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为了共同利益
一位国企董事长、党委书记的演讲词_裘强著
为了
共同
利益
一位
国企
董事长
党委书记
演讲
裘强著
图书在版编目(CIP)数据为了共同利益:一位国企董事长、党委书记的演讲词裘强著.南昌:江西人民出版社,2008.6ISBN 978-7-210-03864-1.为.裘.房地产业企业管理经验江西省.F299.275.6中国版本图书馆 CIP 数据核字(2008)第 093590 号为了共同利益:一位国企董事长、党委书记的演讲词裘强著江西人民出版社出版发行江西省地方志四方印刷厂印刷新华书店经销2008年 6 月第 1 版2008 年 6 月第 1 次印刷开本:787 毫米1092 毫米1/16印张:24字数:330 千ISBN978-7-210-03864-1定价:40.00 元江西人民出版社地址:南昌市三经路47号附1号邮政编码:330006传真:6898827电话:6898893(发行部)E-mail: (赣人版图书凡属印刷、装订错误,请随时向承印厂调换)序企业的核心竞争力,来源于创新;创新来自变革,而变革是以文化作基础的。原因即在于,企业变革有赖于员工对企业发展战略的认同,有赖于员工共同的奋斗目标和对待工作的共同价值观,有赖于员工个人愿望与企业发展目标的一致性。一句话,要靠企业的群体共识,并将这种共识融入员工的思想和行为。裘强先生的为了共同利益一书,清晰地体现了他带领他所在的企业重塑企业文化的艰辛过程和有益探索。裘强先生接手的企业江信国际,当时的境况可以用“千疮百孔、濒临死亡”来形容。他以部队所赋予的军人“亮剑”精神,敢于直面困难,敢于正视挑战,敢于找准切入点迅速掀起一场变革,使企业摆脱了困境,获得了新生,并逐步走上了良性发展的轨道,为打造“开放的江信、世界的江信”奠定了坚实的基础。裘强先生秉承并不遗余力地倡导一种“共同利益观”。他认为,“共同利益就是凝聚国家、股东和员工等各方利益的聚焦点。而公司,正是上述各方共同利益的载体,它承载了三个方面的利益:一是国家利益,序001为了共同利益一位国企董事长、党委书记的演讲词因为它向国家交了税,二是股东利益,因为它使股东的资产增值,三是员工利益,因为员工的发展必须建立在公司发展的基础上。没有它,就没有我们养家糊口的饭碗,没有它,就没有我们创业的基地,没有它,就没有我们施展才干的用武之地”。对于企业和员工的关系,裘强先生作了进一步的阐述:“一个公司的兴衰成败靠的是所有员工的努力,公司的兴衰与员工的利益休戚相关。我们为公司付出时间和精力,公司就一定会带给我们更好的生活保障。有的人说身体只是人的躯壳,灵魂才是主要的。但是没有这个躯壳,人的灵魂就无所依附,也就不存在了。同样,我们的公司就像我们的身体,它是员工得以生存的基础。因为,公司和员工的利益是共同的。公司关爱员工,员工爱护公司。公司和员工有着共同的目标,需要共谋发展,需要共享利益。公司发展好了,员工的利益也得到了保障。公司的利益就是员工利益的来源,公司的发展也要靠员工的推动,想着公司的利益实际上也是想着自己的利益,为公司创造价值实际上也是为自己创造价值。对于员工而言,公司就是第二个家。无论是老员工还是新员工,无论是管理层还是技术工人,身在同一公司,就有责任为共同的家而努力。”几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培育危机感的企业。为了实现共同利益,裘强先生从培养企业“共同的危机感”开始,从中获取变革的动力。在瞬息万变的竞争环境中,企业所面临的生存环境与所应对的各种问题无疑是复杂而险恶的。裘强先生告诉自己的员工:企业要想在残酷的竞争中摆脱困境,获得可持续发展,必须时时刻刻看到困难,必须每天活在业绩和利润的压力下,必须始终保持创新和变革的激情。为了实现共同利益,裘强先生从制定企业的“共同目标”发展战略入手,并运用各种有效的管理手段,去达成企业的目标。以共同利益为导向,抓住人的利益需求,形成了一套卓有成效的管理方式。