 阳 汤晓军 黄洁婷 对外经济贸易大学出版社 中国北京 报检实务 2 图书在版编目(CIP)数据 新编商务英语应用文写作/刘小安主编.北京:对外经济贸易大学出版社,2018.2 全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材 ISBN 978-7-5663-1893-0 .新.刘.商务英语应用文 写作高等学校教材.F7 中国版本图书馆 CIP 数据核字(2018)第 022582 号 2018 年 对外经济贸易大学出版社出版发行 版权所有 翻印必究 新编商务英语应用文写作 A New Course of Business English Writing 刘小安 主编 责任编辑:谭利彬 对 外 经 济 贸 易 大 学 出 版 社 北京市朝阳区惠新东街 10 号 邮政编码:100029 邮购电话:010 64492338 发行部电话:010 64492342 网址:http:/ E-mail: 北京时代华都印刷有限公司印装 新华书店经销 成品尺寸:185mm260mm 11.75 印张 271 千字 2018 年 2 月北京第 1 版 2018 年 2 月第 1 次印刷 ISBN 978-7-5663-1893-0 印数:0 001 3 000 册 定价:32.00 元 目 录 1 出 版 说 明 教育部提出:“要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,带动专业调整与建设,引导课程设置、教学内容和教学方法改革。”与之相对应的课程开发方式和课程内容的改革模式是“与行业企业共同开发紧密结合生产实际的实训教材,并确保优质教材进课堂”。“全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材”正是对外经济贸易大学出版社在高等职业教育课程建设领域的最新研究成果。本系列教材适用于全国高职高专院校英语专业的商务/应用/外贸/旅游等英语方向以及国际贸易、国际商务或财经类专业的学生;同时适用于全国各高等院校应用型本科英语专业的商务英语方向和国际贸易、国际经济、国际商务及国际工商管理等商科专业的学生。本系列教材主要呈现以下特点:1.体现“基于工作过程”在我国高等职业教育新一轮课程改革中,我们学习、引进并发展了德国职业教育的一种新的课程模式基于工作过程的课程模式,指“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”建立起来的课程体系。2.突出“校企合作”课程体系的“校企合作”以教师和企业人员参与为主体,是“校企合作,工学结合”的人才培养模式发展的必然产物,旨在提高学生的综合能力,尤其是实践能力和就业能力,实现学校教学与工作实践的零距离。“全国高等院校基于工作过程的校企合作系列教材”的课程方案与传统的课程方案相比,它打破了高等职业教育学科系统化的课程体系,在分析典型职业活动工作过程的前提下,按照工作过程中的需要来设计课程,以突出工作过程在课程框架中的主线地位,整合优化了理论知识与实践活动。教材编写过程中,教师结合自身的教学实践、调研论证和外贸专家对工作岗位的实际要求来安排课程结构和内容,形成了具有特色的基于工作过程的校企合作系列教材体系。本套教材涵盖三大模块:语言技能类、专业英语类、专业知识类。作者都是本专业的“双师型”教师,不仅具有丰富的语言教学经验,而且具备企业第一线的工作经历,主持或参与过多项国家或省市级相关科研项目,这为本套教材的编写质量提供了有力的保证。新编商务英语应用文写作 2 语言技能类 商务英语听说 实用商务英语口语教程(第二版)国际商务英语口语实训 致用商务英语阅读(上册)致用商务英语阅读(下册)新编商务英语应用文写作 外贸函电与单证实训教程(第二版)旅游英语写作实训教程 商务翻译实务 经贸英语口译实训教程 英语语法实训教程 专业英语类 外贸交际英语 会展实务英语(第二版)商务礼仪实务英语 外事接待实务英语(第二版)中英文酒店服务实训教程 旅游英语口语 旅游实务英语 中英文导游实训教程 涉外酒店前厅服务技能实训教程 专业知识类 外贸跟单实务(第二版)外贸单证实务 进出口报关实务 报检实务(第二版)国际市场营销实务 涉外企业管理实务(英文版)生产物流运作实务 集装箱运输实务 国际贸易实务(双语版)国际货运代理实务 国际商务单证实务 跨文化交际技巧如何与西方人交往 商务英语谈判 值得注意的是,本系列教材不是封闭的,它随着教学模式和课程设置的变化,将不断推出新的内容,以丰富整个体系。同时,本套教材配有 PPT 课件等立体化教学资源,供教师教学参考(下载网址:http:/)。对外经济贸易大学出版社 2018 年 1 月目 录 1 前 言 商务英语写作是国际商务人士必备的一项技能,也是外企职员和外事、外贸从业者必须迈过的职业门槛。在此背景下,新编商务英语应用文写作立足职场,从高职院校英语专业学生的认知结构和实际教学情况出发,旨在提升学生的应用文写作能力。同时,此书也可作为外企职员、外贸业务员等行业人士的参考用书。本教材分为 Pre-career Stage、Career Stage(Social Letters)、Career Stage(Business letters)三个章节。第一章 Pre-career Stage 主要围绕如何写好电子邮件、简历和求职信展开;第二章 Career Stage(Social Letters)以办公室日常社交沟通为主题,内容包括:办公行政邮件往来、邀请、祝贺信、感谢信、道歉信和投诉信及回复;第三章 Career Stage(Business Letters)以外贸信函往来为主题,内容包括:建立业务关系、询盘、报盘、还盘、订购、支付、包装和货运。本教材的编写和设计具有以下特点:(1)以学生的求职就业为线索编排章节内容。