敏捷实践指南largebeacher_.pdf

经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！1/108 PMI-ACP官方指定参考用书 敏捷实践指南敏捷实践指南 经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！2/108 前言 项目管理协会和敏捷联盟特许编写本实践指南，目的是在社区内建立对敏捷方法的更深入的理解。本实践指南的愿景是：为项目团队提供相关工具、针对不同情境的指导方针以及对目前敏捷技术和方法的理解，以获得更好的项目成果。在软件开发之外的各行各业中，不同项目团队都在使用敏捷方法。我们两个组织都认识到，在将产品和可交付成果推向市场时，敏捷方法的发展要求我们需要有一种通用的语言、开放的思维和灵活运用的愿望。此外，我们两个组织还认识到，实现成功交付的方法多种多样。目前存在大量工具、技术和框架；为达成期望的成果，各团队可选择适合其项目和组织文化的不同方法和实践。敏捷实践指南核心委员会的成员们有着不同的背景，并且使用不同的方法有些委员会成员身为顾问，有些则在组织内工作。他们都已经在工作中使用敏捷方法很多年。经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！3/108 目录 敏捷实践指南.1 前言.2 目录.3 1 简介.4 2 敏捷概述.2 2.1 可确定的工作与高度不确定的工作.2 2.2 敏捷宣言及思维模式.2 2.3 精益与看板方法.10 2.4 不确定性、风险和生命周期选择.11 3 生命周期选择.13 3.1 项目生命周期的特征.13 3.1.1 预测型生命周期的特征.15 3.1.2 迭代型生命周期的特征.15 3.1.3 增量型生命周期的特征.16 3.1.4 敏捷生命周期的特征.18 3.1.5 敏捷适用性筛选器.19 3.1.6 混合生命周期的特征.19 3.1.7 结合了敏捷和预测的方法.20 3.1.8 以预测法为主、敏捷方法为辅的方法.20 3.1.9 以敏捷方法为主、预测法为辅的方法.21 3.1.10 符合目的的混合生命周期.21 3.1.11 混合型生命周期作为过渡策略.22 3.2 混合敏捷方法.22 3.3 影响裁剪的项目因素.22 4 实施敏捷：创建敏捷环境.24 4.1 从敏捷思维模式开始.24 4.2 仆人式领导为团队赋权.24 4.2.1 仆人式领导的职责.25 4.2.1.1 仆人式领导的促进作用.25 经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！4/108 4.2.1.2 仆人式领导消除组织障碍.25 4.2.1.3 仆人式领导为他人贡献铺路.25 4.2.1.4 考虑这些仆人式领导的职责.26 4.2.2 项目经理在敏捷环境中的角色.26 4.2.3 项目经理应用仆人式领导.26 4.3 团队构成.27 4.3.1 敏捷团队.27 4.3.2 敏捷的角色.29 4.3.3 通才型专家.30 4.3.4 团队结构.31 4.3.5 专职小组成员.32 4.3.6 团队工作场所.33 4.3.7 克服组织孤岛.34 5 实施敏捷：在敏捷环境中交付.34 5.1 项目章程和团队章程.34 5.2 常见敏捷实践.35 5.2.1 回顾.36 5.2.2 待办事项列表编制.36 5.2.3 待办事项列表的细化.36 5.2.4 每日站会.37 5.2.5 展示/评审.38 5.2.6 规划基于迭代的敏捷.38 5.2.7 帮助团队交付价值的执行实践.38 5.2.8 迭代和增量如何帮助交付工作产品.39 5.3 解决敏捷项目的挑战.39 5.4 敏捷项目的衡量指标.40 5.4.1 敏捷团队的衡量结果.41 6 关于项目敏捷性的组织考虑因素.50 6.1 组织变革管理.50 6.1.1 变革管理驱动因素.51 经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！