面向SOM的农机装备制造企业转型驱动机制及其路径研究_14577623.pdf

MIANXIANG SOM DENONGJI ZHUANGBEI ZHIZAO QIYEZHUANXING QUDONG JIZHI JIQI LUJING YANJIU面向SOM的农机装备制造企业转型驱动机制及其路径研究吕锋著2中国农业出版社面向SM的农机装备制造企业转型驱动机制及其路径研究196份调研问卷数据，依据SPSS方法和结构方程模型，对面向SOM的农机装备制造企业转型驱动机理进行实证检验，揭示驱动因素对农机装备制造企业实施服务型制造战略的影响强度与方向，识别出了企业核心能力系统、顾客需求及顾客参与和与供应商关系等关键驱动因素。2.面向SOM的农机装备制造企业核心能力系统提升机制研究解构了面向SOM的农机装备制造企业核心能力系统，基于其强调价值性、异质性、缄默性、衍生性以及动态性等均衡的特征，构建变权可拓模型识别企业核心能力系统要素，客观反映了农机装备制造企业核心能力系统的现状。根据其核心能力系统的自组织特征，应用哈肯模型描述其自组织协同演化机制，辨识出企业服务化水平是系统的序参量，指出为了促进面向SOM的农机装备制造企业核心能力系统提升，应加强系统的开放性，增大系统远离平衡态和涨落，增强系统的非线性，促使企业核心能力系统形成耗散结构。3.面向SOM的农机装备制造企业顾客需求及顾客参与机制研究针对我国农机市场消费主体发生的深层次结构性调整，构建竞争型KANO模型分析顾客对农机装备产品的需求，确定了顾客需求的重要度排序；构建分析型KANO模型进行顾客服务需求的分类，设计了包含标准服务组和高级服务组的服务方案。在研究顾客参与模型的基础上，应用演化博弈理论，构建顾客参与的激励博弈模型，得出农机装备制造企业和顾客博弈向（制造企业采取激励策略，顾客选择参与策略)关系演化的概率与农机装备制造2