市场营销专业实践教学中存在的问题及对策研究_安玉莲.pdf

532022 年/第 36 期/12 月市场营销专业实践教学中存在的问题及对策研究安玉莲（山东财经大学山东济南250000）摘要实践教学是市场营销专业教学的重要组成部分，但相比理论教学，实践教学存在整体设计不完善、实习项目安排不合理、实习基地利用率不高、评价手段单一等诸多问题。因此，高校应进一步规范实践教学体系，构建系统的实践教学制度，保障专业指导教师和经费投入，合理安排实践项目，落实实习基地建设。文章简要阐述了市场营销专业实践教学体系的基本构成，分析了实践教学中存在的问题并提出了相应对策，旨在完善实践教学方式方法，提高学生实践和创新创业能力。关键词市场营销专业；实践教学；制度建设；实践教学项目中图分类号：G642文献标识码：ADOI:10.16400/ki.kjdk.2022.36.016Research on the Problems and Countermeasures of Practical Teachingof Marketing SpecialtyAN Yulian(Shandong University of Finance and Economics,Jinan,Shandong 250000)AbstractPractical teaching is an important part of the teaching of marketing specialty.However,compared withtheoretical teaching,practical teaching has many problems,such as imperfect overall design,unreasonable arrangementof practice projects,low utilization of practice bases,and single evaluation means.Therefore,colleges and universitiesshould further standardize the practice teaching system,build a systematic practice teaching system,ensure professionalguidance teachers and funding,reasonably arrange practice projects,and implement the construction of practice bases.This paper briefly expounds the basic composition of the practical teaching system of marketing specialty,analyzes theproblems existing in the practical teaching and puts forward the corresponding countermeasures,aiming at improving thepractical teaching methods and improving the students ability of practice and innovation and entrepreneurship.Keywordsmarketing specialty;prsctice teaching;system construction;practice teaching project市场营销专业兼有技术性和科学性，是一个应用性、实践性、时效性较强的专业。经济越发达，营销越重要，伴随着数字经济的发展，营销的方法体系和理论创新日益引起各个领域的重视。培养学生的实践应用能力一直是高等教育教学改革和人才培养的重要目标，实践教学则是实现这一目标的重要途径。各高校都在探索不同的实践教学模式，但受传统教育体制和理念的影响，市场营销专业实践教学并无根本性的改变，仍然存在诸多不足之处，比如：重视程度不够、师资投入不足、重形式轻内容等。这就可能导致高校培养的市场营销专业人才与企业实际需求相脱节，难以将所学理论真正运用于企业营销实践，不利于创新创业能力的培养。因此，有必要进一步改进市场营销专业实践教学，真正实现提升学生实践能力和创新创业能力的目标。1 市场营销专业实践教学体系的基本构成实践教学是市场营销专业教学的重要组成部分，是巩固理论知识、提升实践能力和创新创业能力的重要途径。目前我国高校市场营销专业实践教学由两大类型构成：一是校外实践，主要包括认知实践、实习基地实习和市场调研；二是校内实践，主要包括案例教学、实验室教学、学年论文和毕业论文。1.1 认知实践认知实践是对市场营销基本活动和现实情况形成感性认识的过程，属于较低层次的实践活动。认知实践的时间安排一般设定在入学后第一个学期或第二个学期，学生通过现场考察，直观地认识企业组织结构，了解企业销售渠道、产品定价和促销手段等活动，有助于后期对市场营销专业理论知识的学习。DISCIPLINES EXPLORATION542022 年/第 36 期/12 月1.2 实习基地实习实习基地实习是通过学生在企业从事具体的营销工作来锻炼实践能力，加深对理论知识的认识和学习，为以后真正踏入社会奠定基础。实习基地实习一般安排在大三（平常实习）或者大四（毕业实习）。平常实习主要是让学生建立对营销工作的初步认识，加强理论和实践联系。毕业实习主要是为了帮助学生适应社会工作，在实习中能够找到适合自己的职业和岗位，具有较强的职业导向性。1.3 市场调研市场调研主要是针对企业营销决策中的某个决策点进行市场调查，从而帮助企业作出营销决策。比如通过调查问卷了解“京东快递投递到丰巢而非投递到消费者手中”对消费者在京东购物意愿的影响，从而作出“未来京东快递是否要将快递投递到丰巢”的决策。