5/108 6.1.2 变革就绪情况.51 6.2 组织文化.51 6.2.1 创建安全环境.52 6.2.2 评估文化.52 6.3 采购和合同.53 6.4 商业实践.54 6.5 多团队协作和依赖关系（扩展）.54 6.5.1 框架.54 6.5.2 考虑事项.54 6.6 敏捷和项目管理办公室（PMO).55 6.6.1 敏捷PMO为价值驱动型.55 6.6.2 敏捷PMO为面向创新型.55 6.6.3 敏捷PMO为多学科型.55 6.7 组织结构.56 6.8 组织演变.56 7 行动呼吁.59 附录A1PMBOKPMBOK指南映射.60 附录A2 敏捷宣言映射.65 附录A3 敏捷和精益框架概述.67 A3.1敏捷实践指南的选择标准.67 A3.2 Scrum.70 A3.3 极限编程.70 A3.4 看板方法.71 A3.5 水晶方法.73 A3.6 Scrunban.75 A3.7 功能驱动开发.75 A3.8 动态系统开发方法.76 A3.9 敏捷统一过程.77 A3.10 扩展框架.78 A3.11 大规模敏捷框架.79 经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！6/108 A3.12 大规模敏捷开发（LeSS）.80 附录X X2 影响裁剪的属性.82 X2.1 简介.82 X2.2 首先应注意的一些事项.82 X2.3 如何使用本附录.82 X2.4 裁剪建议.83 X2.4.1 注意清除影响.83 X2.4.2 使用裁剪指南表.83 附录X X3 敏捷适用性筛选工具.86 X3.1简介.86 X3.2模型概述.86 X3.3使用说明.87 X3.3.1分组完成问卷调查.87 X3.3.2从1到10给问题打分.88 X3.3.3解释结果.88 X3.4适应性筛选问题.88 X3.4.1类别：文化.88 X3.4.1.1支持方法.88 X3.4.1.2团队信任度.89 X3.4.1.3团队决策能力.89 X3.4.2类别：团队.89 X3.4.2.1团队规模.89 X3.4.2.2经验水平.90 X3.4.2.3客户/业务联系.90 X3.4.3类别：项目.90 X3.4.3.1变更可能性.90 X3.4.3.2产品或服务关键性.91 X3.4.3.3增量交付.91 X3.5适用性评估图表.91 X3.5.1案例研究.92 经TY翻译校对排版，引用自官方英文版，TY出品，必属精品！7/108 X3.5.1.1药店示例.93 X3.5.1.2军事信息系统示例.94 X3.6总结.95 术语表.95 1.首字母缩略词.95 2.定义.96 4/108 1 简介 欢迎阅读敏捷实践指南！本指南是项目管理协会（PMI)和敏捷联盟携手努力的成果。负责编写本实践指南的核心创作团队成员分别来自这两个组织，他们广泛汲取了当前拥有不同背景、信仰和文化的广大从业者和领导者的专业知识。本实践指南为项目领导者和项目团队成员提供实践指导，帮助他们在项目规划和执行过程中适应敏捷方法。我们的核心创作团队发现，目前，人们坚定支持预测法，而对转变为敏捷思维模式、价值观和原则的热情却并不高，本实践指南涵盖了项目敏捷性的实践方法。本实践指南就是一座桥梁，可以帮助理解从预测法转向敏捷方法的途径。实际上，二者之间也存在一些类似的活动（例如规划），尽管处理方式不同，但两种情况下都会发生。我们的核心创作团队使用了敏捷思维模式来合作并管理本实践指南第一版的编写。随着技术和文化的发展变化，未来对本实践指南的更新和改进将反映现行的方法。与项目管理协会的标准写作风格相比，在编写本实践指南时，我们核心团队采用了一种更为轻松的、通俗易懂的写作风格。为了更好地阐明有关要点和概念，本指南纳入新元素，如提示、侧栏和案例研究。我们实施以上变更的原因是为了加强本实践指南的可读性，方便用户使用。本实践指南并不仅仅是为了帮助计算机软件开发行业解决敏捷方法应用问题，因为敏捷方法的应用已经扩展到各种非软件开发环境中。