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轻松应对孩子的问题-扉页.indd 12018/11/2/周五 16:19:57图书在版编目（CIP）数据轻松应对孩子的问题马少槟著广州：广东人民出版社，2018.11ISBN 978-7-218-13187-0轻 马 儿童心理学 B844.1中国版本图书馆CIP数据核字（2018）第215015号Qingsong Yingdui Haizi De Wenti轻 松 应 对 孩 子 的 问 题马少槟 著 版权所有 翻印必究出 版 人：肖风华责任编辑：严耀峰封面设计：钱国标内文设计：奔流文化责任技编：周 杰 吴彦斌出版发行：广东人民出版社网 址：http:/地 址：广州市大沙头四马路10号（邮政编码：510102）电 话：（020）83798714（总编室）传 真：（020）83780199天猫网店：广东人民出版社旗舰店网 址：https:/印 刷：东莞市翔盈印务有限公司开 本：787毫米1092毫米 1/16印 张：14 字 数：150千版 次：2018年11月第1版 2018年11月第1次印刷 定 价：39.80元如发现印装质量问题，影响阅读，请与出版社（020-32449105）联系调换。售书热线：020-83040176轻松应对孩子问题.indd 12018/11/2 19:47:03轻松应对孩子问题.indd 22018/11/2 19:47:04轻松应对孩子问题.indd 32018/11/2 19:47:04轻松应对孩子问题.indd 42018/11/2 19:47:051爱有方，方有爱当老师要有教师证，做司机要有驾照，做医生要有专业资格证做父母需要考证吗？其实，道理是一样的，没有不需要学习，就能当好的父母。正所谓，爱有方，方有爱。过去的几十年，中国的方方面面都在与世界接轨，唯独一件事被我们遗忘了，那就是家庭教育。教育孩子是人类最重要又最困难的学问之一，然而大部分父母只是依赖本能去教育孩子。这就像是没有人敢闭着眼睛过马路，但是我们却敢闭着眼睛教育孩子，这其中的危险程度更高！作为家长，我们可能还不知道孩子出现的很多问题和带来的挑战，其实是家长教养方式不当、不够接纳孩子造成的；孩子未来形成的良好的品格和能力，也是只有家长正确的教养方式才能造就的。所以说，孩子最好的老师，就是我们家长自己！我在凯叔讲故事APP中已经给孩子们讲了2000多个故事，故事里面蕴含着很多道理和哲思，但是这些道理和哲思没有必要直接讲给孩子听。我们讲故事就像是播种，将种子一粒一粒地种在孩子的心田，不抱功利思想，我们静待花开就好了。家庭教育和做儿童互联网内容非常相像，润物细无P r e f a c e序 言2轻松应对孩 子 的 问 题声，需要我们在不着力中持续探索。“爱有方”马校长写的轻松应对孩子的问题，囊括了家长在教育孩子的过程中出现的大部分常见问题和挑战，并且给出了很多非常接地气的建议和方法。在书中，马校长把复杂的理论简单化，简单的方法标准化，帮助家长轻松做到专业育儿。通过本书，家长无须经过漫长的心理学课程的学习和感悟，就能直接实操专业、正确的教养方法，在解决孩子日常问题和挑战的同时，又有益于孩子未来品格及能力的发展。期待更多的家长关注家庭教育方面的自我学习和成长，祝福每位孩子都可以拥有快乐、自由、有爱的童年！凯叔讲故事的凯叔3序 言我认识的马校她为培养好自己的一对双胞胎儿子曾经四处求学，也曾到美国参观学习，后来成为国内为数不多的“三导合一”：正面管教学校导师、家长导师、鼓励咨询导师。她也是广州第一家父母学校“爱有方”的创始人，被学员们亲切地称为“马校”。这些年的马校，一直马不停蹄。各类学校与媒体的邀约讲座和培训不断，国内家庭教育团队的培训邀约也应接不暇，又与北京师范大学心理学部开展了与家庭教育相关的实践和研究为了能减轻马校的一部分负担，也希望能帮助到更多无法亲自参与到她的课堂的家长，我决定与马校携手创办“好爸妈在线”互联网教育平台，开发家庭教育的视频及音频的教学课件。