市场调研通过问卷设计、调查、数据分析等活动不仅可以检验学生对理论知识把握和实际运用的能力，而且可提高学生分析和解决问题的能力。1.4 案例教学案例教学包括实战案例和模拟案例1，是管理学科中常用的实践教学方法之一。案例教学将企业案例贯穿于课程某个理论环节或者整个课程之中，使理论知识更容易被接受和理解。案例教学强调教师和学生之间的探讨和交流，通过师生互动提高学生学习的积极性，提升团队协作能力和创新思维能力。案例教学对准备工作和组织工作要求非常高，比如课前案例设计、学生分组、查找资料，课上讨论、辩论、教师点评，课后分析报告撰写等。准备充分、组织严谨是决定案例教学实现预期目标的重要条件。1.5 实验室模拟教学实验室模拟教学是充分利用互联网和多媒体技术模拟企业的运营和市场竞争场景2，由学生充当营销决策者来制订相关营销战略和策略的过程。实验室模拟教学通过线上线下相结合的方式有助于突破时间和空间的限制，帮助学生比较直观地获得营销体验和认识，易于激发学生的学习兴趣，培养学生的创新创业能力和团队协作能力。1.6 学年论文和毕业论文撰写学年论文和毕业论文可以锻炼学生综合运用营销理论解决实际问题的能力，培养学生的科学研究能力。学年论文一般在大三进行，其撰写过程是初步的学术训练过程，为毕业论文的撰写打下一定的基础。通过毕业论文的写作能全面考核与提升学生的专业知识及分析问题与解决问题的能力。2 市场营销专业实践教学存在的主要问题2.1 对实践教学重视程度不够各高校普遍存在的问题是不重视实践教学，实践教学环节的设置和运行缺乏系统性规划和设计，运行程序较为松散。市场营销专业实践教学是一项系统工程，其设计、运行都要遵循学习的规律，并由完善的管理制度保障实施。目前许多高校市场营销专业的实践教学缺乏统一的组织和管理。比如，对学生的企业实习学校没有统一的部署，毕业实习的 3 个月时间让学生自由实习，期末提交实习报告即可，没有其他考核和监督机制；案例教学的实施没有任何标准和要求，有的老师只是简单地读案例，缺乏细致的准备和系统的设计等。理念指导实践，对实践教学缺乏重视是市场营销专业实践教学中最为关键的问题。2.2 专业指导教师和实践经费不足专业指导教师和实践经费是实践教学各项目有效运行的保障。市场营销专业实践要求指导教师具有比较丰富的企业实战经验，这样无论是与企业进行接洽、谈判，还是解答学生实践环节中的问题都能得心应手。我国高校的现实情况是，多数教师都是从高校毕业后直接进入高校参加工作，缺乏企业营销部门的工作经历，对学生的指导多是纸上谈兵，缺乏说服力和吸引力，导致老师自信心不足，不愿意参与实践指导工作。所以很多高校并没有专门的实践教学指导老师，大多都是临时委派。经费缺乏是制约实践教学质量提升的重要因素。以案例教学为例，案例教学改革需要教师投入大量的时间和精力搜集、编写、更新案例资料。没有一定的激励手段，教师进行案例改革的动力不足。而市场营销专业实验室建设更需要不断地投入资金购买和更新软硬件，进行系统的维护。经费缺乏导致许多高校实验室不能发挥实际价值。2.3 实习基地建设和运用不合理实习基地是市场营销专业开展实践教学的重要平台，学生通过实习基地初步了解企业的运行和市场营销活动，检验专业理论知识的掌握和运用情况。很多高校的市场营销专业实习基地并不能实现这一目标，一方面是由于实习基地数量不足，另一方面真正发挥作用的更是凤毛麟角，很多实习基地都是面子工程，挂了“某高校实习基地”的牌子后就和企业再无合作。有的即使有合作，合作形式也仅仅是让学生参观，不能真正发挥作用。2.4 实践教学项目的安排与配合不合理根据学生参与实践的方式方法和实践目标，实践项目类型可归纳为感知型、经验型和研究型三种3。这三种类 学科探索552022 年/第 36 期/12 月型对学生的学习阶段和心智发展程度的要求不同，对知识的认知“由表及里、由浅入深”，因此实践教学也要循序渐进地安排4。而现实中很多高校的市场营销专业实践教学项目的安排随意性较大，缺乏内在逻辑性。2.5 缺乏有效的实践教学质量监督和评价方案缺乏教学质量监督和评价方案是市场营销实践教学中存在的另一个问题。有监督和评价才能发现问题，督促院系和教师改进教学方案和方法。由于实践教学运行步骤和程序较多，组织实施过程比较松散，实践能力的评价相较理论知识的评价更加困难5，结果导致实践教学评价体系缺乏系统的方案和措施。很多学校的实践教学虽然能够按照教学计划实施，但是实施过程没有监督，实施效果没有评价。3 改进市场营销专业实践教学的措施3.1 重视实践教学环节，加强制度建设实现实践教学的目标，首先要从思想上加强重视。学校领导和教师都要充分认识到实践教学是市场营销专业教学计划中的重要组成部分，是培养学生创新创业能力的重要阵地，同理论教学一样重要，而不是辅助手段。营销专业要建立相应规范和制度保障实践教学规范运行，主要包括实践教学管理条例、实践教学大纲管理规定、实践教学运行管理制度、实践教学质量监控和绩效评价制度等。要根据现实状况、学校定位等要素科学合理地制订各项制度的内容，让专业教师充分参与制度的制订，保证各项制度的可操作性和可行性。3.2 进一步加强师资队伍建设专业的师资队伍是保障市场营销专业实践教学的重要条件5，所以需要加强市场营销专业教师实践指导能力的培养。由院校牵头与当地企业建立合作，加强与校友的联系，增加实习基地数量，为教师和学生学习提供更多实习平台。也可以聘请校外实践教学兼职教师，尤其是企业管理者，从而建立一支以专职教师为主体、兼职聘任教师相结合的师资队伍。同时将实践教学纳入教师工作评价体系中，作为职称评聘的参考内容，提高教师参与实践教学的积极性。3.3 合理安排实践教学项目实践教学项目要结合学生的心理成长规律和学习规律有序安排和实施。感知类项目如认知实习可以安排在大一下学期和大二上学期进行；市场调研可以结合课程进展由教师拟定调研主题，或者学生根据营销理论自拟主题；案例教学尤其是模拟案例比较灵活，可以按照课程进度贯穿整个学期；实验室模拟教学