精心设计的章节脉络,能更切实有效地提高教学效果,帮助学生为今后的求职和就业打好基础。(2)内容选取和案例选择贴近职场要求。本教材参编人员都有着丰富的企业实践工作经验,熟悉外企或外贸公司的业务流程,也掌握了大量的一手资料,因此教材中所选信函和邮件都非常贴近真实的语言环境。(3)单元内容条理清晰,编排合理。除第一单元外,每个单元都由以下部分组成:Part I Introduction、Part II Sample Analysis、Part III Useful Expressions、Part IV Writing Tips、Part V Practice。(4)练习种类丰富多样,贴近职场真实要求。既有书面写作练习,也有可以通过口头讨论、书面完善的主观题,可极大丰富教师的课堂教学和对教学效果的检验手段。(5)本教材配有精心制作的PPT 课件,能帮助广大教师更好地设计课堂教学,切实提升教学效果。(6)编者精简整新编商务英语应用文写作 2 合本教材前两章的内容,制作成在线开放课程,供本专业及非英语专业学生学习使用。在线开放课程将扩大本教材内容的受众面,既可成为专业学生课外自主学习的一个重要平台,也可为非英语专业学生提供较系统、全面和专业的商务英语写作课程,从而弥补大专院校公共英语课程在写作方面的一些空缺。本教材由刘小安主编,赵阳、汤晓军、黄洁婷任副主编。刘小安负责全书统筹、审稿及 110 单元和第 14 单元的编写,赵阳负责第 11 和第 12 单元的编写,汤晓军负责第15 和第 16 单元的编写,黄洁婷负责第 13 单元的编写和部分单元的审稿工作。本教材的编写参考了众多国内外优秀的商务英语写作同类教材。东南大学朱宏清教授审校了全书。此外,本教材的编写和出版也得到了苏州市职业大学各级领导和外国语学院董敏芳副教授、李英副教授、顾韵副教授、卞浩宇博士、王怡博士及蔡骏老师等众多专家的大力支持和帮助,在此一并表示感谢!由于编者水平有限,本教材难免会有疏漏和不足,敬请各位专家及广大读者批评指正。编 者 2017 年 10 月 目 录 1 目 录 Chapter Pre-career Stage 1 Unit 1 Structure and Styles of Letters 3 Unit 2 E-mails 11 Unit 3 Rsums 19 Unit 4 Job Application Cover Letters 29 Chapter Career Stage(Social Letters)37 Unit 5 Office Correspondence 39 Unit 6 Invitations 51 Unit 7 Letters of Congratulations 63 Unit 8 Thank-you Letters 69 Unit 9 Letters of Apology 75 Unit 10 Letters of Complaint and Reply 81 Chapter Career Stage(Business Letters)91 Unit 11 Establishing Business Relations 93 Unit 12 Inquiries and Responses 103 Unit 13 Offers and Counter-offers 111 Unit 14 Order Letters 123 Unit 15 Terms of Payment 131 Unit 16 Packing and Shipment 143 Keys for Reference 153 参考文献 178 新编商务英语应用文写作 2 录 Unit 1 Structure and Styles of Letters 1 Chapter I Pre-career Stage 新编商务英语应用文写作 2 录 Unit 1 Structure and Styles of Letters 3 Structure and Styles of Letters Unit 1 Structure and Styles of Letters P art I Introduction A business letter is often used for communication.It is more formal than a personal letter.It usually consists of six parts.The heading is made up of the return address and the date.Often a line is skipped between the address and the date.In the address,we need to observe the addressing principle in English which is different from Chinese.Sometimes,other information such as a phone number,email address or website is listed below the address and above the date.However,the address can be omitted if the address is already printed on the stationery.The common format of date is either American(Month/day/year)or British(day/month/year).In a formal business letter,the month is written in full spelling to avoid possible confusion.The inside address is