制造、教育、医疗保健等其他行业日益向不同的敏捷程度发展，这种超出软件业的敏捷应用也属于本实践指南的范围。-敏捷型学习敏捷型学习 除软件开发外，教育业也为敏捷实践的扩展提供了良好的环境。世界各地的初中、高中和大学教师都开始使用敏捷方法营造一种学习文化。人们利用敏捷技术来为重要工作排优先级。面对面的交流、有意义的学习、自组织团队以及利用想象力的增量型学习和/或迭代型学习都是敏捷原则，这些原则可能改变人们在课堂上的思维模式，促进教育目标的实现（Briggs,2014)。*Briggs,Sara。“敏捷型学习：什么是敏捷型学习？它将怎样推动教育变革？”Opencolleges.edu.au2014年2月22日，检索自 http:/www.opencolleges.edu.au/informed/features/agile-based-learning-what-is-it-and-how-can-it-change-education/-那么为何要编写敏捷实践指南？又为何要现在编写呢？项目团队使用各种形式的敏捷技术和方法至少己经长达几十年。伴随着敏捷方法迅猛的应用势头，敏捷宣言11明确阐述了敏捷方法的价值观和原则（参见2.1节）。如今，项目领导者和项目团队发现自己正处于一个日新月异的环境中，技术进步呈现指数级增长，客户对价值交付的要求日趋紧迫。敏捷技术和敏捷方法将有效地管理各种颠覆性技术。此外，敏捷第一原则将客户满意视为最高要求，而这也是交付让客户满意的产品和服务的关键（参见2.1节）。随着社交媒体的广泛使用，快速而透明的客户反馈循环唾手可得。因此，为保持竞争优势，与时俱进，各组织不能只关注内部，而是要放眼外部世界，关注客户体验。5/108 各种颠覆性技术正在通过降低进入门槛来迅速改变竞争环境。越来越多的成熟组织日趋复杂，创新能力发展迟缓，在为客户提供新的解决方案方面滞后。在竞争中，这些组织发现，小型组织和初创公司能够更快地生产出满足客户需求的产品。形势的不断变化将继续促使大型组织采用敏捷思维模式，以保持竞争力和现有的市场份额。-颠覆性技术颠覆性技术 向云计算的过渡，尤其促进了颠覆性技术的应用。全球各地的公司都在利用这种模式迅速廉价获取计算资源，以进入传统市场。云计算要求减少预付款，但会基于即付即用或按需付费的机制，通过订阅服务随时付款。更新的应用程序、基础设施和平台以一种迭代的增量方式发布到云端，与技术进步和不断变化的客户需求保持同步。-敏捷实践指南关注项目，解决项目生命周期选择、实施敏捷方法和组织对敏捷项目的考虑因素。组织变革管理（OCM）对于实践的实施和变革必不可少，但是，由于它本身就是一门学科，因而己经超出本实践指南的范围。希望了解组织变革管理有关指导方针的读者可参阅组织变革管理实践指南2。6/108 表1-1列出了本实践指南范围内及超出本指南范围的其他事项。表1-1范围内和范围外的事项 本实践指南适用于对于预测法和敏捷方法难以取舍的项目团队，试图解决快速创新和复杂性问题的项目团队，以及致力于团队改进的项目团队。本实践指南将提供有益的指导方针，它们将有助于项目取得成功，帮助项目团队顺利交付商业价值，满足客户的期望和需求。本实践指南的组织结构如下所述：第第2 2章敏捷概述章敏捷概述本章包括敏捷宣言的有关思维模式、价值观和原则。它还涵盖了可确定工作与高度不确定工作的概念以及精益、看板方法与敏捷方法之间的相互关系。第第3 3章生命周期选择章生命周期选择本章介绍了本实践指南涉及的各种生命周期。本章还讲解了适用性筛选、裁剪指导方针以及常用方法组合。第第4 4章敏捷实施：创建敏捷环境章敏捷实施：创建敏捷环境本章介绍了创建敏捷环境时要考虑的关键因素，如仆人式领导和团队构成。第第5 5章敏捷实施：在敏捷环境中交付章敏捷实施：在敏捷环境中交付本章包括怎样组建团队以及团队为定期交付价值可使用的一般实践。本章还举例说明了团队报告状态的实证指标。（实证指标举例：项目进展如果使用“红黄绿灯”的方式，则红黄绿灯不能成为实证指标；如果使用类似于燃尽图等提供更多细节的图表，且通过燃尽图展示项目进展为90%己完成，则相关指标即为实证指标）第第6 6章关于项目敏捷性的组织