眼花缭乱的元宇宙产品概念哪个消费者更有感？-凯度.pdf

凯度中国呈现，欢迎联系进行详细分享！眼花缭乱的元宇宙产品概念，哪个消费者更有感？背景从Facebook宣布元宇宙愿景、到Roblox成为“元宇宙第一股”、再到国内“全真互联网”概念的深化，2021年成为了元宇宙的“元年”。这一整合式创新的互联网概念，在全球范围内引起了广泛的热议，各领域公司都纷纷入局，希望在这一概念发展的初级阶段抢占先机。在令人眼花缭乱的解读与分析背后，真实消费者对元宇宙了解多少？又对哪些元宇宙的初级形态产品感兴趣呢？凯度专家团队通过对元宇宙主题进行了两期概念测评。本期测评了目前国内的三类元宇宙初级阶段的创新产品形态，以了解真实消费者的态度，也为品牌在元宇宙领域践行有意义的创新提供建议。3元宇宙究竟是什么？元宇宙始于1992年国外科幻作品雪崩里提到的两个概念：Metaverse（元宇宙）和Avatar（化身）。人们在“Metaverse”里可以拥有自己的虚拟替身，这个虚拟的世界就叫作“元宇宙”。元宇宙本身不是一种技术，而是一个理念和概念，它需要整合不同的新技术，如5G、6G、人工智能、大数据等，强调虚实相融。它是整合了多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态，主要基于三种技术：扩展现实技术、数字孪生技术和区块链技术，将虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合，并且允许每个用户进行内容生产和编辑。目前中国市场上的元宇宙产品如希壤、虹宇宙等。4元宇宙和VR游戏的差别？每当提到元宇宙，大众往往会联想到VR游戏，两者的相似点在哪？VR游戏和元宇宙的相同点在于：元宇宙的概念，是人以数字身份参与和生活的数字世界。在广义的概念中，各式各样的元宇宙能让一个人拥有多个数字身份，在不同元宇宙体验不同生活。这一点和现在的很多大型游戏确有相似之处，在游戏中玩家可以拥有不同身份，体验虚拟世界的生活。5元宇宙和VR游戏的差别？VR游戏和元宇宙，本质上两者并不相同VR游戏和元宇宙的不同点在于：身份系统、价值系统，再加上沉浸式体验，是元宇宙的三大实现要素，而游戏并不具备。游戏中的身份与价值都是开发商提前限定好的，玩家并不能左右什么。而真正的元宇宙，身份是完全自由选择，有一套自己的经济系统与运行规则，构建出全新的社会关系和生产关系。因此如果缺少这些要素，不论硬件技术多么强大，VR/AR沉浸式体验多么逼真，仍不能称之为元宇宙。6基于市场已经出现的元宇宙产品形态，本次针对以下三类产品概念进行测试测试概念1：基于扩展现实技术为观众提供沉浸式体验，构建多人互动虚拟世界包括了AR、VR、MR，利用硬件设备结合多种技术手段，将虚拟构建的内容与真实的场景融合测试概念2：基于数字孪生技术生成现实世界的镜像数字孪生是指充分利用物理模型、传感器更新及运行数据等，将真实场景在虚拟空间中完成映射测试概念3：基于区块链技术搭建经济体系，可交易数字藏品NFT区块链本质上是一个共享数据库，广泛应用在各领域，是虚拟交易的重要基础；在这个基础延申了具有收藏价值，并可以交易的数字藏品NFT市场中，哪个概念最能引起消费者的兴趣?细分人群，哪个概念最能驱动生意增长?未来机会点在哪里？概念如何优化?1237本期测评将对以下问题进行总结分析由于元宇宙也是一个不断演进的产品概念，我们会持续关注这个话题。8凯度产品创新概念数据库已测试产品国家品类影响产品创新成功率提高50%通过广泛的对标和预测措施，上市后普遍实现了业绩增长速度在中国最快可24小时内获得结果可在产品发展的早期，快速诊断产品概念是否可行精准eValuate准确性是竞争工具的两倍将所有影响尝试率的因素纳入计算，大大效地降低了预测结果的误差值本次元宇宙概念测评，使用了凯度通过与数据库的对标，可以明确与成功上市的差距不仅能快速甄别产品概念，还能成为积累项目数据的中台91自动化导出结果，提升内部沟通效率2积累不同项目的结果，形成数据平台3形成自有基准值（Norm）或与行业比较提 供 简 洁 直 观 的 dashboard，可 导 出EXCEL、PPT等格式，直接用于内部汇报过去5年的所有项目都存放在平台，可以直接对比不同类型、地区的结果随着项目数量积累，形成自有基准值也可以和行业基准值（Norm）进行比较多数消费者听过“元宇宙”概念，但是理解都比较模糊1183%被测用户听过“元宇宙”概念听过没听过17%83%17%83%67%被测用户愿意尝试新技术即使需要花一些冤枉钱愿意尝试新技术其他67%33%*来源：凯度TextAI分析结果消费者如何理解“元宇宙”？