如实施“契约式管理”,把利益与绩效挂起钩来;实施“风筝式管理”,把利益和制度挂起钩来;实施“愿景式管理”,把利益与未来挂起钩来;实施“程序式管理”,把利益与风险挂起钩来等等,最大限度地调动员工的愿力和能力,使员工为了实现企业的目标、为了共同的利益愿做事、能做事,实现多方共赢。002序企业文化不能只靠学者在书斋里搞研究,更要靠实践家在实践中打造。企业家在无数次对企业文化的宣讲、融入过程中和长期经营管理实践的累积中,就会逐渐形成企业自己所特有的理想、信念和价值观。裘强先生每个月为员工作一次演讲,从自己所特有的产业和产品中提炼概括出企业的“共同利益观”,从企业的“共同危机感”,到“共同目标”、“共同责任”,渐渐内化为企业的经营思想和行为,细化到企业经营的每一个环节,并通过不断的变革来实现员工最初的行为改变。因此,为了共同利益一书,可以看做是裘强先生耐心累积、培养企业文化的案例。对于企业管理者,尤其是国有企业的领导者来说,书中所提出的理念和管理方式或许可资参考借鉴。是为序。中国政法大学人文学院教授、哲学博士2008年5月18日003目录一、导言共同的人性共同的利益二、逆境篇不信东风唤不回为人才提供一片畅游的大海乘风破浪会有时竭尽全力齐冲刺造就全新的江信国际团队三、改革篇人生难得几回搏忠诚胜于能力共铸江信国际品牌只争朝夕保任务目录为了共同利益一位国企董事长、党委书记的演讲词001为了共同利益一位国企董事长、党委书记的演讲词树立“十大意识”坚持“六个始终”树立强盛信念成就公司伟业以百倍的努力去收获成功以崭新的精神状态投入到火热的战斗中去四、崛起篇站在巅峰上的眺望而今迈步从头越创业维艰不怕难科学发展,和谐创业未来还有梦,我们一起开拓寻求新的更大的突破紧扣创新创造,促进发展发达创造释放活力,战略增强后劲苦练内功,迎接信托业春天的到来十八支持,十八反对冲刺着眼新一年的改革和发展忠诚拼搏、艰苦创业显成效努力实现公司再次成功创业五、发展篇让我们的付出自觉自愿四个“统一”,五个“实现”,打造江信坚而不摧的堡垒把忠诚拼搏、艰苦创业的精神融入思想、行动中去忠诚敬业方有为002目录凡事用心做在国有的体制下创造民营的奇迹“一个任务”、“二个重点”与“十一个保持”精诚团结,志存高远,共同面对增资扩股的形势永恒不变是精神让世界知道我们江信国际人用心做事,用情做事公司发展中的坚持完善与创新创造做到“六个勇于”开放的江信,世界的江信为打造“开放的江信,世界的江信”而不懈努力团结一心,在艰难中奋勇前进坚定不移地走“开放的江信、世界的江信”之路后记后记003一、导言为了共同利益一位国企董事长、党委书记的演讲词共同的人性共同的利益追求利益是人性的核心企业是共同利益的载体企业管理要做的是抓住人性,达成目标,实现共同意志把利益与管理挂钩的手段契约式管理:把利益与绩效挂钩风筝式管理:把利益与制度挂钩愿景式管理:把利益与未来挂钩程序式管理:把利益与风险挂钩2004年6月,我来到江西国际信托投资股份有限公司,担任企业的党委书记、董事长。此前,我下过放,当过兵,在党政部门任过职,在企业当过董事长,从事企业管理对我来说,并不是一个陌生的课题。然而,我遇上了人生最大的挑战。因为,这是一个困难重重、濒临倒闭的企业:当时公司的净资产为2.25亿元,资不抵债;负债严重,绝大多数的债权已成为不良资产,不但资本金难以收回,而且每年还要背上沉重的利息负担;连续三年亏损,每年都在2000万元以上,公司靠借债度日;各路债主上门催债,2004年到期债务2.1亿元;机制不活,人浮于事,实行的是行员制工资,平均主义、大锅饭严重,很多员工对公司前途感到渺茫,有30多人弃公司而去;公司的对外形象大受影响,诚信度下降,融资渠道002导言共同的人性共同的利益几乎断绝,中国银监会把公司列入全国信托行业第五类(差类),发出了摘牌的警告,并停止了信托业务。公司到了生死存亡的关头。经过大家的努力,公司还是这个公司,人还是这些人,在3年多的时间里,不但奇迹生还,而且茁壮成长。到2007年底,公司的许多指标都创了历史最高纪录,比如公司的净资产达到5.18亿元。