因此，马校亲自写的课件资料和案例成了这本书的最初来源。一马校曾有过辉煌的事业。35岁时，她已经是一家知名房地产经纪企业的联合创始人、股东、副总裁，兼一家有着2000多名员工分公司的总经理。这似乎已经达到很多女人都梦寐以求的事业巅峰。尽管这样，马校仍曾一度特别焦虑。因为一直没有孩子，所以她觉得生活没有了方向。不管别人多么艳羡，她都觉得这不是自己真正想要的生活。可怕的是，她甚至并不知道自己真正想要的生活是什么。她是这么解释的：“我从小活在家人和老师的夸奖下，我妈把我当成整个家族的骄傲，我的学习成绩、考上了什么大学，甚至跟什么人结婚，都4轻松应对孩 子 的 问 题成了我妈炫耀的资本。我逐渐意识到，自己活在别人的评价里。即使做到了公司的一把手，我每做一个决定，首先想到的也是别人会怎么看我、评判我这让我活得特别累！”她决定更多地关注自己，过好自己的生活。二她开始渴望有自己的孩子。当她得知怀上了一对双胞胎的时候，她欣喜若狂。她说：“那种感觉就像是天上掉了馅饼一样，欣喜、感恩；但同时我也开始担心、紧张。”自此之后，她更是把自己的身心都给了孩子，掏心掏肺地对他们好。在这对双胞胎儿子出生之后，马校下定决心，不惜代价，一定要用最科学和最先进的方式养育孩子。在孩子7个月时，她就带着他们上早教班感统、大动作、精细运动、认知、美术、音乐样样不能少，月嫂、保姆、早教老师统统请上门。可是，随着孩子的成长，育儿的问题就来了。她发现，当孩子发脾气、打人时，却没有哪本书能告诉她，具体怎么说、怎么做才能既让孩子感觉到被爱，同时又明白发脾气时不能打人。爸爸气不过，动手打了孩子。虽然那时孩子也不过2岁多，但到现在孩子都还记得。她想要继续学习、找寻答案，要找到更专业的、更实用的父母课程。她认为，既然所有的岗位都有相应的职业技能培训，对于如何做好父母，一定也有这样的课程。可是她发现，2013年的广州，竟然找不到一套真正实用的、系统的父母课程！5序 言三一个偶然的机会，她了解到了正面管教（Positive Discipline，简称“PD”）和父母效能训练（Parent Effectiveness Training，简称“P.E.T”）。这两套从美国引入的育儿体系，让她感到欣喜、惊艳。她说：“这就是我想要的！我特别佩服正面管教的两位创始人，她们特别擅长把复杂的东西简单化，简单的东西标准化。”她马上用到了自己的孩子身上，结果惊喜地发现，针对之前孩子爱发脾气的问题，她只坚持使用了一个工具，就神奇地解决了。随着孩子渐大，很多普通人眼里的“熊孩子”的坏行为，比如抢玩具、不想上兴趣班、说脏话等，她都遇到过，但都通过各种工具的“组合拳”成功化解了。让她最尴尬的一次是，在某年春节期间，7岁的小儿子跟玩伴在一天内多次恶作剧：撕春联、按门铃、砸玻璃。当接到保安的投诉电话时，她简直不敢相信这是真的。小区的物业人员和保安都认识他们夫妻俩，知道丈夫是企业老板，妻子创业做教育，这让夫妻俩更觉得颜面尽失。爸爸恨不得揍孩子一顿；妈妈虽然震惊，但很快冷静下来她已经习惯了一遇到问题，先关注孩子的情绪和问题解决方案，而不是发泄自己的情绪和惩罚孩子。孩子那一刻其实是很害怕的，他问：“妈妈，你是不是觉得我是个坏孩子？”她知道，她在那一刻的回答，对孩子自我认知的影响很大。作为正面管教的导师，她知道这是孩子展现力量、探索世界的过火的尝试，她跟儿子说：“妈妈小时候也干过按完门铃就跑的事情，做错了事只要我们道歉、改正了就好。妈妈会一直爱你。”6轻松应对孩 子 的 问 题她带着孩子一家家上门道歉，从此孩子们再也没有这样恶作剧了。她感谢命运安排了这样一次“危机”，“否则我可能永远不会知道他们的内心是多么有力量”。毕竟做坏事需要勇气，能够承认自己的错误并道歉更需要勇气。四她那如今已经上小学的两个儿子，作业自理、生活自理，都很阳光自信，有各自独特的个性又能融洽相处。她则把越来越多的精力放在了另一个“孩子”身上，那是她为了感恩上天的眷顾，创办的广州第一家专注家庭教育的机构“爱有方家长学校”。