12*来源：凯度TextAI分析结果消费者对于元宇宙概念的具体理解五花八门：Q：如何理解“元宇宙”这个概念？请您简单描述关键词集中在“整合、融合、世界、虚拟”，甚至延伸至“技术、空间、经济、社会形态、身份、玄学”等等。消费者对这三个概念的整体评价如何？13通过Concept eValuate 测试结果与数据库对比可以发现，消费者对于三种概念的“尝试率、购买意愿、兴趣程度”的评价较高，但对“相关度、可信程度、可理解度”评价一般。*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%14虽然这三个概念在“需求相关度”、“可信程度”与“可理解度”指标上表现一般，但这对于处在早期的新概念而言并不奇怪，反而是机会。重要的是进一步了解消费者（尤其是早期尝新者）真正感兴趣的内容，持续打磨应用场景和产品，辅以有效的沟通，在未来进一步释放产品在这些方面的潜力。消费者对于测试的产品概念理解难度较大，但有可能也是品牌的机会。Q：请问您有清楚的理解到这款产品概念的价值吗，您觉得它表达清晰吗？*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%深入解读概念一：虚拟多人互动世界-元社交15*测评说明：蓝色与绿色为被点击频率高的内容，绿色越明显表示此内容越受到更多消费者的喜爱。通过右侧的视觉热力图能够看出：消费者对“拟多人互动世界”的喜爱因素集中在：“体验、创造、属于自己的世界、与人社交、自由”等。*来源：凯度TextAI分析结果深入解读概念二：现实世界的镜像-虚拟购物16*测评说明：蓝色与绿色为被点击频率高的内容，绿色越明显表示此内容越受到更多消费者的喜爱。*来源：凯度TextAI分析结果通过右侧的视觉热力图能够看出：概念二吸引消费者的点主要聚焦在“虚拟购物、互动体验、购物体验”等。深入解读概念三：数字藏品/NFT-虚拟盲盒17Total(整体消费者）的评价在本次测评的三个概念中“数字藏品/NFT-虚拟盲盒”在各项指标表现都不突出。消费者对其的“喜爱度”与“可信度”指标明显偏低。*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%18购买意愿“喜欢收藏有价值藏品”的消费者评价：深入解读概念三：数字藏品/NFT-虚拟盲盒即使明确表示“喜欢收集有价值的藏品”的消费者圈层仍然呈观望状态，对数字藏品的尝试及购买意愿并不突出。*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%本次测试还对被访者进行了精密分层（高达60+个圈层）更准确地理解消费者反馈，并从中寻找概念优化的机会*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%早期尝新者：对于元宇宙产品的尝试率更高早期尝新者对创新产品更有热情尝试率尝试率-整体消费者整体消费者464537多人互动虚拟世界-元社交现实世界的镜像-虚拟购物交易数字藏品NFT 虚拟盲盒排名前25%排名后50%21尝试率尝试率 早期尝新者早期尝新者626047多人互动虚拟世界-元社交现实世界的镜像-虚拟购物交易数字藏品NFT 虚拟盲盒*概念测试指标（与Norms对比）：排名前25%排名25%-50%排名后50%排名前25%排名后50%+16+15VS早期尝新者：更容易被“引领潮流”及“新鲜感”驱动三种产品概念的不同因素对比分析，早期尝新者最感兴趣的是其中的“引领潮流”及“新鲜感”尝试驱动因素排序(%)同意概念具备这项属性(%Top 