内容提要相对于传统的沟通方式，教练式沟通侧重于换位思考，从同理心的角度出发双向交流，通过激发式提问，提升沟通者自我觉察与对他人的管理效能，进而让沟通双方快速达成共识。本书重点介绍在人际关系对话中，如何运用教练式的聆听、提问与反馈技术，与他人之间建立以信任为基础的沟通，自我成长，进而实现和谐的人际关系。图书在版编目（CIP）数据教练式沟通：直达人心的人际沟通技巧/邓淼著.--北京：中国纺织出版社有限公司，2019.8ISBN978-7-5180-6436-6Ⅰ．①教…Ⅱ．①邓…Ⅲ．①人际关系—口才学—通俗读物Ⅳ．①C912.13-49中国版本图书馆CIP数据核字（2019）第153589号策划编辑：陈芳责任校对：王蕙莹责任印制：储志伟中国纺织出版社有限公司出版发行地址：北京市朝阳区百子湾东里A407号楼邮政编码：100124销售电话：010—67004422传真：010—87155801http://www.c-textilep.comE-mail:faxing@c-textilep.com中国纺织出版社天猫旗舰店官方微博http://weibo.com/2119887771三河市宏盛印务有限公司印刷各地新华书店经销2019年8月第1版第1次印刷开本：710×10001/16印张：12.5字数：163千字定价：42.00元凡购本书，如有缺页、倒页、脱页，由本社图书营销中心调换前言Preface1沟通是人与人之间最重要，也是最频繁的活动。人类之所以能够进化得比其他物种更快的原因有很多，其中最重要的一个原因是，人类掌握了复杂的语言沟通的技巧。所以说，沟通能力是人类最大的进步。但是，随着社会的飞速发展和人们生活习惯和行为的改变，传统的人际沟通模式已经无法满足人们的需求，这也成了人际沟通中的难题。而以自我为中心是人际沟通中最大的障碍。在传统的人际沟通中，人们因为各种主观或者客观原因的影响，在沟通过程中，往往会出现以自我为中心的现象。也就是说，他们很少站在对方的角度去考虑问题，不会在乎对方的想法和感受，更不会考虑对方的需求。这种单向传递个人想法和观点的沟通模式，必然会让沟通失败。所以说，传统的人际沟通模式已经不能满足人们对沟通交际的需要。为了提升自己的沟通能力，促进沟通双方之间的关系，达成沟通目的，我们需要学会教练式沟通——直达人心的沟通技巧。其实，沟通就是心与心的交流。但是传统的人际沟通只是单向表达自己的想法，很难引起双方心灵上的共鸣，促进深入沟通。本书将让读者认识到什么是真正的沟通——教练式沟通，向读者阐述什么是教练式沟通，教练式沟通有哪些技巧以及这些技巧在人际沟通中该如何...