“我想把这么好的父母课程本土化，我要把我的幸运传递出去。”三年间，她亲自授课人数超过3000人，并受邀到各幼教机构、小学、中学、企业进行讲座逾100场，影响了数万父母。如今她的家长课堂期期爆满，课程顾问需要提前一两个月为学员“抢位”。在广州做家长学校的她，慢慢地聚集了一群人，一起在全国各地开办家长学校。我有幸与马校携手创办了中国首个互联网家长学校“好爸妈在线”。“好爸妈在线”专注于孩子的身心健康成长，与多个公益单位有项目合作，长期免费开放相关主题的家长课堂和儿童公益课程，助力中国父母养育好孩子。“好爸妈在线”创始人 张静君7 过去几年，我在家长课堂辅导了上千位面临育儿挑战的家长，听到过无数次家长这样揪心的表达：“我没办法呀，孩子真的太拖拉磨蹭了！只能天天都唠叨着、督促着。”“就为辅导孩子做作业，我都快被逼疯了！”“我每天都提心吊胆的，生怕又接到老师的投诉电话。”当然，在辅导的过程中我也看到了很多家长转变、孩子转变的感人案例，也听到过很多家长这样欣喜的表达：“太神奇了！我和孩子的关系改善了很多。孩子说，妈妈和以前不一样了，好喜欢现在的妈妈。”“没想到，孩子变化很大！现在自信很多，也自觉多了。”“这些方法太有用了，真后悔怎么不在孩子小的时候就学习。”每每听到这些话，我总是希望，要是更多的家长能走进家长课堂学习该有多好啊！这个愿望和“好爸妈在线”平台的团队一拍即合，他们希望打造我的语音课件，便于更广泛地传播。当时，我完全没有意识到这项工作有多艰巨。记得第一篇稿，就至少被要求改了8次！编辑们委婉地告诉我，如果内容只是以整理知识、理论为主，已经很作者的话A u t h o r s N o t e s8轻松应对孩 子 的 问 题难有读者、听众了，因为现在的资讯多得泛滥，所以稿件必须以大量的案例和故事为主，而且故事和案例还要真实有趣，给出的方法必须能实操、接地气。于是，我重新大量地回访客户，收集并整理案例，梳理和总结工具与方法，最终才有了轻松应对孩子的问题这本书。我归纳了一下，这本书有四个特点：1体系完整：内容及理论基于在美国传播了40多年的家庭教育指南书正面管教，具备完整的知识体系及扎实的个体心理学理论基础。2案例学习：通过几十个真实的、生动有趣的育儿故事，把复杂的心理学知识简单化，特别浅显易懂，有利于家长轻松、高效地掌握专业的育儿知识。3解决问题：本书涵盖家庭教育中90%的育儿难题，剖析了每个问题背后的原因，并给出具体解决方法。无论你是家长还是老师，相信总有一课能帮到你。4实用有效：对应每个育儿难题，书中给出的育儿方法既专业，实操性又强，真正做到了既有理论高度，又接地气；还原真实生活场景，家长上手就能用；践行效果既立竿见影，又长期有效。最后，特别感谢我的两个双胞胎儿子，书里提及的理论、工具和方法，绝大部分我都在养育他们的过程中实践过，这对我和孩子的帮助都非常大。它们帮助我成为轻松、淡定的妈妈，收获了两个阳光、自信、快乐的孩子。希望这本书能给那些还在揪心、迷茫的父母提供一些力量和方向，帮助更多孩子拥有阳光快乐的童年；也希望它能帮助那些已经做得不错的父母和孩子锦上添花，创建更幸福多彩的生活。目 录 CONTENTS第一章 怎样的亲子沟通才有效？/1第一节 想激发孩子持续的学习动力，多鼓励少表扬/2第二节 孩子拖拉磨蹭怎么办？这三招一试就灵/15第三节 怎么说，孩子才会听？怎么答，孩子更愿意说？/21第四节“不语言”是弥漫在家里的“甲醛”，要用正面语言清除它/28第五节 为了作业她和孩子大打出手？和善与坚定并行拯救了他们/34第二章 问题真的出在孩子身上吗？/47第一节 孩子胆小不自信背后的真相/48第二节 孩子多动、缺乏专注力怎么办？/55第三节 孩子为什么爱打架？/60第四节 一个有趣、超准的测试/67第三章 教育好孩子的基础：认识情绪/75第一节 为什么总是忍不住对孩子发火？/76第二节 有了“灭火神器”，再不怕孩子发脾气/83第三节 孩子一哭闹，家长就掉坑里？/931第四章 懂得孩子才是真