国际商务系列教材中国商务文化沟通_黄蕙萍单元媛魏龙主编；林嘉豪TanujaViriato尹慧梁悦等编.pdf

国际商务系列教材中国商务文化沟通Communications in Chinese Business Culturett44.4主编黄蕙萍单元媛魏龙念武汉理工大学出版社wUTp Wuhan University of Technology Press前言在全球化程度日益加深的当今，文化对国际商务活动的影响越来越不容忽视，马里昂德布鲁内博士的“文化是全球化的真正动力”这句话经常被人们引用。同时，随着互联网、移动终端等相关技术在全球范围内的发展和应用，国际沟通成为平常的事情。因此，在国际商务中，是否能进行有效的跨文化沟通成为国际商务活动能否成功的一个基础性因素。随着中国经济的快速发展，越来越多的外国跨国公司进入中国，中国企业开始“走出去”，外国人与中国人有了更多的沟通和交流，他们或者来到中国，或者进人中国的跨国公司，或者与中国人直接做生意，“汉语热”的形成正是这种交流急剧增多的反映。但是，中国商务文化的独特性使得不少外籍人士产生困惑，他们很快发现，这种文化障碍不是单纯的学习汉语能够克服的，也不是仅仅凭着对诸如名胜古迹、功夫、京剧等中国文化符号的热爱和了解就能消除的。他们更需要的是理解中国人，也就是包括价值观念、行为准则、思维方式、审美观念、礼仪规范、表达方式等内容的中国人的行为模式，尤其是这种行为模式在国际商务活动中的具体表现。只有了解了这些，才能最大限度避免因为文化冲突而导致的国际商务活动的失败。这本中国商务文化沟通就是为来华学习的外国留学生、来华工作的外籍人士、国际经济与贸易专业的本科生，以及广大从事国际商务的工作者编写的，以期在跨文化沟通理论和分析框架下对中国商务文化的背景、现象、渊源、具体表现进行解读和分析，对在中国进行商务活动中所遇到的文化问题提供实务操作的讲解和指导。主要内容包括中国文化概要、跨文化沟通理论和实践、中国商务文化解读、中国商务礼仪和规范、在中国进行商务活动的背景和模式等。编者从2003年起至今，十多年来一直为国际经济与贸易专业本科生和来华外国留学生讲授“国际商务”和“中国商业文化”课程，自编了英文版讲义，引起了学生的强烈兴趣，受到广泛好评。鉴于在国内一直没有一本由中国人写的、针对外国留学生和商务人士的介绍中国商务文化的书，编者在积累多年教案、资料的基础上，加入了最新的跨文化沟通理论和方法的介绍，也收纳了中外学生的合理建议，编写了这本教程。全书由黄蕙萍设计框架和统稿。各部分分工如下：第一部分(14章)黄蕙萍、Tanuja Viriato:第二部分(5章)单元媛；第三部分(68章)黄蕙萍、林嘉豪：第四部分(912章)黄蕙萍、尹慧、梁悦。全书审定：魏龙。研究生袁野、李鑫桐、杨君、缪子菊、万平也参与了部分工作本书的出版得到了武汉理工大学经济学院的领导和教师的大力支持，也得到了武汉理工大学出版社崔庆喜老师和雷蕾老师的热忱帮助，在此表示衷心感谢！我们在本书的编写中也参阅了大量国内外论著和资料，谨向作者表示衷心感谢！由于编著者水平局限，又是以非母语写作，错误及不足之处在所难免，敬请各位专家和广大读者批评指正。黄蕙萍2018年3月18日