这只是账面数字,而实质上如果要评估应该远远超过这个数字。这表明什么?表明国有资产从2004年的-2.25亿元,增值了十几亿,这表明了广大员工对国家作出的贡献是巨大的。又比如,2007年公司向国家交税4600多万元,创公司历史新高,比2006年增长6.4倍,人均交税达30多万元,这也是对国家作出的贡献。另外,2007年公司受托管理的信托资产达199亿多元,是上年的近20倍,在全国信托公司中居前十位,在中西部地区居前列。这些数据说明,我们是尽责的,我们公司、公司的全体员工都无愧于党,无愧于国家,无愧于江西省委省政府,无愧于各位股东,也无愧于各有关部门对我们的支持。透过这些数据,我们还看到,公司的经营管理规范,公司的业绩在增长,员工在外一心做业务,员工之间的关系很单纯;公司的对外形象良好,没有上访的、告状的,没有乱七八糟的事情,外单位很多同志都说我们公司的同志很团结,心很齐;员工的执行力也发生了翻天覆地的变化,公司各部门、员工的协作精神很强,这几年在处理赣州商行起诉案中,在争取桃花岭地块当中,在跑江信国际物流项目中,在第一届、第二届金博会的筹展中,都表现了高度的协作精神。与此同时,员工的收入随着效益的增长也成倍提高,达到行业的平均水平,分享了公司改革发展的成果。每当我回顾这几年所走过的历程,心中有无限的感慨,无限的体会。一个企业的兴衰成败,固然有市场的因素,而更重要的是管理。“管理出效益。”的确,好的管理,可以使将死的企业复活,可以使差的企业变好,也可以使好的企业变得更强大、更具竞争力。不管是国有企业,还是民营企业,管理都是一个复杂系统的工程。管理的复杂性就在于面对组织中人性的复杂性,既要满足其各种需求,003为了共同利益一位国企董事长、党委书记的演讲词又要形成组织共同的意志、共同的理想,为实现企业的目标共同努力。所以,好的管理就是要抓住人性,采取各种与人性境界相适应的管理手段,从而达成企业的目标。脱离人性、不符合人性的管理注定要失败。那么,人性的核心是什么?我们怎样找到个性和组织目标的结合点?我们又采取了哪些符合企业实际的管理手段?一、为什么要讲共同利益?企业是由人构成的组织。而人是有内在利益需求的高级动物。没有利益需求的是天使。在这个世界上,什么样的人都有,唯独找不到不关心自己利益的人。在这个世界上,没有不追求利益的行为。我有什么?我没有什么?我想有什么?我怎样做才能得到我想要的东西?可以说,人一生的烦恼和痛苦都可以归结为以上四个方面的利益需求。人一生的快乐和幸福也源于此。因此,利益是一切行为的终极动力源,追求利益是人性的核心。我们生活在一个崇尚个人创业的时代。但是,并不是每个人都能够成为老板的。大多数人的成功都要建立在团队成功的基础上。对于公司员工来说,只有公司发达,你才能发达,只有公司赢利了,你的工资才能得到提高,你个人才能有更大的发展空间。如果没有公司的快速发展和利润的增加,哪里有员工的丰厚薪酬?就员工与公司的关系而言,与公司共命运的美国作者奥瑞森马尔腾认为是“一荣俱荣、一损俱损”的关系。他形象地比喻公司是船,员工是水手,让船乘风破浪,安全前行,美奥瑞森马尔腾:与公司共命运优秀员工的行为准则,肖文键译,中国财政经济出版社2005年版,第5页。004导言共同的人性共同的利益是员工不可推卸的责任。所以,公司的利益和员工的利益是一致的。公司的事业就是员工自己的事业,大家的事情就是员工私人的事情,公司的成功意味着员工的成功。强调个人利益,是以个人为参照系;而强调共同利益,则是以群体为参照系,以公司为参照系,以团队共同目标为参照系。讲共同利益,就是淡化个人意志,突出共同意志、共同目标,是一种群体人性化。二、什么是共同利益?简单地说,共同利益就是凝聚国家、股东和员工等各方利益的聚焦点。而公司,正是上述各方共同利益的载体,它承载了三个方面的利益:一是国家利益,因为它向国家交了税,二是股东利益,因为它使股东的资产增值,三是员工利益,因为员工的发展必须建立在公司发展的基础上。没有它,就没有我们养家糊口的饭碗,没有它,就没有我们创业的基地,没有它,就没有我们施展才干的用武之地。一