2)圈层：“早期尝新者”多人互动虚拟世界-元社交现实世界的镜像-虚拟购物交易数字藏品NFT-虚拟盲盒男性与女性消费者：吸引购买要素存在差异23对女性购买的重要性更高的是“引领潮流”“给人沉浸式体验”，而对男性购买的重要性更高的是“有新鲜感”“有价值的”女性消费者男性消费者尝试驱动因素排序(%)同意概念具备这项属性(%Top 2)男性与女性消费者：吸引购买要素存在差异24交易数字藏品-虚拟盲盒概念版热点 女性消费者概念版热点 男性消费者*测评说明：蓝色与绿色为被点击频率高的内容，绿色越明显表示此内容越受到更多消费者的喜爱。*来源：凯度TextAI分析结果概念版热点-女性消费者Metaverse Concept eValuate test男性与女性消费者：吸引购买要素存在差异25现实世界的镜像-虚拟购物概念版热点-男性消费者*来源：凯度TextAI分析结果*测评说明：蓝色与绿色为被点击频率高的内容，绿色越明显表示此内容越受到更多消费者的喜爱。27创新感是品牌价值的No.1 驱动因素PERCEIVED INNOVATIVE BRANDS ARE MORE VALUABLE在创新指数上得分高的品牌（115分以上），其品牌价值是创新度低的品牌的7倍，并获得高出13%的溢价Average Value平均价值创新能力较低的33个品牌（创新105）创新能力33强品牌（创新创新 115+）Average Value平均价值Premium溢价力高出13%1,490亿美元10,523亿美元在创新过程中需要注重品牌的力量28Q:您认为哪些品牌/产品正在做元宇宙相关产品?*来源：凯度TextAI分析结果本次测评中，有接近一半的消费者（47.3%）无法明确列举出与元宇宙相关的产品/品牌。而被消费者提及的品牌包括：“华为、腾讯、微软、小米、谷歌”等。无论这些品牌是否真正入局元宇宙，都已在消费者心中成功占据了先机。这些品牌大多在持续创新的过程中不断培养着品牌的影响力，因此才能长期存在于消费者心智中，更可能在未来的市场中获得“快人一步”的优势。沃博联公司No7品牌全球洞察经理CarolineMorley女士表示：“凯度MarketplaceMarketplace不仅是一个敏捷的途径，获取结果的操作界面也十分便捷。此外，凯度团队所提供的专业支持与分析解读也为我们的项目增加了卓越的价值。”品牌挑战No7需要一套系统化的方法确保新产品不仅对目标消费者有足够的吸引力，还能够增加销售收入并建立品牌在市场中的差异性。解决方式NoNo7 7选择了凯度Marketplace的Concept eValuate产品来服务其覆盖三个护肤概念的初期项目，并很快意识到敏捷概念筛选工具的巨大潜力在短短几个月内迅速将项目扩展到150多个概念。项目洞察通过使用凯度Marketplace的服务，No7不仅享受到市场研究平台所提供的速度与成本效益，与此同时仍能享受凯度团队所提供的优质咨询服务。这些为No7品牌提供了商业决策的依据以及优化品牌概念的建议，并最终令No7对未来的新产品线充满信心。品牌影响凯度使No7能够回顾过往的成果，并实现跨项目的全盘分析，为打造一套能够帮助品牌实现高效新品开发的真正敏捷的洞察力计划建立起了核心架构。成功实战案例：凯度Concept eValuate为英国品牌No7新品开发注入崭新活力更多体验尽在一站式的消费者洞察中台在服务全球超过65个市场，帮助品牌主和媒介人员，把握市场趋势、改进营销内容、加速产品创新、优化媒介投放。在全球范围内已累计达成15000+次项目合作，成功帮助品牌升级迭代65+市场，触手可及,加速部署本土化策略Communicate品牌沟通Brand Insight品牌洞察Develop概念筛选Integrate媒介投放优化希望了解：我的新品概念如何吸引目标受众？如何对细分受众推不同的概念？如何整合？如何与未来新兴创新点挂钩？请联系通过邮件或者关注微信服务号联系我们：Sirius.W|Nolan.L扫码关注Marketplac